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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
Incentient Concierge
0.0 (0 AVIS)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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Incentient Concierge
Non classé dans Logiciel de conciergerie
SmartTouch – Logiciel de conciergerie virtuelle et technologie hôtelière
Pas encore recommandé par aucun hôtel
Incentient a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Incentient?
Fondée en 2008 | Siège social à | 22 employés
Incentient Concierge est une plateforme technologique complète destinée aux clients, spécialement conçue pour les hôtels. Ce logiciel avancé permet aux clients d'accéder en toute transparence à une large gamme de services et d'équipements hôteliers directement depuis leur chambre grâce à la technologie Smart-Touch. Avec Incentient Concierge, les clients peuvent facilement demander un service de chambre, faire des réservations au spa ou au restaurant, programmer des services de bagagiste et de voiturier, obtenir des informations sur les attractions locales, réserver des heures de départ, et bien plus encore, le tout du bout des doigts. Pour le personnel de l'hôtel, la plateforme optimise l'efficacité opérationnelle en gérant les demandes des clients de manière rationalisée, ce qui permet au personnel de se concentrer sur la fourniture d'un service personnalisé au moment le plus important. De plus, la plateforme remplace les documents imprimés traditionnels, ce qui réduit considérablement les frais généraux et permet aux établissements de mettre à jour les informations instantanément, augmentant ainsi les opportunités de revenus. Grâce à sa conception personnalisable adaptée aux profils des clients et à la culture du personnel, Incentient Concierge améliore non seulement la satisfaction des clients, mais offre également des services de marketing et de marque robustes, ce qui en fait un outil précieux pour les hôtels modernes qui cherchent à améliorer leur expérience numérique.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Incentient. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Incentient Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Incentient Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Incentient
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Incentient:
"Des hôtels exceptionnels du monde entier ont installé la technologie d'accueil des clients d'Incentient pour offrir à leurs clients un accès direct à l'ensemble des services et équipements de l'hôtel. D'une simple pression du doigt, les clients peuvent demander l'accès à toutes les commodités du complexe, y compris, mais sans s'y limiter : Service en chambre/Caractéristiques - Services de conciergerie - Offres de spa - Services de Bell - Services de voiturier - Attractions locales - Réserver des heures de départ, des réservations de restaurant et des informations ( sur et hors de la propriété), Informations sur les achats - Services d'entretien ménager et plus encore… Optimiser l'efficacité du personnelIncentient concevra votre application dans la chambre pour qu'elle fonctionne en accord direct avec votre profil d'invité et la culture du personnel. Les demandes de services et d'équipements sont traitées efficacement via Smart-Touch., permettant au personnel du complexe de passer du temps de qualité avec vos clients dans les moments où ils ont le plus besoin et attendent le plus le service.Augmenter les revenusLes recueils traditionnels peuvent coûter jusqu'à 40 000 par an. Les supports marketing en salle doivent être tenus à jour, sans parler du fardeau imposé au personnel pour le faire. Éliminez les coûts d'impression, remplacez tous les supports imprimés dans la chambre. Mettez à jour instantanément les informations sur la propriété et le contenu destiné aux clients. Incentient SmartTouch donne vie aux services et aux équipements en utilisant la technologie d'aujourd'hui. Regardez vos frais généraux réduits tandis que vos revenus montent en flèche. Nous avons les données pour le prouver.Services marketing étendusBesoin d'aide pour la stratégie de marque, la conception et la configuration du réseau ? Incentient est votre guichet unique pour tous les aspects de votre expérience numérique.Demandez une démo"
FAQ
Incentient n'a pas de captures d'écran disponibles
Caractéristiques
Image de marque et personnalisation
4/5 features
Logistique et exécution
4/5 features
Gestion des fournisseurs
4/5 features
Communication avec les invités
4/5 features
Analyses de l'enquête Concierge Software Q4 '26
Incentient est-il adapté à votre hôtel ?
Rang
Taille d'hôtel
Alternatives populaires
#2
sur 5
Large
95%
(51)
Eleanor est un choix de premier plan en matière de logiciel de conciergerie parmi les grands hôtels sur HotelTechReport grâce à son système efficace de gestion des réservations qui réduit les problèmes tels que les doubles réservations et les conflits d’agenda, permettant un fonctionnement fluide pour le personnel et améliorant l’expérience client.
#2
sur 5
Mid-sized
98%
(99)
Eleanor est un choix de logiciel de conciergerie très apprécié parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport car il permet aux clients de réserver facilement des activités et des repas à l'avance, améliorant ainsi la commodité globale et permettant au personnel de se concentrer sur un service personnalisé. Les hôteliers notent qu'il aide à éliminer les échanges d'e-mails et réduit les erreurs de réservation, ce qui est essentiel pour rationaliser les opérations.
