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100% recommandé par 23 hôtels
Plus de 50 % des avis sur elloha’s proviennent de France.
Qu'est-ce que elloha?
Fondée en 2018 | Siège social à Perpignan (France) | 20 employés
Elloha Channel Manager est un système de gestion immobilière robuste conçu pour simplifier et optimiser la distribution de l'inventaire des chambres sur diverses agences de voyages en ligne (OTA) et plateformes de réservation. S'intégrant parfaitement à votre système de réservation existant, il garantit des mises à jour et une synchronisation en temps réel, minimisant ainsi le risque de surréservation et maximisant l'occupation des chambres. La plateforme fournit un tableau de bord centralisé, vous offrant un contrôle et une visibilité complets sur l'ensemble de votre réseau de canaux de distribution. Son interface conviviale et ses processus automatisés libèrent un temps précieux, vous permettant de vous concentrer davantage sur la fourniture d'expériences exceptionnelles aux clients et l'optimisation des stratégies de revenus. Idéal pour les hôtels, les chambres d'hôtes et autres fournisseurs d'hébergement, Elloha Channel Manager permet de rationaliser les opérations, d'améliorer l'efficacité et d'accroître efficacement votre portée sur le marché.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de elloha. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Elloha:
"elloha est la solution tout-en-un pour votre établissement: gérez un seul planning, animez votre site internet automatiquement, diffusez vos offres sur les principaux OTAs du marché, créez et vendez vos cartes-cadeaux, gérez votre fichier client, vos avis et vos campagnes e-mailing en un seul clic !
Bénéficiez d'un support 24/7 en français, par chat, par mail et d'une base de connaissances complète."
Vous n'êtes pas sûr que elloha soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Channel Managers qui pourraient convenir à votre hôtel :
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100%
recommandé par
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2
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50%
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De marque
100%
recommandé par
1
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Complexe
100%
recommandé par
1
Complexe
Réalisations
Produit tendance
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, elloha Channel Manager est le produit #21 le plus tendance dans la catégorie Gestionnaires de canaux (sur 112) et le #697 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
eZee Centrix Hotel Channel Manager est un écosystème de distribution complet aidant les hôtels à distribuer leur disponibilité et leurs tarifs en temps réel sur les OTA connectés, les GDS et plus encore.
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Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.
Entreprise à éviter. Ment sur les services pour vous faire souscrire. Vous facture un renouvellement sans respecter la législation française.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Se conformer à la législation française et être honnête sur les services fournis. Améliorer la relation commerciale, ces pratiques laissent penser que l'entreprise n'est pas dans une bonne situation financière.
0.0
Terrible
Facilité d’utilisation
1.0/5
Assistance client
1.0/5
ROI
1.0/5
Mise en œuvre
1.0/5
Entreprise à éviter. Ment sur les services pour vous faire souscrire. Vous facture un renouvellement sans respecter la législation française.
Je n'ai pas besoin d'être constamment à l'affût pour éviter les doubles réservations car je suis présent sur plusieurs sites avec mes locations et c'est pour cela que j'ai choisi Elloha.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Une meilleure possibilité de contacter par téléphone en cas d'urgence serait utile lorsque vous avez un problème et avez besoin de conseils, cependant récemment Elloha m'a aidé à résoudre un gros problème avec Abritel, ce fut un réel soulagement
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Je n'ai pas besoin d'être constamment à l'affût pour éviter les doubles réservations car je suis présent sur plusieurs sites avec mes locations et c'est pour cela que j'ai choisi Elloha.
Crée de l'ordre dans le chaos, fini les doubles réservations, fait gagner du temps. Donne à mon entreprise une allure beaucoup plus professionnelle.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
RienJuste une petite chose, si les clients souhaitent prolonger leur séjour, je peux bloquer plus de dates sur le calendrier, mais le prix ne s'ajuste pas automatiquement.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Crée de l'ordre dans le chaos, fini les doubles réservations, fait gagner du temps. Donne à mon entreprise une allure beaucoup plus professionnelle.
Eviter le surbooking, notamment en travaillant avec des OTA. Pouvoir appliquer le Yield Management au niveau des prix et enfin pouvoir faire de belles promotions en fonction des besoins. C'est parfait.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Pouvoir créer une bibliothèque de textes supplémentaires adaptés à nos besoins spécifiques pourrait être intéressant, les textes étant composés par nos soins pour servir de rappels à des fins spécifiques et envoyés par email ou SMS (par exemple, en réponse à une confirmation pour préciser des détails non inclus dans les documents préétablis, c'est-à-dire : confirmer le statut des lits doubles ou simples ou la liste des restaurants avec les horaires de service en cas d'arrivée tardive, etc.) De même, un bouton pour déclencher un SMS automatisé le jour de l'arrivée pour rappeler les horaires d'accueil ou la procédure en cas d'arrivée tardive.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Eviter le surbooking, notamment en travaillant avec des OTA. Pouvoir appliquer le Yield Management au niveau des prix et enfin pouvoir faire de belles promotions en fonction des besoins. C'est parfait.
