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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SiteMinder (The Channel Manager)
4.6 (2361 COMMENTAIRES)
Score HT
100 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Estefanía, Liliana, Christoph + 128 more experts recommend SiteMinder
Lire RecommandationsSiteMinder (The Channel Manager)
Classé 1 (sur 115) dans Gestionnaires de canaux
Vainqueur 2025
Hotel Software
Les hôteliers ont voté SiteMinder comme le fournisseur #1 Gestionnaires de canaux en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldLe gestionnaire de canaux le plus puissant au monde, gérant les chambres et les tarifs sur 400 canaux de réservation d'hôtels, en temps réel.
92% recommandé par 2370 hôtels
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels & 2367 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de SiteMinder pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient la façon dont SiteMinder améliore le taux d'occupation et les revenus grâce à sa gestion et à son intégration transparentes des canaux, ce qui facilite la mise à jour des tarifs et de l'inventaire sur plusieurs OTA en temps réel. Le système est loué pour ses interactions rapides et son interface conviviale. Les points critiques incluent les déconnexions occasionnelles, les temps de réponse du support plus lents et les fonctionnalités spécifiques comme la personnalisation avancée et la cartographie plus intuitive qui pourraient être améliorées. Notamment, les informations et les rapports de SiteMinder aident à optimiser les stratégies en fournissant des données exploitables, même si certains canaux connaissent des retards de synchronisation entraînant des problèmes de surréservation. Ces informations sont essentielles pour les hôtels afin de maximiser le rendement et de réduire le travail manuel. Il est essentiel que les acheteurs potentiels prennent en compte à la fois les points forts et les domaines nécessitant des améliorations pour s'assurer que SiteMinder s'aligne sur leurs besoins et attentes opérationnels.
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels & 2367 autres
Lisez leurs avisLes partenaires disent
Les experts du secteur recommandent SiteMinder pour sa connectivité exceptionnelle entre les canaux, ses intégrations transparentes et son innovation continue. Connu pour son interface conviviale et ses mises à jour en temps réel, il permet d'éviter la surréservation et de garantir la parité des tarifs. Parmi les caractéristiques essentielles mises en avant figurent une fonctionnalité robuste, une portée commerciale étendue et des avancées continues. Les experts apprécient son évolutivité et sa flexibilité, mais notent des bugs techniques occasionnels et des coûts plus élevés par rapport à certains concurrents.
Estefanía, Liliana, Christoph and 94 others
Lisez leurs recommandationsPopularité par Segment
Taille
233 | Très Petit (1-9 chambre)
402 | Petit (10-24 chambre)
738 | Taille moyenne (25-74 chambre)
751 | Grand (75-199 chambre)
471 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
342 | Thailand
318 | Australia
261 | Spain
163 | United States of America
118 | Mexico
100 | Malaysia
89 | United Kingdom
74 | New Zealand
70 | Indonesia
66 | Vietnam
53 | Portugal
50 | Cambodia
45 | France
43 | Ireland
40 | Germany
37 | Colombia
30 | Taiwan
30 | Philippines
25 | China
25 | Singapore
23 | Estonia
23 | South Africa
22 | Canada
21 | Italy
19 | India
19 | Finland
16 | Laos
15 | Hungary
15 | United Arab Emirates
15 | Czech Republic
14 | Costa Rica
13 | Switzerland
12 | Iceland
11 | Chile
11 | Turkey
10 | Argentina
10 | Sri Lanka
10 | Fiji
10 | Austria
10 | Netherlands
9 | Latvia
8 | Cyprus
7 | Greece
6 | Ecuador
5 | Morocco
5 | Malta
5 | Uruguay
5 | Pakistan
5 | Denmark
5 | Belize
4 | Panama
4 | Sweden
4 | Peru
4 | Egypt
