La technologie du restaurant Toast sélectionnée par Choice Hotels comme norme de marque pour deux marques haut de gamme
La technologie Toast rationalise les opérations pour les propriétaires d'hôtels et numérise l'expérience client pour stimuler les ventes de produits alimentaires et de boissons grâce à la facilité d'utilisation.
Toast (NYSE : TOST), la plateforme technologique numérique conçue pour les restaurants, a annoncé aujourd'hui une collaboration innovante avec Choice Hotels International (NYSE : CHH) pour faire de sa technologie Toast for Hotel Restaurants un standard de marque pour deux des marques haut de gamme de Choice, Cambria Hotels et Radisson. Toast est également un fournisseur qualifié pour les autres marques de Choice. Cambria et Radisson mettront en œuvre la technologie Toast comme norme de marque d'ici l'été 2025 pour Cambria et d'ici début 2026 pour les propriétés Radisson. Cette collaboration est conçue pour aider les propriétaires à accélérer la croissance de leurs programmes de restauration et à numériser l'expérience client pour les repas sur place.
De la table aux repas en chambre, la plateforme Toast for Hotel Restaurants s'intégrera aux systèmes de gestion immobilière (PMS) de Cambria et Radisson pour offrir des expériences culinaires modernes aux clients. La mise en œuvre numérisera l'expérience des clients en matière de restauration sur place tout en rationalisant les opérations de restauration pour le personnel de l'hôtel. En permettant au personnel de traiter les frais de chambre directement à partir des appareils de point de vente (POS) portables pratiques, cette collaboration permettra aux opérateurs de stimuler les ventes de nourriture et de boissons, d'augmenter l'efficacité de la cuisine et d'améliorer la satisfaction des clients.
« Les hôtels Cambria et Radisson sont de plus en plus considérés comme des destinations gastronomiques en soi, et cette collaboration innovante avec Toast permettra à nos clients et au personnel de l'hôtel de bénéficier de la numérisation des opérations », a déclaré Indy Adenaw, vice-président principal et directeur général, haut de gamme. chez Choice Hotels. « Nous avons déjà commencé à déployer Toast dans plusieurs sites de Cambria à l'échelle nationale et sommes ravis de constater l'impact précoce qu'il a, notamment une adoption précoce par les clients, en aidant les propriétaires à gérer leur modèle de travail et en augmentant les ventes sur le marché du lobby.
En plus de l'intégration standard des points de vente de restauration et des PMS d'hôtel, les hôtels Cambria et Radisson mettront en œuvre les ordinateurs de poche Toast Go® 2 pour les serveurs et les barmans, les commandes et paiements mobiles aux tables des restaurants, la commande en ligne Toast pour les repas dans la chambre, les kiosques pour les marchés dans le hall. , les systèmes d'affichage de cuisine pour l'efficacité de l'arrière-salle (y compris l'envoi de SMS aux invités lorsque les commandes sont prêtes à être récupérées) et les intégrations directes de livraison par des tiers de Toast. Les hôtels Cambria et Radisson utiliseront également Toast Payments.
Les hôtels Cambria et Radisson, ainsi que la plupart des marques du portefeuille de Choice Hotels, sont reliés par le programme de fidélité primé Choice Privileges. Grâce à ce programme, les membres peuvent gagner et échanger des points dans plus de 7 000 hôtels appartenant à un portefeuille diversifié de marques implantées dans 46 pays et territoires. Avec la carte Mastercard Choice Privileges, les titulaires de carte peuvent gagner plus de points plus rapidement, y compris sur les achats quotidiens, notamment l'essence et l'épicerie.
« Les opérateurs de marques hôtelières de premier plan comme Choice Hotels reconnaissent qu'un modèle de service flexible est un facteur essentiel de succès. Des repas en chambre aux commandes et paiements mobiles en passant par les restaurants à service complet et les restaurants à service rapide, Toast for Hotel Restaurants permet aux marques hôtelières d'offrir une expérience client plus fluide, de fonctionner plus efficacement et d'augmenter la rapidité du service à travers les périodes et les formats de la journée. ", a déclaré Kelly Esten, vice-présidente principale et directrice générale de l'entreprise chez Toast. « Nous sommes ravis de mettre en œuvre la technologie Toast comme norme de marque pour les propriétés Cambria et Radisson et de proposer Toast à d'autres marques Choice Hotels en tant que fournisseur qualifié.
Énoncés prospectifs
Ce communiqué de presse contient des « déclarations prospectives », au sens de l'article 27A du Securities Act de 1933, de l'article 21E du Securities Exchange Act de 1934 et du Private Securities Litigation Reform Act de 1995. Les déclarations prospectives peuvent être identifiées par le contexte de la déclaration et surviennent généralement lorsque Toast ou sa direction discute de ses convictions, estimations ou attentes. De telles déclarations incluent généralement les mots « croit », « planifie », « a l'intention de », « vise », « peut », « pourrait », « devrait », « fera », « s'attend à », « estime », « suggère », « anticipe », « perspective », « continue » ou des expressions similaires. Ces déclarations ne constituent pas des faits historiques ni des garanties de performances futures, mais représentent les convictions de Toast et de sa direction au moment où les déclarations ont été faites concernant des événements futurs qui sont soumis à certains risques, incertitudes et autres facteurs, dont beaucoup échappent au contrôle de Toast. . Les résultats et résultats réels peuvent différer sensiblement de ce qui est exprimé ou prévu dans ces déclarations prospectives. Les déclarations prospectives incluent, sans s'y limiter, les déclarations concernant l'accord entre Toast et Choice Hotels International et son impact sur les activités et les opérations de Toast, ainsi que la mise en œuvre prévue et future de la plateforme Toast dans les hôtels Choice Hotels International.
Les déclarations prospectives contenues dans ce communiqué sont également soumises à d'autres risques et incertitudes, y compris ceux décrits plus en détail dans les documents déposés par Toast auprès de la Securities and Exchange Commission (« SEC »), y compris dans les sections intitulées « Facteurs de risque » et « Informations de la direction ». Discussion et analyse de la situation financière et des résultats d'exploitation'' dans le rapport annuel de Toast sur formulaire 10-K pour l'exercice clos le 31 décembre 2022, le rapport trimestriel de Toast sur formulaire 10-Q pour les trois mois terminés le 30 septembre 2023 et le dépôts ultérieurs auprès de la SEC. Toast ne peut garantir que les plans, intentions, attentes ou stratégies reflétés ou suggérés par ces déclarations prospectives seront atteints ou réalisés. Les déclarations prospectives contenues dans ce communiqué sont basées sur les informations dont Toast dispose à la date des présentes, et Toast décline toute obligation de mettre à jour les déclarations prospectives, sauf si la loi l'exige. Ces déclarations prospectives ne doivent pas être considérées comme représentant les opinions de Toast à toute date postérieure à la date de ce communiqué de presse.
