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Medialog
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Medialog
Non classé dans Systèmes de gestion immobilière
Medialog est une solution hybride de gestion immobilière personnalisable de nouvelle génération qui permet aux utilisateurs de se concentrer sur une expérience client plus rationalisée.
Pas encore recommandé par aucun hôtel
Medialog a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Medialog?
Fondée en 1988 | Siège social à Réau (France) | 26 employés
Medialog est un système de gestion hôtelière complet, conçu spécifiquement pour les hôtels et restaurants. En centralisant les opérations, de la réservation au départ des clients, Medialog simplifie les interactions, permettant ainsi aux établissements de gagner du temps et d'améliorer leur efficacité. Son interface intuitive garantit un flux de travail fluide et des bénéfices immédiats pour l'exploitation. Fort de plus de 35 ans d'expérience, Medialog s'engage à offrir fiabilité et performance. Un service client disponible 24h/24 et 7j/7 accompagne les établissements, assurant un partenariat fiable et proactif pour tous leurs besoins en gestion hôtelière et de restauration.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Medialog. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Medialog Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Medialog Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Medialog
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Medialog:
"Depuis 1988, MEDIALOG s'est spécialisé dans la conception, l'installation, la formation, l'assistance et la maintenance d'un logiciel unique permettant de simplifier le large spectre des tâches interactives des hôtels et restaurants. De la réservation au règlement en toute simplicité. C'est ici que l'innovation rencontre 30 ans d'expérience. L'expérience et l'engagement de notre équipe est le gage de notre détermination et de notre pérennité qui font de nous le leader du marché français. MEDIALOG est fier de son une équipe engagée et à l'écoute, qui vous assistera et assurera la maintenance de votre système logiciel 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Notre service après-vente est sans égal !"
FAQ
Alternatives à Medialog
Vous n'êtes pas sûr que Medialog soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Property Management Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Assistance 100% humaine 24h/24 et 7j/7
Assistance 100% humaine 24h/24 et 7j/7
Medialog propose une assistance entièrement humaine, disponible 24h/24 et 7j/7. Chaque appel est pris en charge par un expert, sans menus automatisés ni invites du type « tapez 1 pour… ». Les hôtels bénéficient de réponses immédiates et personnalisées pour résoudre leurs problèmes techniques ou fonctionnels, garantissant ainsi un fonctionnement sans interruption et une satisfaction client optimale.
Système de gestion de projet hybride et personnalisable
Système de gestion de projet hybride et personnalisable
Medialog est un PMS hybride, personnalisable selon vos besoins et vos flux de travail. Il centralise toutes vos réservations, qu'elles proviennent du site web, des OTA ou de plus de 130 partenaires connectés, sur un tableau de bord unique. Cette approche réduit la saisie de données en double et les erreurs, permet un suivi précis du taux d'occupation et optimise le travail de votre équipe de réception.
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Spa
4/5 features
Q1 '26 Property Management Systems Survey Insights
Is Medialog a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 51
Petit
89%
(606)
Les petits hôtels affirment que le système de gestion hôtelière de Cloudbeds est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à sa simplicité d'utilisation, son intégration fiable avec les agences de voyages en ligne et son excellent service client. Ces atouts sont essentiels pour permettre aux petits hôtels d'optimiser leurs opérations et d'améliorer la satisfaction de leurs clients.
#1
of 45
Mid-sized
92%
(391)
Les hôtels de taille moyenne affirment que le système de gestion de propriété de Mews reçoit de nombreux éloges dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour ses capacités d'automatisation, sa facilité d'utilisation et ses intégrations fluides. Ces fonctionnalités simplifient considérablement les opérations quotidiennes et réduisent le traitement manuel, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.<\/p>
#1
of 20
Large
91%
(252)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels affirment que le système de gestion immobilière d'Oracle Hospitality s'intègre facilement aux systèmes tiers, facilite la gestion de plusieurs établissements et améliore l'efficacité opérationnelle grâce à des flux de travail rationalisés et des mises à jour en temps réel.
Petit
89%
(606)
#1
of 51
Les petits hôtels affirment que le système de gestion hôtelière de Cloudbeds est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à sa simplicité d'utilisation, son intégration fiable avec les agences de voyages en ligne et son excellent service client. Ces atouts sont essentiels pour permettre aux petits hôtels d'optimiser leurs opérations et d'améliorer la satisfaction de leurs clients.
Mid-sized
92%
(391)
#1
of 45
Les hôtels de taille moyenne affirment que le système de gestion de propriété de Mews reçoit de nombreux éloges dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour ses capacités d'automatisation, sa facilité d'utilisation et ses intégrations fluides. Ces fonctionnalités simplifient considérablement les opérations quotidiennes et réduisent le traitement manuel, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.<\/p>
Large
91%
(252)
#1
of 20
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels affirment que le système de gestion immobilière d'Oracle Hospitality s'intègre facilement aux systèmes tiers, facilite la gestion de plusieurs établissements et améliore l'efficacité opérationnelle grâce à des flux de travail rationalisés et des mises à jour en temps réel.