4 | Qatar
4 | Nigeria
4 | Trinidad and Tobago
4 | Poland
4 | Maldives
4 | Romania
3 | Norway
3 | Kenya
3 | Andorra
3 | Slovenia
3 | Uzbekistan
3 | Saint Martin (French part)
3 | Myanmar
3 | Croatia
2 | Vanuatu
2 | Hong Kong
2 | Namibia
2 | Zambia
2 | Ukraine
2 | Bangladesh
2 | Georgia
2 | Samoa
2 | Seychelles
1 | Paraguay
1 | Brazil
1 | Ghana
1 | Zimbabwe
1 | Oman
1 | Sierra Leone
1 | Papua New Guinea
1 | Nepal
1 | Nicaragua
1 | Dominican Republic
1 | Saudi Arabia
1 | Montenegro
1 | Japan
1 | Belgium
1 | Mozambique
1 | Uganda
1 | Tunisia
1 | Bahamas
1 | Iran
1 | Guatemala
1 | Rwanda
1 | Cameroon
1 | Honduras
Taper
1072 | Boutique
916 | Complexe
891 | Luxe
816 | Centre-ville
730 | Chambres d'Hôtes & Auberge
649 | Aéroport/ conférence
617 | Service et budget limités
612 | De marque
361 | Séjours prolongés et appartements avec services
208 | Auberge
174 | Locations de vacances et villas
149 | Motel
64 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
51 | Casino
Région
799 | Asie Pacifique
731 | Europe
407 | Océanie
303 | Amérique du Nord
96 | Amérique du Sud
49 | Afrique
44 | Moyen-Orient
14 | Centre amérique
Catégorie
2361 | Gestionnaires de canaux
1138 | Moteur de réservation
290 | Conception de sites Web
276 | Évaluation des achats
133 | Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
132 | Logiciels de vente incitative
119 | Logiciel de messagerie invité
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que SiteMinder?
Fondée en 2006 | Siège social à The Rocks (Australia) | 700 employés
SiteMinder (The Channel Manager) est un logiciel de gestion de canaux robuste et convivial conçu pour aider les hôteliers à gérer et optimiser facilement leur distribution sur une multitude d'agences de voyages en ligne (OTA) et de plateformes de réservation. En fournissant des mises à jour en temps réel des tarifs et de l'inventaire, il garantit que toutes les annonces sont à jour et synchronisées, réduisant ainsi considérablement les risques de surréservation et maintenant la parité des tarifs. Intégré à plus de 350 systèmes de gestion immobilière (PMS) et systèmes de gestion des revenus (RMS), il rationalise les opérations et contribue à maximiser l'occupation et les revenus. Les outils d'analyse et de reporting de SiteMinder offrent des données exploitables, permettant aux hôtels d'affiner leurs stratégies et de réduire efficacement les charges de travail manuelles.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de SiteMinder. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
SiteMinder Avis analysés : 979
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
SiteMinder Recommandations d'experts analysées : 95
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par SiteMinder
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par SiteMinder:
"35 000 hôteliers font confiance à SiteMinder pour une gestion transparente des canaux. Avec plus de 700 intégrations aux meilleurs canaux et systèmes du secteur, SiteMinder aide les hôteliers des grandes et petites entreprises à acquérir des clients, à générer plus de bénéfices et à gérer facilement les opérations immobilières."
FAQ
Fonctionnalités
Gestionnaire de chaîne
Gestionnaire de chaîne
Accédez à plus de 450 canaux de réservation. Soyez visible sur le plus grand réseau de canaux de réservation en ligne au monde, notamment Booking.com, Expedia, Airbnb, Google Hotel Ads, Trivago et le Global Distribution System.
Gestion des réservations
Gestion des réservations
Gérez facilement vos réservations et les données sensibles des clients, de la réservation au départ.
Automatisez les paiements
Automatisez les paiements
Profitez de la tranquillité d'esprit avec un outil de paiement transparent et sécurisé qui valide les cartes de crédit, accepte les paiements, traite les remboursements et plus encore.
