StayNTouch nomme Reid Webster vice-président de la croissance stratégique pour étendre et renforcer son réseau de partenaires
M. Webster apporte près de trente ans d'expérience dans la technologie hôtelière et le leadership stratégique
StayNTouch, un leader des logiciels de gestion immobilière (PMS) centrés sur les clients et mobiles, est fier d'accueillir Reid Webster en tant que vice-président de la croissance stratégique.
M. Webster arrive chez StayNTouch avec près de trente ans d'expérience dans la technologie hôtelière et le leadership stratégique des ventes. Avant de rejoindre StayNTouch, M. Webster était vice-président principal des partenariats et des ventes SaaS chez Laasie, une plate-forme cloud qui utilise l'apprentissage automatique pour fidéliser la clientèle. M. Webster a également été directeur régional des jeux chez Orbitz Worldwide. En tant que vice-président de la croissance stratégique, M. Webster sera responsable de la pleine réalisation du réseau mondial de partenariats de StayNTouch, en identifiant les partenaires stratégiques clés et en améliorant l'alignement commercial et des performances entre les partenaires et plateformes critiques tels que la gestion des revenus, les points de vente et les systèmes de réservation centraux. .
Michael Heflin, CRO de StayNTouch, a déclaré : « Notre PMS cloud-native centré sur les clients est au c?ur de l'écosystème technologique hôtelier moderne. C'est pourquoi il est essentiel que nous adoptions une approche stratégique dans la façon dont nous nous associons à des plateformes tierces. Au cours de ses trois décennies dans la technologie hôtelière, Reid a excellé dans le développement de relations stratégiques à long terme pour améliorer considérablement la fonctionnalité, les performances et le service des produits. Je suis convaincu qu'il tirera parti de ces compétences au profit de StayNTouch et de nos clients.
M. Reid a répondu : « Je suis ravi de rejoindre l'équipe StayNTouch alors que nous continuons à nous développer sur les marchés mondiaux. Le parcours du client et les opérations de l'hôtel en général sont déterminés en grande partie par la pile technologique d'un hôtel. En faisant des choix intentionnels et stratégiques quant aux partenaires avec lesquels nous nous associons et à la façon dont nous allons sur le marché, je suis impatient de créer un écosystème de partenariat qui aide à soulager nos hôteliers partenaires et leur permet d'offrir un service exceptionnel à leurs clients.
