Stayntouch s'associe à la marque d'hôtellerie résidentielle Mint House pour lancer un PMS cloud centré sur les clients dans 22 propriétés
Une entreprise d'hôtellerie résidentielle en transformation sélectionne Staynttouch pour améliorer les logements de style appartement à la pointe de la technologie
Staynttouch, un leader mondial des systèmes de gestion de propriétés hôtelières (PMS) cloud centrés sur les clients et de la technologie sans contact, a annoncé aujourd'hui un partenariat élargi avec Mint House, une entreprise hôtelière résidentielle en transformation qui propose des hébergements de style appartement à la pointe de la technologie à travers les États-Unis. . Faisant ses débuts avec la propriété primée de la marque, Mint House at 70 Pine - New York, Stayntouch a terminé le déploiement de son PMS cloud centré sur les clients dans 22 propriétés Mint House.
Fondée en 2017, Mint House opère dans plus de 15 grandes villes américaines, dont New York, Miami, Austin, Denver et Nashville, et prévoit de passer à plus de 3 000 chambres dans 30 marchés supplémentaires au cours des 12 prochains mois. Mint House a sélectionné Stayntouch en raison de son architecture flexible à API ouverte et de sa bibliothèque d'intégration complète, de ses capacités d'automatisation avancées et de sa capacité à faciliter un concept d'accueil axé sur la technologie et un parcours client sans contact. Mint House tire également parti de la fonction de réservation d'utilisation journalière de Staynttouch pour proposer des chambres parfaitement adaptées au travail flexible et à distance.
"Mint House fournit un écosystème technologique complet et centré sur les clients qui comprend tout, de l'enregistrement mobile et des thermostats intelligents à la remise en forme à la demande", a déclaré Patrick Duffy, responsable de la stratégie de revenus chez Mint House. « L'accent mis par Stayntouch sur l'automatisation et les solutions sans contact nous permet d'exploiter efficacement nos propriétés et de personnaliser nos stratégies de vente et de revenus pour lutter contre un changement indéniable du comportement des consommateurs vers le travail à distance et des voyages vraiment flexibles. »
« Nous sommes ravis que Mint House ait choisi d'étendre son partenariat avec Stayntouch, car les deux sociétés partagent la même mission et philosophie sous-jacentes : cette technologie peut être utilisée pour offrir une expérience client exceptionnelle, tout en réimaginant et en améliorant continuellement la relation entre les hôtels et leurs clients. invités », a déclaré Michael Heflin, directeur des revenus chez Staynttouch. « Nous sommes fiers que notre PMS intuitif et flexible aide l'une des marques hôtelières les plus innovantes au monde à répondre aux exigences en constante évolution du paysage du voyage d'aujourd'hui. »
À PROPOS DE LA MAISON DE LA MENTHE
Mint House transforme le modèle hôtelier traditionnel et crée une nouvelle catégorie d'hôtellerie qui change fondamentalement la façon dont nous vivons, travaillons et jouons loin de chez nous, le tout alimenté par la technologie. Les propriétés primées de Mint House sont soigneusement conçues avec des cuisines complètes, de vastes espaces de vie et des espaces de travail connectés dans des emplacements privilégiés du centre-ville, offrant un nouveau type de séjour plus intelligent et plus confortable qu'un hôtel et offrant le service personnalisé et la cohérence auxquels les voyageurs sont venus attendre. La pile technologique exclusive de Mint House et le modèle mobile d'abord offrent une expérience client transparente et riche en fonctionnalités, y compris l'enregistrement mobile et l'entrée sans clé, des produits d'épicerie pré-stockés, des services de conciergerie numérique 24h/24 et 7j/7, une remise en forme à la demande, des thermostats intelligents et des espaces commerciaux .