Tableau de bord des informations commerciales
Tableau de bord des informations commerciales
Surpassez la concurrence avec des informations exploitables. Maximisez chaque opportunité de revenus avec des informations claires et significatives, à portée de main.
Écosystème d'intégrations robuste
Écosystème d'intégrations robuste
Connectez facilement SiteMinder à votre technologie existante ou développez votre activité d'hébergement en exploitant les intégrations, les applications et les partenaires de l'écosystème les plus importants du secteur.
Multi-propriété
Multi-propriété
Configurez les tarifs des chambres et lancez des stratégies de distribution à travers les propriétés, les marques et les clusters à grande échelle en quelques minutes, le tout en un seul endroit.
Caractéristiques
Gestion des tarifs
4/5 features
Cartographie des types de chambres
4/5 features
Automatisation et synchronisation
4/5 features
Administration et paramètres
4/5 features
Analyses et rapports
4/5 features
Autre
1/1 features
Modules complémentaires et modules disponibles
SiteMinder Pay
Logiciel de traitement des paiements
Looking for a faster and easier way to process payments? SiteMinder Pay is your complete hotel payment solution, streamlining the payment process to give you and your guests complete peace of mind.
SiteMinder Demande Plus
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
SiteMinder Demand Plus permet de générer plus de réservations directes sans effort en gérant vos annonces sur les principaux sites de métarecherche tels que Google Hotel Ads, Trivago et TripAdvisor.
Engagement des invités
Logiciel de messagerie invité
Améliorez l'expérience de vos clients et générez des revenus au-delà de la salle grâce à Guest Engagement. Offrez une expérience d'enregistrement numérique, envoyez des offres de vente incitatives personnalisées, demandez des commentaires aux clients et bien plus encore.
Générateur de site Web
Conception de sites Web
Attirez plus de clients avec un site Web époustouflant. Économisez de l'argent sur les frais de développement Web et choisissez parmi une gamme de modèles faciles à utiliser pour mettre en valeur votre marque unique.
Résumé des avis sur SiteMinder
Facilité d’utilisation
4.7/5
Assistance client
4.5/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.5/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, SiteMinder (The Channel Manager) est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Gestionnaires de canaux (sur 115) et le #39 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusSiteMinder a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseLes hôteliers ont voté SiteMinder comme le fournisseur #1 Gestionnaires de canaux en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de SiteMinder
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Études de cas de SiteMinder
Villa Varosh perfectly balances efficiency and guest experience with SiteMinder’s platform
Ohrid (Republic of North Macedonia)
From fragmented to flourishing: How Luna Volcán transformed their revenue performance by 363% with SiteMinder’s unified platform
Banos (Ecuador)
SiteMinder & Edgar Suites: The perfect alliance between high-end hospitality and technological innovation
Paris (France)
Casa Palacete 1822 maximises rate control and prevents overbookings with SiteMinder’s platform
Granada (Spain)
SiteMinder drives 180% revenue boost for 眷村 Guest House 1954 in Taipei
Sanchong (Taiwan)
14 West Boutique Hotel streamlines distribution and revenue with SiteMinder’s platform
LagunaBeach (United States of America)
SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume
Ubud (Indonesia)
Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.
Mackay (Australia)
Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder
Abbotsford (Australia)
Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder
Girona (Spain)
Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%
Legian (Bali)
Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder
Pandeglang (Indonesia)
Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder
Malaga (Spain)
Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder
Bonn (Germany)
The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783
Bodenseekreis (Germany)
Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder
Kerobokan Kelod (Bali)
SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations
Sydney (Australia)
SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success
Jimbaran (Bali)
Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth
Pecatu (Indonesia)
Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder
Pigeon Forge (United States of America)
City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform
Townsville (Australia)
SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience
Invergarry (United Kingdom)
Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder
Melbourne (Australia)
Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings
Kedewatan (Bali)
Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder
Seminyak (Bali)
Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder
Berlin (Germany)
The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform
Salzburg (Austria)
Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder
Payangan (Bali)
How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager
Munich (Germany)
Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder
Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)
Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder
Wiesbaden (Germany)
Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder
Lamai Beach (Thailand)
Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder
Dangast (Germany)
Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy
Bilbao (Spain)
SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort
Simmerath (Germany)
Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder
Bangkok (Thailand)
The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue
Ubud (Bali)
Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder
Rimini (Italy)
Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder
Mangsit (Indonesia)
Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform
Kuching (Malaysia)
Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.
