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Le meilleur choix en Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour 2026
Le système d'exploitation central de votre hôtel pour gérer sans effort les réservations, l'expérience client et les opérations.
Le meilleur choix en Outils de collaboration du personnel pour 2026
Améliorez la collaboration d’équipe avec la messagerie en temps réel, le partage de tâches et les mises à jour centralisées entre départements.
Le meilleur choix en Logiciel de comptabilité hôtelière pour 2026
Outils pour gérer la comptabilité, la budgétisation et la planification financière de votre hôtel.
Populaire dans Revenue Management
Le meilleur choix en Systèmes de gestion des revenus pour 2026
Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
Le meilleur choix en Gestionnaires de canaux pour 2026
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, les disponibilités et les stocks sur les plateformes tierces.
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Dites adieu aux tableurs et exploitez les outils BI modernes pour visualiser vos données et découvrir des insights cachés.
Populaire dans Marketing
Le meilleur choix en CRM hôtelier et marketing par e-mail pour 2026
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Le meilleur choix en Moteur de réservation pour 2026
Le panier d'achat e-commerce pour le site web de votre hôtel.
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Configurer, gérer et optimiser les campagnes publicitaires sur plusieurs canaux pour générer des réservations directes.
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Le meilleur choix en Applications clients d'hôtel pour 2026
Améliorez les séjours avec une application client offrant infos sur les services, messagerie, commandes mobiles et opportunités d’upsell.
Le meilleur choix en Enregistrement sans contact pour 2026
Offrez aux clients un check-in en ligne simple, des autorisations digitales et des ventes additionnelles fluides.
Le meilleur choix en Logiciel de messagerie client pour 2026
Connectez-vous instantanément avec vos clients grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
Jordan Hollander
Jordan Hollander
CEO @ Creekfire Rv Resort
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
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Le choix des bonnes Signalétique numérique et technologie de hall pour votre hôtel dépend de plusieurs variables dont certaines se résument à des préférences personnelles, mais dont la plupart se résument aux caractéristiques de votre établissement. Votre hôtel est-il un petit établissement avec un budget limité ? Ou votre établissement est-il un complexe de luxe avec de nombreux points de vente et un ADR élevé ? Vous trouverez ci-dessous les personnalités clés définies par HTR en fonction des caractéristiques communes des établissements qui indiquent généralement des choix de produits similaires.
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Actuellement, la personnalisation des sites est activée, ce qui trie les résultats adaptés à votre établissement. Si vous appliquez des filtres manuels, cela désactivera la personnalisation du site. Appuyez sur Continuer pour passer au filtrage manuel et désactiver la personnalisation du site.
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Ce que cela fait :
Communique des informations importantes aux clients, visiteurs d’événements et employés, comme les horaires, annuaires, menus, plans, météo locale et activités recommandées.
Diffuse des vidéos, œuvres d’art, divertissements, publicités et autres contenus pour construire et renforcer les relations avec les clients et les employés. Vous pouvez créer votre propre contenu personnalisé via le tableau de bord de gestion de contenu de votre système de signalétique numérique, ou collaborer avec un fournisseur pour la création de contenu.
Comment cela apporte de la valeur :
Augmente l’engagement des clients et les notes des avis grâce à une communication claire. Avec une signalétique numérique facile à trouver et à comprendre, les clients ne craindront pas de manquer la navette aéroport ou d’arriver en retard à une réunion car les informations nécessaires sont claires et accessibles.
Génère des revenus supplémentaires dans les points de vente grâce à la promotion d’offres spéciales. Les vidéos, photos et contenus interactifs sur des écrans attractifs dans votre hall et espaces publics constituent des supports marketing efficaces. La signalétique numérique peut inciter les clients à consommer dans vos points de restauration, spa, centre de fitness et boutiques, ce qui augmente le chiffre d’affaires additionnel.
Système de gestion de contenu : Créez, modifiez et organisez vos contenus de signalétique numérique dans un tableau de bord unique.
Modèles de contenu : Glissez-déposez vos textes, photos et vidéos dans des modèles qui rendent votre signalétique numérique propre et professionnelle, sans besoin de coder.
Flux de contenu dynamique : Intégrez des sources de contenu externes qui se mettent à jour automatiquement, comme la météo locale, le suivi des vols, les événements et les scores sportifs.
Concierge numérique : Permettez aux clients d’interagir avec votre signalétique numérique via un écran tactile, leur offrant la possibilité de réserver au restaurant, explorer une carte numérique, consulter les programmes d’événements, et plus.
Fonctionnalités pour salles de réunion : Des fonctionnalités conçues spécifiquement pour les réunions et conférences peuvent apporter de la valeur aux hôtels accueillant beaucoup d’événements. Modèles personnalisés, signalétique des espaces fonctionnels et tableaux blancs numériques maintiennent les participants engagés et informés.