Large
95%
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#2
sur 5
Eleanor est un choix de premier plan en matière de logiciel de conciergerie parmi les grands hôtels sur HotelTechReport grâce à son système efficace de gestion des réservations qui réduit les problèmes tels que les doubles réservations et les conflits d’agenda, permettant un fonctionnement fluide pour le personnel et améliorant l’expérience client.
Mid-sized
98%
(99)
#2
sur 5
Eleanor est un choix de logiciel de conciergerie très apprécié parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport car il permet aux clients de réserver facilement des activités et des repas à l'avance, améliorant ainsi la commodité globale et permettant au personnel de se concentrer sur un service personnalisé. Les hôteliers notent qu'il aide à éliminer les échanges d'e-mails et réduit les erreurs de réservation, ce qui est essentiel pour rationaliser les opérations.
Rang
Type d'hôtel
Alternatives populaires
#3
sur 5
Centre-ville
100%
(10)
Eleanor est un choix de premier plan en matière de logiciel de conciergerie parmi les hôtels du centre-ville sur HotelTechReport, car il améliore la communication avec le client en permettant des réservations directes et la gestion des réservations via l’application, ce qui réduit le risque de doubles réservations.
#2
sur 5
De marque
99%
(14)
Eleanor est un choix de logiciel de conciergerie très apprécié parmi les hôtels de marque sur HotelTechReport, salué pour transformer les interactions avec les clients grâce à des fonctionnalités telles qu’un système de réservation fluide permettant aux clients de réserver directement via l’application, aidant les établissements à éviter les doubles réservations.
#2
sur 5
Boutique
99%
(83)
Eleanor est un choix de premier plan en matière de logiciel de conciergerie parmi les hôtels boutique sur HotelTechReport, salué pour sa capacité à "créer des plannings personnalisés basés sur les préférences des clients," améliorant ainsi considérablement la coordination du personnel et le service client.
Centre-ville
100%
(10)
#3
sur 5
Eleanor est un choix de premier plan en matière de logiciel de conciergerie parmi les hôtels du centre-ville sur HotelTechReport, car il améliore la communication avec le client en permettant des réservations directes et la gestion des réservations via l’application, ce qui réduit le risque de doubles réservations.
De marque
99%
(14)
#2
sur 5
Eleanor est un choix de logiciel de conciergerie très apprécié parmi les hôtels de marque sur HotelTechReport, salué pour transformer les interactions avec les clients grâce à des fonctionnalités telles qu’un système de réservation fluide permettant aux clients de réserver directement via l’application, aidant les établissements à éviter les doubles réservations.
Boutique
99%
(83)
#2
sur 5
Eleanor est un choix de premier plan en matière de logiciel de conciergerie parmi les hôtels boutique sur HotelTechReport, salué pour sa capacité à "créer des plannings personnalisés basés sur les préférences des clients," améliorant ainsi considérablement la coordination du personnel et le service client.
Rang
Région
Alternatives populaires
#5
sur 5
Europe
89%
(7)
alliants est un choix de premier plan en logiciel de conciergerie parmi les hôtels de taille moyenne en Europe selon HotelTechReport, apprécié pour permettre au personnel d’envoyer des messages aux clients et de partager rapidement les tâches, ce qui améliore l’interaction et aide à réduire les coûts de personnel.
#1
sur 3
Asie Pacifique
97%
(160)
Eleanor est un choix de premier plan parmi les logiciels de conciergerie pour les hôtels de la région Asie-Pacifique sur HotelTechReport, grâce à sa capacité à centraliser toutes les réservations clients via une plateforme unique, améliorant significativement la coordination entre les départements et la satisfaction des clients. Les hôteliers apprécient comment « Eleanor a permis un monde d’avantages » en offrant un accès facile aux informations et aux réservations directement depuis les appareils mobiles, améliorant ainsi l’expérience client globale.
Europe
89%
(7)
#5
sur 5
alliants est un choix de premier plan en logiciel de conciergerie parmi les hôtels de taille moyenne en Europe selon HotelTechReport, apprécié pour permettre au personnel d’envoyer des messages aux clients et de partager rapidement les tâches, ce qui améliore l’interaction et aide à réduire les coûts de personnel.
Asie Pacifique
97%
(160)
#1
sur 3
Eleanor est un choix de premier plan parmi les logiciels de conciergerie pour les hôtels de la région Asie-Pacifique sur HotelTechReport, grâce à sa capacité à centraliser toutes les réservations clients via une plateforme unique, améliorant significativement la coordination entre les départements et la satisfaction des clients. Les hôteliers apprécient comment « Eleanor a permis un monde d’avantages » en offrant un accès facile aux informations et aux réservations directement depuis les appareils mobiles, améliorant ainsi l’expérience client globale.
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Résumé des avis sur Incentient
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Service client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
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Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Incentient Concierge est le produit #15 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de conciergerie (sur 41) et le #1072 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusIncentient les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReportRecommandé pour
Tarification de Incentient
Tarification disponible sur demande
Incentient a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Support
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Incentient n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
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Centre d’aide
Mises à jour du produit
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