Mu Si (Thailand)
SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.
Cha-am (Thailand)
Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property
Tagum City (Philippines)
Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success
Ogunquit (United States of America)
HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels
Ratsada (Thailand)
TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property
Sydney (Australia)
PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property
London (United Kingdom)
How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property
Melbourne (Australia)
La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder
Khao Lak (Thailand)
The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back
Kuala Lumpur (Malaysia)
Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder
Yuchi (Taiwan)
Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder
Kuta (Bali)
Références
"De la réception aux réservations, en passant par nos équipes chargées des revenus, des ventes et du marketing, l'App Store de l'hôtel peut nous aider à atteindre tous nos clients de manière plus pratique et nous guider vers un service client plus efficace."
Melanie Joice Agrimano
Revenue manager @
"L'App Store de l'hôtel est une excellente occasion de trouver des solutions toutes faites auxquelles nous n'avons pas pensé ou que nous ne parvenons pas à trouver. C'est devenu un marché de confiance pour les services qui, dans des circonstances normales, s'accompagneraient de développements et d'intégrations supplémentaires."
Nuno Sacramento
e-commerce Manager @
"Après un examen concurrentiel des principaux systèmes de gestion de canaux au monde, nous avons choisi le Channel Manager de SiteMinder comme produit pouvant nous fournir un avantage concurrentiel inégalé. Dans le paysage de la distribution en évolution rapide d'aujourd'hui, il est essentiel pour l'entreprise d'avoir des systèmes disparates connectés via une plate-forme robuste et fiable."
Bernd Mauritz
Revenue Systems & Project Manager @
GCH Hotel Group
"La puissance que le Channel Manager de SiteMinder nous donne pour accéder aux marchés locaux et mondiaux est inégalée, et c'est la raison pour laquelle il est aujourd'hui le leader du marché. Soutenu par le service client local de l'entreprise, le Channel Manager de SiteMinder a permis à notre activité hôtelière d'augmenter de 45 % le nombre de nuitées en glissement annuel et de 33 % le chiffre d'affaires en glissement annuel, tout en réduisant considérablement le coût d'acquisition de clients."
Max Herbst
Head of Revenue Management @
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm
"Le Channel Manager de SiteMinder nous a donné un accès direct à de nouveaux canaux de distribution à travers lesquels nous pouvons désormais vendre nos plus de 300 chambres. Et le meilleur de tous, les mises à jour de notre système de gestion immobilière vers ces canaux fonctionnent de deux manières - en temps réel - afin que nous puissions optimiser et vendre nos chambres jusqu'à la dernière minute sans craindre d'être surbookés."
José Morilla
Commercial Director @
Casa Palacio Maria Luisa - Jerez
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Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
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Assistance SiteMinder
Hotel Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Perth (Australia)
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il y a 1 jours
Les appels d'assistance téléphonique nous ont été très utiles en cas de besoin. J'ai toujours reçu une assistance téléphonique efficace et efficace. Merci beaucoup.
Australia
Australia
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Hôtel de taille moyenne
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Soutien selon les besoins
Revenue Manager de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Auckland (New Zealand)
Vérifié
il y a 2 jours
Le chat d'aide rapide a été efficace pour obtenir des réponses et résoudre tous les problèmes sans avoir à appeler ou à envoyer un e-mail à chaque fois.
New Zealand
New Zealand
Revenue Manager
Grand hôtel
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SiteMinder a amélioré mes ventes au total de 30 à 35 %
General Manager de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Limassol City (Cyprus)
Vérifié
il y a 2 jours
J'ai apprécié le fait qu'avant, nous n'avions pas d'intégration avec Airbnb, son calendrier et ses tarifs. Maintenant, grâce à SiteMinder, nous avons augmenté nos ventes Airbnb de 400 %. Nous n'avons plus à nous soucier de la gestion des disponibilités, des prix, etc.
