Storey Hotel Management étend son partenariat avec Stayntouch à un portefeuille en pleine croissance

Ce partenariat élargi stimule la croissance grâce à un système de gestion de portefeuille clients (PMS) en nuage conçu pour la rapidité et une connectivité sans faille.

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Stayntouch, leader mondial des systèmes de gestion hôtelière (PMS) en mode cloud, annonce l'extension de son partenariat avec Storey Hotel Management Group, société de gestion hôtelière en pleine croissance, reconnue pour ses concepts hôteliers modernes et expérientiels, ancrés dans un esprit d'indépendance et une excellence opérationnelle. Le PMS de Stayntouch gère désormais six établissements Storey Hotel, soit plus de 500 chambres, dont récemment The Fairlane Hotel et The Walton Residence.

Storey Hotel Management privilégie une approche axée sur la propriété, aidant les hôteliers à préserver l'identité de chaque établissement tout en étendant leur réseau pour optimiser leurs performances. Afin de soutenir sa croissance continue, le groupe a choisi d'approfondir son partenariat avec Stayntouch, en privilégiant un système de gestion hôtelière (PMS) évolutif et basé sur le cloud qui simplifie l'intégration, s'intègre parfaitement aux meilleures technologies du marché et garantit une stratégie technologique flexible et tournée vers l'avenir.

Grâce au système de gestion hôtelière Stayntouch, Storey Hotel Management est en mesure de se développer plus rapidement, d'opérer plus intelligemment et d'obtenir de meilleures performances sur l'ensemble de son portefeuille :

  • Conçue pour évoluer : une plateforme résiliente basée sur le cloud qui soutient une croissance soutenue à travers les propriétés, les marchés et les régions.

  • Délai de rentabilisation plus court : un PMS intuitif et natif du cloud qui accélère l’intégration et minimise les efforts de formation pour les équipes.

  • Prise de décision plus éclairée : une visibilité accrue des données qui fait émerger des informations exploitables pour mieux comprendre les clients et optimiser les performances

  • Intégration sans limites : des API ouvertes et flexibles qui se connectent de manière transparente avec les partenaires privilégiés et les technologies en constante évolution.

  • Formation continue : Intégration simplifiée et apprentissage continu grâce à Stayntouch Academy et aux outils de formation en temps réel

Jonathan Holcomb, vice-président de la stratégie commerciale chez Storey Hotel Management Group, a déclaré : « L’élargissement de notre partenariat avec Stayntouch nous permet d’aborder notre croissance de manière réfléchie et stratégique. Il permet à notre équipe de se concentrer sur la création d’expériences uniques et mémorables pour nos clients, tout en garantissant l’efficacité, la flexibilité et la connectivité de nos opérations. À mesure que notre portefeuille s’élargit, il est essentiel de disposer d’un partenaire technologique capable d’évoluer avec nous et de soutenir notre vision à long terme afin de préserver l’identité de chaque établissement tout en améliorant nos performances globales. »

Priya Rajamani, vice-présidente principale de la mise en œuvre et du support, a déclaré : « Nous sommes fiers de renforcer notre partenariat avec Storey Hotel Management, qui poursuit sa croissance. Notre priorité est d’accompagner leurs équipes en leur fournissant les technologies et les ressources nécessaires pour optimiser leurs performances, assurer une croissance efficace et obtenir des résultats encore meilleurs dans chacun de leurs établissements. Le fait de voir leur portefeuille s’épanouir tout en préservant le caractère unique de chaque hôtel confère à ce partenariat une signification toute particulière. »

À propos de Storey Hotel Management Group

LE LUXE AVEC UNE ÂME

Des quartiers urbains chics aux coins les plus reculés du paradis, plongez au cœur de ce que vous êtes venu chercher. Animés d'un profond respect et d'un amour inconditionnel pour la communauté et la culture, les établissements Storey s'intègrent harmonieusement à chaque destination pour une expérience authentique et inoubliable.

Le souci du détail s'allie à un service attentionné et irréprochable à chaque instant, à chaque interaction et tout au long de votre séjour. Vos attentes sont non seulement comblées, mais aussi délibérément dépassées.

Chaque expérience Storey est unique. Élégante et colorée, ludique et imaginative… et ce n'est que la cuisine ! Explorez de nouveaux horizons, savourez le quotidien, partez à l'aventure et laissez-vous guider par votre curiosité. Ou prélassez-vous simplement au bord de la piscine. Que vous recherchiez des escapades inoubliables ou une quiétude absolue, nous vous promettons une expérience mémorable.

Voyager peut changer votre vie. Nous vous invitons à rechercher plus de joie, à vivre pleinement chaque instant et à découvrir votre propre histoire.

À propos Stayntouch

Stayntouch propose un système de gestion hôtelière (PMS) entièrement mobile et centré sur le client, doté d'une bibliothèque complète de plus de 1 200 intégrations de pointe. Notre PMS natif du cloud permet aux hôtels d'augmenter leurs revenus, de réduire leurs coûts, d'améliorer leur service et de fidéliser leurs clients. La plateforme PMS Stayntouch 2.0, récemment étendue, simplifie encore davantage les opérations hôtelières, permettant aux hôtels de rationaliser et d'accélérer les réservations directes, de traiter facilement les paiements et de simplifier les intégrations, pour une expérience client encore plus enrichissante. De plus, Stayntouch lance un nouvel outil de messagerie client basé sur l'IA, offrant aux hôtels une manière plus intelligente et automatisée de communiquer avec les clients, de gérer les demandes courantes et d'améliorer le service tout au long de leur séjour. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.stayntouch.com

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