C'est l'outil indispensable au quotidien pour notre activité de maison d'hôtes. Que ce soit pour les réservations directes, pour la synchronisation avec toutes les plateformes, la gestion, les fichiers clients ou la facturation. D'autre part, le design de notre site internet est évolutif et bénéficie régulièrement d'améliorations. Je le recommande vivement. #canal, #siteweb, #direct
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Des améliorations sont régulièrement proposées par Elloha et nous bénéficions de formations régulières proposées par le Campus. Des newsletters sur l'actualité nous sont également envoyées chaque semaine. Que demander de plus ?
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
C'est l'outil indispensable au quotidien pour notre activité de maison d'hôtes. Que ce soit pour les réservations directes, pour la synchronisation avec toutes les plateformes, la gestion, les fichiers clients ou la facturation. D'autre part, le design de notre site internet est évolutif et bénéficie régulièrement d'améliorations. Je le rec...
Toujours à l'écoute du moindre problème et le résolvant très rapidement. De plus, toujours au plus près de l'actualité et du partage de cette actualité, et aussi j'apprécie beaucoup les campus de formation.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La fiche client et son historique car quand un client revient et réserve seul, je ne sais pas si c'est un nouveau client ou s'il est déjà venu ???
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Toujours à l'écoute du moindre problème et le résolvant très rapidement. De plus, toujours au plus près de l'actualité et du partage de cette actualité, et aussi j'apprécie beaucoup les campus de formation.
Toujours à l'écoute, rapidité d'aide, formations proposées et simplicité d'utilisation, flexibilité du logiciel, suggestions pour améliorer mes offres.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Au fil des années, j'ai essayé d'autres gestionnaires de canaux, mais rien de comparable à Elloha. Elloha est beaucoup plus flexible et facile à utiliser. Pour moi, il n'y a rien à améliorer. Tout ce dont j'ai besoin chez eux est parfait !
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Toujours à l'écoute, rapidité d'aide, formations proposées et simplicité d'utilisation, flexibilité du logiciel, suggestions pour améliorer mes offres.
Mise en œuvre rapide de la gestion multicanal, gain de temps de travail, facilité de navigation et d'utilisation du système, et grande créativité possible avec ce système
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La visibilité des offres sur Facebook et Instagram doit être rendue opérationnelle afin de gagner en visibilité et simplifier les actions
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Assistance client
4.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Mise en œuvre rapide de la gestion multicanal, gain de temps de travail, facilité de navigation et d'utilisation du système, et grande créativité possible avec ce système
L'écoute est toujours de grande qualité, les problèmes sont toujours résolus rapidement même le week-end : toujours en ligne via le chat. Le système Channel Manager fonctionne très bien une fois qu'on le maîtrise. De nombreuses options et promotions sont proposées. Sites très simples à mettre en œuvre
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La possibilité de proposer des ventes additionnelles de produits de la boutique ou des propositions promotionnelles de manière plus visible : par exemple, proposer un séjour de 3 nuits (avec promotion) lorsque le client réserve 2 nuits ?
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
L'écoute est toujours de grande qualité, les problèmes sont toujours résolus rapidement même le week-end : toujours en ligne via le chat. Le système Channel Manager fonctionne très bien une fois qu'on le maîtrise. De nombreuses options et promotions sont proposées. Sites très simples à mettre en œuvre
Nous utilisons la solution Elloha depuis plus de 6 ans maintenant avec un bon recul sur le sujet. Nous gérons 5 chambres d'hôtes et 2 gîtes dans la solution. La gestion de nos différentes offres est facilitée sur les aspects suivants : - Gestion des tarifs : très facile de mettre en place plusieurs plans tarifaires et de les combiner. De manière simple et rapide, nous pouvons gérer les changements de tarifs quotidiens, établir des promotions ou des offres spéciales de manière très claire. Le planning de réservation est également très lisible, c'est notre outil quotidien préféré ! La diffusion sur les canaux OTA est vraiment facilitée et les interfaces fonctionnent bien sans anomalies, avec une bonne rapidité de communication. La solution s'est enrichie continuellement fonctionnellement depuis que nous l'utilisons et il est très important selon nous, de voir l'intégration de nouvelles interfaces de communication, de modules statistiques ou encore de fonctionnalités Upsell ! Bref, lorsque l'on compare le marché des channel manager, fonctionnellement Elloha reste pour nous le meilleur outil avec un rapport qualité/prix tout à fait acceptable à ce stade.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il est probablement en cours de développement, mais il manque quelques indicateurs standardisés que l'on aimerait voir dans les tableaux statistiques (TO, RevPar etc...). L'autre point à améliorer : la possibilité pour un client d'effectuer des modifications sur son dossier de réservation, par exemple pour ajouter des options. Mais je suis sûr qu'il y a encore plein de bonnes surprises à venir !
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Nous utilisons la solution Elloha depuis plus de 6 ans maintenant avec un bon recul sur le sujet. Nous gérons 5 chambres d'hôtes et 2 gîtes dans la solution. La gestion de nos différentes offres est facilitée sur les aspects suivants : - Gestion des tarifs : très facile de mettre en place plusieurs plans tarifaires et de les combiner. De ma...