Rank
De campagne
Popular alternatives
#1
of 29
United States
97%
(374)
Les hôtels américains affirment que le système de gestion hôtelière de ThinkReservations est plébiscité dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface intuitive, son service client efficace et ses fonctionnalités de reporting performantes. Ces atouts récurrents offrent des avantages opérationnels considérables aux hôtels américains, améliorant ainsi l'expérience du personnel et des clients.
#1
of 18
United Kingdom
99%
(97)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels Gb apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière Freetobook. Leurs établissements apprécient sa simplicité d'utilisation, son excellent service client et la gestion efficace des réservations directes. L'adaptabilité et l'assistance complète de Freetobook simplifient les opérations des hôtels Gb.
#1
of 16
Canada
90%
(79)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels canadiens apprécient le système de gestion hôtelière WebRezPro pour son utilisation intuitive, ses solides capacités d'intégration et son service client réactif. Ces atouts répondent parfaitement aux besoins opérationnels des hôtels canadiens.
United States
97%
(374)
#1
of 29
Les hôtels américains affirment que le système de gestion hôtelière de ThinkReservations est plébiscité dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface intuitive, son service client efficace et ses fonctionnalités de reporting performantes. Ces atouts récurrents offrent des avantages opérationnels considérables aux hôtels américains, améliorant ainsi l'expérience du personnel et des clients.
United Kingdom
99%
(97)
#1
of 18
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels Gb apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière Freetobook. Leurs établissements apprécient sa simplicité d'utilisation, son excellent service client et la gestion efficace des réservations directes. L'adaptabilité et l'assistance complète de Freetobook simplifient les opérations des hôtels Gb.
Canada
90%
(79)
#1
of 16
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels canadiens apprécient le système de gestion hôtelière WebRezPro pour son utilisation intuitive, ses solides capacités d'intégration et son service client réactif. Ces atouts répondent parfaitement aux besoins opérationnels des hôtels canadiens.
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Résumé des avis sur Medialog
Pas encore recommandé
Facilité d’utilisation
N/A
Service client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Medialog est le produit #17 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 344) et le #339 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusMedialog les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Medialog
Sous la moyenne
Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.
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OPERA Hospitality Property Management Suite est une plate-forme d'entreprise leader pour les opérations et la distribution hôtelières. Il offre les capacités complètes de nouvelle génération dont les hôtels ont besoin pour améliorer l'expérience client et améliorer l'efficacité opérationnelle.
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Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
Il semble que Medialog ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Medialog est l'une des solutions PMS les plus reconnues sur le marché français, et ce n'est pas un hasard ! Conviviale, fiable et intuitive, elle simplifie la gestion hôtelière au quotidien, que vous gériez un hôtel de charme ou un établissement plus important, tout en vous offrant la performance et la stabilité nécessaires.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Medialog est l'une des solutions PMS les plus reconnues sur le marché français, et ce n'est pas un hasard ! Conviviale, fiable et intuitive, elle simplifie la gestion hôtelière au quotidien, que vous gériez un hôtel de charme ou un établissement plus important, tout en vous offrant la performance et la stabilité nécessaires.
Le point fort de Medialog réside dans sa capacité à centraliser la gestion hôtelière et de restauration au sein d'un système unique et fluide, combinant PMS et POS dans une architecture hybride cloud/locale. Cette architecture simplifie et fiabilise les opérations quotidiennes, les rendant plus fluides et plus faciles à gérer. À titre personnel, nous apprécions particulièrement collaborer avec l'équipe sur les nouveaux développements, les partenariats marketing et les intégrations pour nos clients communs.
Une collaboration étroite et constante, ainsi qu'un engagement sans faille envers le partenariat avec IDeaS RMS, témoignent d'une volonté commune de qualité, d'harmonisation et de réussite à long terme. Ce partenariat est essentiel pour offrir la meilleure solution à nos clients communs.
Medialog PMS est un outil puissant, intuitif et performant pour les hôtels indépendants. Son atout majeur : une grille de planification élégante qui simplifie la gestion des réservations par glisser-déposer, réduisant ainsi considérablement le temps de formation du personnel. Grâce à la synchronisation des canaux en temps réel et à une gestion précise du rendement, il optimise le RevPAR tout en simplifiant la comptabilité complexe. C'est une technologie fiable et bien conçue qui place le service client au cœur de ses priorités.