Cyprus
Cyprus
General Manager
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Service fantastique
Head of Sales de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Constantia (South Africa)
Vérifié
il y a 2 jours
Simple et efficace. Un support exceptionnel, vivement recommandé ; une véritable révolution. SiteMinder est sans égal.
South Africa
South Africa
Head of Sales
Petit hôtel
8
Plateforme conviviale avec tous les éléments essentiels dont vous avez besoin
Revenue Manager de 50-74 chambre dans
Vérifié
il y a 2 jours
9
Gestionnaire de chaînes
Rooms Manager de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Tekelli (Turkey)
Vérifié
il y a 2 jours
En tant qu'hôtel, nous organisons tout via SiteMinder, l'équipe d'assistance est formidable, l'extranet est facile à utiliser, gérant tous les canaux en quelques minutes.
Turkey
Turkey
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Petit hôtel
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Outil logiciel hôtelier tout-en-un essentiel
Digital Marketing Coordinator de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Accra (Ghana)
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il y a 2 jours
Je dirais que SiteMinder propose toujours des outils adaptés à mes besoins professionnels. Avec un peu de recherche, je trouve toujours une fonctionnalité qui répond à mes problématiques. J'apprécie particulièrement les mises à jour groupées, qui me font gagner un temps précieux, et l'incroyable portée de distribution du Channel Manager. Il...
Ghana
Ghana
Digital Marketing Coordinator
Grand hôtel
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Villa Varosh équilibre parfaitement l'efficacité et l'expérience client avec la plateforme SiteMinder
Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Ohrid (Republic of North Macedonia)
Vérifié
il y a 2 jours
L'engagement client a été précieux. Les options d'automatisation ont simplifié la communication, nous permettant de communiquer efficacement avec nos clients par e-mail et SMS. Nous sommes ainsi assurés de répondre à leurs attentes selon leurs préférences.
Republic of North Macedonia
Republic of North Macedonia
Owner
Hôtel très petit
9
Restez simple
Revenue Manager de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Lisbon (Portugal)
Vérifié
il y a 3 jours
Outil très simple d'utilisation et convivial. Toutes les fonctionnalités essentielles sont incluses et l'assistance est fluide. Les rapports sont faciles à utiliser.
Portugal
Portugal
Revenue Manager
Petit hôtel
10
Expérience de support efficace et conviviale
Distribution Executive de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Johannesburg (South Africa)
Vérifié
il y a 3 jours
Ce que j'ai le plus apprécié, c'est la réactivité et la clarté de l'agent tout au long de l'interaction. Dès que j'ai soulevé le problème, il a démontré une excellente compréhension et a posé les bonnes questions pour le cerner rapidement. Sa communication était claire, structurée et exempte de jargon, ce qui a facilité le suivi de chaque é...
South Africa
South Africa
Distribution Executive
Très grand hôtel
- 1
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- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 237
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Ce gestionnaire de canaux robuste permet à l'hôtelier de gérer la disponibilité et les tarifs depuis un seul endroit, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter les erreurs. De plus, grâce à cette connexion, le système de réservation de Mirai informe automatiquement le Channel Manager des réservations et des annulations.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Ce gestionnaire de canaux robuste permet à l'hôtelier de gérer la disponibilité et les tarifs depuis un seul endroit, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter les erreurs. De plus, grâce à cette connexion, le système de réservation de Mirai informe automatiquement le Channel Manager des réservations et des annulations.
SiteMinder offre une intégration efficace et fiable avec notre PMS, permettant à nos clients communs de gérer leurs canaux de manière transparente et efficace. Nous avons d'excellents témoignages de clients communs qui soulignent la stabilité et la fonctionnalité de la plateforme.