Nous sommes fiers d'être partenaire d'Elloha depuis plusieurs mois et notre satisfaction est totale. En tant que tête de file du réseau Elloha, nous avons développé un canal de vente performant qui nous permet de proposer une offre complète d'hébergements et d'activités sur notre marketplace www.bonjour.fun. Ce partenariat stratégique est un atout majeur qui nous donne accès à tous les clients Elloha. Les équipes techniques et support d'Elloha se distinguent par leur réactivité et leur professionnalisme. Elles accordent une grande importance à leurs partenaires et nous bénéficions d'un accompagnement constant et de qualité. Je recommande vivement Elloha à toute entreprise à la recherche d'une solution complète et fiable de gestion et de vente d'offres touristiques.
par
Gilles Bey
(BONJOUR.FUN)
sur August 2, 2025
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Gilles Bey
CEO
@
BONJOUR.FUN
October 9, 2024,
Gilles Bey
utilise régulièrement
elloha
Nous sommes fiers d'être partenaire d'Elloha depuis plusieurs mois et notre satisfaction est totale. En tant que tête de file du réseau Elloha, nous avons développé un canal de vente performant qui nous permet de proposer une offre complète d'hébergements et d'activités sur notre marketplace www.bonjour.fun. Ce partenariat stratégique est un atout majeur qui nous donne accès à tous les clients Elloha. Les équipes techniques et support d'Elloha se distinguent par leur réactivité et leur professionnalisme. Elles accordent une grande importance à leurs partenaires et nous bénéficions d'un accompagnement constant et de qualité. Je recommande vivement Elloha à toute entreprise à la recherche d'une solution complète et fiable de gestion et de vente d'offres touristiques.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Elloha se démarque de ses concurrents à plusieurs niveaux : - Un support 24h/24 et 7j/7 : La disponibilité constante de leur équipe support nous permet d'obtenir de l'aide à tout moment, ce qui a été un facteur déterminant dans notre décision d'adopter la solution Elloha. - Une équipe technique à l'écoute : Elloha est particulièrement réactive à nos besoins. De nombreuses améliorations que nous avons suggérées ont été rapidement mises en œuvre, démontrant leur volonté de s'adapter aux exigences de leurs partenaires. - Une solution tout-en-un : Elloha propose une plateforme complète de gestion des hébergements et des activités, capable de répondre à toutes les problématiques rencontrées dans le secteur du tourisme. Bref, après avoir exploré différentes options, je n'ai trouvé aucun autre logiciel égalant la qualité et la polyvalence d'Elloha.
par
Gilles Bey
(BONJOUR.FUN)
sur August 2, 2025
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Gilles Bey
CEO
@
BONJOUR.FUN
October 9, 2024,
Gilles Bey
utilise régulièrement
elloha
Elloha se démarque de ses concurrents à plusieurs niveaux : - Un support 24h/24 et 7j/7 : La disponibilité constante de leur équipe support nous permet d'obtenir de l'aide à tout moment, ce qui a été un facteur déterminant dans notre décision d'adopter la solution Elloha. - Une équipe technique à l'écoute : Elloha est particulièrement réactive à nos besoins. De nombreuses améliorations que nous avons suggérées ont été rapidement mises en œuvre, démontrant leur volonté de s'adapter aux exigences de leurs partenaires. - Une solution tout-en-un : Elloha propose une plateforme complète de gestion des hébergements et des activités, capable de répondre à toutes les problématiques rencontrées dans le secteur du tourisme. Bref, après avoir exploré différentes options, je n'ai trouvé aucun autre logiciel égalant la qualité et la polyvalence d'Elloha.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Prenez le temps de profiter au maximum de toutes les fonctionnalités d’Elloha. La plateforme est extrêmement complète, allant bien au-delà de la simple gestion des réservations. Elle permet d’intégrer des activités, d’optimiser la visibilité via de multiples canaux de distribution et de proposer une expérience client fluide. S’approprier ces outils dès le départ permettra non seulement de maximiser vos ventes, mais aussi d’améliorer votre efficacité opérationnelle au quotidien. N’hésitez pas à demander leur support réactif, pour adapter la solution à vos besoins spécifiques.
par
Gilles Bey
(BONJOUR.FUN)
sur August 2, 2025
Affichage de toutes les réponses à:
"Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Gilles Bey
CEO
@
BONJOUR.FUN
October 9, 2024,
Gilles Bey
utilise régulièrement
elloha
Prenez le temps de profiter au maximum de toutes les fonctionnalités d’Elloha. La plateforme est extrêmement complète, allant bien au-delà de la simple gestion des réservations. Elle permet d’intégrer des activités, d’optimiser la visibilité via de multiples canaux de distribution et de proposer une expérience client fluide. S’approprier ces outils dès le départ permettra non seulement de maximiser vos ventes, mais aussi d’améliorer votre efficacité opérationnelle au quotidien. N’hésitez pas à demander leur support réactif, pour adapter la solution à vos besoins spécifiques.
elloha n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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