Grâce à leur vaste expérience, ils proposent des outils d'analyse de performance particulièrement puissants et précieux pour un usage quotidien. La connexion est très simple et Medialog peut gérer plusieurs Channel Managers simultanément.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Medialog se distingue par trois atouts : une équipe d’assistance dédiée et ultra-réactive, toujours prête à vous aider ; une solution parfaitement adaptée aux besoins réels des professionnels de l’hôtellerie ; et une technologie ouverte qui simplifie les intégrations. Son architecture hybride cloud/locale garantit la fiabilité, tandis que son API et son écosystème offrent d’innombrables possibilités de création de valeur grâce à la connexion avec d’autres outils de pointe.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Medialog se distingue par trois atouts : une équipe d’assistance dédiée et ultra-réactive, toujours prête à vous aider ; une solution parfaitement adaptée aux besoins réels des professionnels de l’hôtellerie ; et une technologie ouverte qui simplifie les intégrations. Son architecture hybride cloud/locale garantit la fiabilité, tandis que son API et son écosystème offrent d’innombrables possibilités de création de valeur grâce à la connexion avec d’autres outils de pointe.
Ce qui distingue Medialog, c'est qu'il combine la gestion hôtelière et de restauration dans un seul système, qu'il fonctionne de manière fiable en ligne et hors ligne, et qu'il est conçu spécifiquement pour le fonctionnement réel des entreprises du secteur de l'hôtellerie-restauration.
Une solution extrêmement intuitive et facile d'utilisation, soutenue par un partenariat dédié et réactif. La collaboration a été ouverte, transparente et constructive tout au long du projet, permettant des progrès efficaces et une parfaite harmonisation des objectifs.
Ce qui distingue véritablement Medialog, c'est son architecture hybride unique, alliant la flexibilité du cloud à la sécurité locale. Ceci garantit une disponibilité à 100 %, même en cas de panne d'Internet. Contrairement à ses concurrents qui s'appuient sur des chatbots, Medialog propose une assistance experte assurée par des humains 24h/24 et 7j/7. Spécialement conçue pour les hôtels indépendants, la solution combine précision et simplicité d'utilisation pour un service client optimal.
L'assistance est assurée par de vraies personnes, et non par des robots, ce qui fait toute la différence. Leur réactivité est exemplaire, un atout essentiel dans notre secteur aujourd'hui. La gestion des salles communicantes est excellente.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Face à la multitude de logiciels de gestion de projet disponibles, voici mon conseil : si vous recherchez un système évolutif, intuitif et interconnecté, soutenu par une équipe réactive et à l’écoute, Medialog mérite toute votre attention. Il offre un parfait équilibre entre simplicité, flexibilité et innovation.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Face à la multitude de logiciels de gestion de projet disponibles, voici mon conseil : si vous recherchez un système évolutif, intuitif et interconnecté, soutenu par une équipe réactive et à l’écoute, Medialog mérite toute votre attention. Il offre un parfait équilibre entre simplicité, flexibilité et innovation.
Intégrez tous vos services : connectez dès le premier jour les opérations de votre restaurant, bar et hôtel au système ; la valeur ajoutée réside dans la cohérence de l’ensemble. Assurez-vous que votre équipe est formée à toutes les fonctionnalités : commande mobile, gestion des tables et facturation synchronisée, pour un bénéfice maximal !
Ce partenariat a été exceptionnel et nous sommes ravis de le voir se développer. Je tiens à souligner l'engagement sans faille d'Hachem Alaoui, avec qui j'ai étroitement collaboré lors de l'intégration de Medialog PMS et d'IDeaS RMS. Le PMS offre une expérience utilisateur fluide et intuitive. Nous nous réjouissons de poursuivre notre collaboration sur les améliorations futures, à mesure que notre clientèle commune s'élargit.
Choisir son système de gestion immobilière (PMS) est toujours une décision difficile ! Faites vos recherches et assurez-vous que votre choix réponde aux besoins spécifiques de tous vos établissements. Choisir la bonne solution technologique est primordial !
Comme pour tous les systèmes de gestion de cabinet, il est important de vérifier la disponibilité des connexions nécessaires, notamment avec les nouveaux services tels que les prestataires de paiement. Même si certaines connexions ne sont pas encore garanties, il y a de fortes chances que leur développement soit possible. Medialog est par ailleurs très à l'écoute de ses clients et ouvert à l'évolution de ses intégrations.
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Malika Faccini
Marketing Manager
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Managing Director
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CrystalStat
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Intégrations de Medialog
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SiteMinder
93% recommandée par 2772 hôtels |
Comparaison des tarifs
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Lighthouse
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Comparaison des tarifs
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Medialog.
IDeaS
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RateGain
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HiJiffy
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Medialog.
Blastness
98% recommandée par 149 hôtels |
|
Support
Non vérifié
Medialog n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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02
Clock
PMS for busy-day reality, not ideal-day theory. When ten things happen at once, it keeps up.
★ ★ ★ ★ ★
4.7
|
328 avis