Création de contenu : Certains fournisseurs de signalétique numérique proposent des services de création de contenu, où un graphiste crée du contenu selon vos spécifications.
Boîtiers et écrans : Un téléviseur ou un écran d’ordinateur n’est pas toujours le meilleur matériel pour afficher la signalétique numérique ; privilégiez plutôt des écrans tactiles haute technologie et des boîtiers robustes conçus pour résister à une utilisation fréquente et aux facteurs environnementaux comme la chaleur et l’humidité.
Le prix de la signalétique numérique comprend deux composantes : le matériel et le logiciel. Le matériel, qui inclut les écrans sur lesquels vous affichez la signalétique et le serveur où vous stockez votre contenu, varie en fonction de vos besoins. Vous pouvez réutiliser un téléviseur ou un écran d’ordinateur pour la signalétique, ce qui peut coûter quelques centaines de dollars, ou investir dans un écran tactile dernier cri à plusieurs milliers de dollars. Si vous avez besoin d’un lecteur de signalétique numérique autonome, vous paierez entre 1000 et 2000 USD.
Le coût du logiciel varie également selon vos besoins. Si vos besoins en signalétique numérique sont limités ou si vous souhaitez simplement tester une solution avant de vous engager, vous pouvez trouver des logiciels gratuits, mais ces systèmes limitent souvent le nombre d’écrans ou d’utilisateurs. Pour des fonctionnalités améliorées avec un investissement initial minimal, vous pouvez opter pour un logiciel de signalétique numérique basé sur le cloud, qui offre un accès complet aux fonctionnalités mais stocke votre contenu dans le cloud plutôt que sur votre propre serveur. Cette option coûte généralement entre 50 et 100 USD par mois. La troisième option, souvent la meilleure pour les grands hôtels avec des besoins complexes, est un modèle de licence. Vous payez un tarif unique, généralement entre 1000 et 3000 USD, pour un accès à vie complet au système de signalétique numérique. Dans ce cas, vous stockez tout votre contenu sur votre propre serveur.
L’installation de la signalétique numérique est généralement assez simple. Vous devez acquérir et installer votre matériel (écrans) aux emplacements souhaités et les connecter à votre système de signalétique numérique. Vous devez également créer votre signalétique dans votre système de gestion de contenu. La création de contenu peut inclure la connexion à des données tierces comme la météo locale ou le suivi des vols, ou la saisie de vos propres données comme les menus ou les horaires de navette aéroport. La dernière étape consiste à configurer l’affichage sur les bons écrans au bon moment. Vous pouvez programmer les horaires d’affichage dans votre système de signalétique numérique (par exemple, passer le menu du café du petit-déjeuner au déjeuner à 11h30) et les synchroniser avec les écrans concernés.
Vous pouvez créer de la signalétique numérique dans le système de gestion de contenu fourni par votre fournisseur de signalétique numérique. Dans ce système, vous pouvez glisser-déposer du contenu dans une variété de modèles, ou vous pouvez partir de zéro et créer des éléments totalement personnalisés. Alternativement, vous pouvez externaliser la création de contenu numérique à des graphistes professionnels.
Parmi les types d'affichage numérique, on trouve les listes d'événements, les murs vidéo, les concierges numériques, les cartes interactives, les menus numériques et les informations d'orientation.
Vous pouvez utiliser une télévision ou un écran d’ordinateur externe pour l’affichage dynamique avec un système d’affichage dynamique compatible avec votre appareil. Il peut également être nécessaire de connecter un lecteur d’affichage dynamique qui diffusera votre contenu sur la télévision.
Taux d'engagement : combien de clients interagissent avec votre signalétique numérique interactive.
Commentaires et notes des avis clients : combien d'avis clients mentionnent votre signalétique, et comment votre note moyenne évolue après la mise en place de la signalétique numérique.
Chiffre d'affaires des points de vente : si vous utilisez la signalétique numérique pour afficher des offres promotionnelles pour votre restaurant, bar ou spa, vous pouvez suivre le chiffre d'affaires généré par ces offres afin de mesurer l'impact de la signalétique.
Parmi les systèmes de signalétique numérique gratuits les mieux notés figurent mediaCloud de DigitalSignage.com, Screenly et DisplayMonkey. Ces fournisseurs offrent un bon rapport qualité-prix, bien que vous puissiez rencontrer des limites concernant le support personnalisé, les comptes utilisateurs et la capacité de stockage qu'ils proposent.
Les hôtels utilisent la signalétique numérique pour informer les clients et les employés des informations importantes, comme les événements et l’orientation. La signalétique numérique peut également afficher des vidéos, des publicités, des photos et d’autres contenus pour engager les clients et les employés.
Approuvé par des milliers d'hôteliers dans le monde entier
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