SiteMinder excelle dans la simplification de la distribution hôtelière. Il permet aux établissements de toutes tailles de se connecter de manière transparente à d'innombrables canaux, maximisant ainsi la visibilité et les revenus tout en minimisant le travail manuel. Et il ouvre la voie en matière de distribution.
SiteMinder aide les hôteliers et les hôtes du monde entier à gérer facilement leurs réservations, à suivre tous les différents canaux de réservation et à optimiser leurs revenus. De plus, SiteMinder propose des intégrations avec une quantité impressionnante d'outils logiciels différents pour les hôteliers.
Le gestionnaire de canaux Siteminder est fiable, facile à utiliser et offre un excellent support. La nouvelle plateforme est une nette amélioration et facile à utiliser. Il est très pratique d'avoir Direct Booking en plus de tous les autres canaux.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Le gestionnaire de canaux de Siteminder offre une portée mondiale avec un grand nombre de canaux de distribution, ainsi qu'une interface puissante, intuitive et facile à utiliser. De plus, il s'agit d'une solution pour différents types de propriétés.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Le gestionnaire de canaux de Siteminder offre une portée mondiale avec un grand nombre de canaux de distribution, ainsi qu'une interface puissante, intuitive et facile à utiliser. De plus, il s'agit d'une solution pour différents types de propriétés.
L'équipe SiteMinder est très réactive et professionnelle, avec un excellent service client et une assistance rapide. Nos clients communs sont très satisfaits des résultats et de la simplicité d'utilisation de la plateforme.
Leur portée mondiale et leur solide réseau d'intégrations et de canaux connectés sont inégalés. La plateforme de SiteMinder est fiable, évolutive et en constante évolution, ce qui en fait un choix incontournable pour les hôteliers du monde entier.
Ce qui se démarque, c'est la flexibilité de SiteMinder. Non seulement chaque hôtelier trouvera ce dont il a besoin pour faire prospérer son entreprise grâce aux solutions de SiteMinder, mais aussi du point de vue des partenaires. Travailler avec SitMinder a toujours été un plaisir, toute l'équipe est toujours sympathique et arrangeante.
La plus grande différence que notre équipe constate réside dans le support : nous pouvons appeler et être assurés d'obtenir de l'aide à l'autre bout du fil et nous disposons également d'une adresse e-mail dédiée pour nous aider. Nous constatons que Siteminder tient ses promesses.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Je recommanderais sans hésiter aux hôtels de considérer Siteminder comme une option pour gérer la disponibilité, l'inventaire et les prix de leurs hôtels. Un outil avec une large gamme de canaux intégrés du monde entier et pour tous les types d'établissements.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Je recommanderais sans hésiter aux hôtels de considérer Siteminder comme une option pour gérer la disponibilité, l'inventaire et les prix de leurs hôtels. Un outil avec une large gamme de canaux intégrés du monde entier et pour tous les types d'établissements.
Si vous envisagez d'utiliser SiteMinder, je vous conseille de tirer pleinement parti de ses capacités d'intégration transparente avec votre PMS et d'autres systèmes. Concentrez-vous sur la configuration appropriée du Channel Manager pour garantir des mises à jour en temps réel et maximiser les opportunités de revenus sur tous vos canaux. Il s'agit d'un outil fiable qui peut considérablement rationaliser vos opérations et améliorer votre stratégie de distribution en ligne.
Découvrez leurs offres de marché. SiteMinder n'est pas seulement un gestionnaire de canaux, c'est un puissant écosystème pour maximiser le potentiel de votre propriété. Utilisez pleinement leurs outils pour transformer votre stratégie de distribution.
Découvrez SiteMinder et demandez simplement à l'équipe ce qu'elle recommanderait pour votre entreprise individuelle. Ils sont les experts pour optimiser votre taux d'occupation et sauront sûrement vous aider. Avec un essai gratuit et des démos, ils permettent vraiment aux hôtes intéressés de découvrir facilement leur logiciel.
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