Stoney Creek Hospitality s'associe à IDeaS pour une efficacité automatisée sur un portefeuille de 14 propriétés
Un groupe hôtelier du Midwest donne la priorité à la gestion automatisée des revenus dans sa transformation numérique et sélectionne IDeaS G3 RMS pour augmenter sa rentabilité
IDeaS, une société SAS, le premier fournisseur mondial de logiciels et de services de gestion des revenus hôteliers, a annoncé aujourd'hui qu'elle mettra en ?uvre le système de gestion des revenus (RMS) IDeaS G3 dans le portefeuille de 14 propriétés de Stoney Creek Hospitality dans cinq États du Midwest.
Cherchant à remanier les opérations manuelles avec une automatisation avancée, l'équipe de direction de Stoney Creek a lancé une initiative de transformation numérique en 2020. Accordant une importance cruciale au rôle du RMS dans la pile technologique hôtelière, Stoney Creek a sélectionné IDeaS pour la prévision de précision, la tarification agile de type de chambre et l'automatisation les décisions.
Flexibilité et assistance - Stoney Creek Hospitality apprécie la flexibilité d'IDeaS à travers les processus d'achat et de mise en ?uvre, les membres de l'équipe IDeaS établissant une relation durable de disponibilité 24/7/365 et d'assistance proactive.
Une culture durable de gestion des revenus - IDeaS aidera Stoney Creek à apporter de meilleures connaissances et capacités en matière de gestion des revenus aux dirigeants d'hôtels et aux dirigeants d'établissements, en améliorant les compétences et en renforçant la confiance dans la prise de décision dans l'ensemble de l'organisation.
Optimisation des tarifs de groupe ? Avec d'importants espaces de conférence et activités événementielles, Stoney Creek se tournera vers les fonctionnalités avancées de tarification de groupe d'IDEaS G3 RMS pour maximiser les revenus des grands groupes au fur et à mesure que la demande revient.
Mark Creger, vice-président de la gestion des revenus, Stoney Creek Hospitality, a déclaré : « La gestion manuelle des tarifs dans 14 propriétés, chacune avec une douzaine de types de chambres ou plus, était extrêmement chronophage, l'automatisation était donc essentielle pour nous. Pendant cette pandémie, nous avons travaillé dur pour maintenir et accroître notre part de marché, et nous savions que le moment était venu de mettre en ?uvre un RMS automatisé. Lorsque la demande finira par revenir, nous savons qu'IDEaS nous donnera l'avantage concurrentiel dont nous avons besoin et permettra à nos dirigeants hôteliers individuels de devenir des décideurs améliorant les revenus.
Matt Dreon, directeur de l'information, Stoney Creek Hospitality, a déclaré : « Un RMS a toujours été en tête de notre liste de souhaits en matière de transformation numérique. Une fois que vous avez mis en place un RMS, vous pouvez générer plus de valeur quelle que soit la demande, améliorant ainsi l'efficacité de toutes les réservations ultérieures. IDeaS nous a séduits en tant qu'outil véritablement axé sur l'équipe pour étendre la culture de gestion des revenus de l'ensemble de notre entreprise, et nous avons vu plus de flexibilité avec G3 RMS en termes de niveau d'automatisation que nous voulions. Le processus s'est déroulé sans heurts et IDeaS a été très facile à utiliser tout au long du processus.
Garth Peterson, vice-président régional, Amériques, IDeaS, a déclaré : « Nous avons eu le privilège de travailler en étroite collaboration avec Stoney Creek alors qu'ils font évoluer leurs propriétés pour qu'elles fonctionnent avec une plus grande efficacité grâce à une technologie d'apprentissage automatique automatisée. IDeaS G3 RMS leur permettra non seulement de maximiser leurs revenus, mais permettra à leurs équipes opérationnelles d'abandonner les feuilles de calcul et de faire plus avec moins, ce qui les placera dans une position forte et de premier plan au sortir de cette pandémie. »
À propos de Stoney Creek Hospitality
Quatre marques, cinq états, 14 hôtels extraordinaires?Stoney Creek Hospitality comprend qu'il faut plus que des commodités pour faire une expérience inoubliable. Avec un design unique de style local mélangé à une atmosphère chaleureuse, les clients apprécient l'engagement de Stoney Creek à combiner des équipements haut de gamme avec un service de pointe, garantissant des séjours agréables et mémorables, contrairement aux autres !
