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Jordan Hollander
CEO @ HotelTechReport
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
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QUICK SUMMARY
La conception d'un site Web d'hôtel est essentielle pour réussir dans le secteur de l'hôtellerie. Un site Web bien conçu influence directement les taux de conversion, ce qui est essentiel pour maximiser l'efficacité des efforts d'acquisition payante et de référencement. Il est essentiel que le site Web d'un hôtel reflète avec précision le caractère de l'établissement et communique efficacement avec les clients potentiels. Compte tenu de l'évolution rapide de la technologie et du comportement des consommateurs, le maintien d'une conception Web à jour et centrée sur le client peut avoir un impact significatif sur la capacité d'un hôtel à attirer et à convertir les visiteurs en réservations, soulignant l'importance d'une expertise spécialisée dans ce domaine.
Nous avons interrogé 1727 hôteliers dans 83 pays pour créer ce guide détaillé et vous aider à trouver les sociétés de conception de sites Web d'hôtels les mieux adaptées à votre hôtel. Vous y trouverez tout ce que vous devez savoir, notamment les classements de produits, les comparaisons de fonctionnalités, les analyses comparatives de prix, l'interopérabilité des intégrations et bien plus encore.
Liste restreinte des entreprises de conception de sites Web d'hôtels
Voici 10 des meilleures sociétés de conception de sites Web d'hôtels qui sont couvertes dans ce guide détaillé :
Le choix des bonnes Conception de site Web pour votre hôtel dépend de plusieurs variables dont certaines se résument à des préférences personnelles, mais dont la plupart se résument aux caractéristiques de votre propriété. Votre hôtel est-il un petit établissement avec un budget limité ? Ou votre propriété est-elle un complexe de luxe avec de nombreux points de vente et un ADR élevé ? Vous trouverez ci-dessous les personnalités clés définies par HTR en fonction de caractéristiques de propriété communes qui indiquent généralement des choix de produits similaires.
personnaliser les résultats
Donnez la priorité aux fournisseurs qui se connectent activement avec des hôtels comme vous
Vos résultats ont été personnalisés en fonction de l'emplacement de votre navigateur pour afficher les fournisseurs qui se connectent activement avec les hôtels de votre région. Vous pouvez mettre à jour votre emplacement ci-dessous si nécessaire.
Ajoutez le nombre de chambres de votre hôtel pour personnaliser les résultats et recommander les produits les mieux adaptés aux hôtels de votre taille.
Ajoutez votre système de gestion immobilière pour personnaliser les résultats et recommander des produits qui s'intègrent au PMS de votre hôtel.
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Actuellement, la personnalisation des sites est activée, ce qui trie les résultats adaptés à votre propriété. Si vous appliquez des filtres manuels, cela désactivera la personnalisation du site. Appuyez sur Continuer pour passer au filtrage manuel et désactiver la personnalisation du site.
97 SCORE HT
Ce produit est tendance
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2025 GAGNANT
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83 SCORE HT
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- Augmentez vos réservations directes : le site Web de votre hôtel doit être une machine à réservation directe. Il doit être optimisé non seulement pour attirer plus de visiteurs, mais aussi pour convertir ces visiteurs Web en revenus réels pour votre entreprise.
- Gagnez des parts de marché auprès de vos concurrents : le site Web de votre hôtel est la première impression que les clients ont de votre marque. Des performances rapides et un design de qualité indiqueront aux « observateurs » que ces qualités se répercuteront tout au long de l'expérience client. Créez une excellente première impression et gagnez des parts de marché auprès de concurrents de moindre qualité.
- Éducation des clients : un excellent site Web d'hôtel doit être la source de vérité pour les questions courantes des clients telles que : « Quels types de chambres sont disponibles ? », « Quels équipements sont disponibles pour les clients ? », etc. Un excellent site Web d'hôtel qui rend ces questions facilement accessibles peut réduire le volume d'appels vers votre hôtel en répondant à des questions urgentes qui pourraient faire la différence entre gagner et perdre un client.
- Réduisez les coûts d'acquisition numérique. L'acquisition de nouveaux clients en ligne est très compétitive, avec des coûts en hausse sur divers canaux tels que les métamoteurs, les réseaux sociaux et les moteurs de recherche payants. Les sites Web d'hôtels de qualité peuvent réduire le coût d'acquisition en faisant en sorte que chaque dollar soit plus rentable (c'est-à-dire en augmentant la conversion du clic payant en réservation).
- Augmenter le trafic sur le Web. Tous les sites Web ne sont pas créés de la même manière, mais l'augmentation du trafic Web conduit généralement à une augmentation des réservations. Un excellent site Web d'hôtel doit être configuré avec un CMS qui permet aux spécialistes du marketing hôtelier et à leurs agences d'actualiser constamment le contenu et de s'aligner sur les meilleures pratiques en matière de recherche organique.
- Conception : Gardez votre site Web simple ! Google a créé son panneau « connaissances » en se basant sur « ce qui donnera à quelqu'un suffisamment d'informations pour réserver une chambre » et c'est une liste assez légère. Un bon design offre des résultats époustouflants en se concentrant sur la conversion et en gardant les choses simples.
- Marketing de contenu : les clients interagissent avec des centaines de points de contact numériques et des dizaines de contenus au cours de leur parcours d'achat. Assurez-vous de pouvoir leur transmettre le bon message au bon moment et de les inciter à interagir avec votre marque tout au long de leur parcours d'achat.
- SEO/PPC/Metasearch/Display : il est important de trouver un partenaire de site Web qui propose une large gamme d'offres - pas seulement des compétences en développement, mais une expertise dans de nombreux domaines tels que le référencement, le PPC, le métasearch et l'affichage. Le référencement vous aidera à atteindre les publics à chaque étape de leur parcours d'achat. Le PPC et l'affichage vous aideront tous deux à prospecter de nouveaux clients et à sécuriser les réservations une fois que les clients atteignent le bas de l'entonnoir et le métasearch vous aidera à récupérer des parts de marché aux OTA.
- Optimisation du taux de conversion (CRO) : le CRO est l'un des investissements en marketing numérique avec le meilleur retour sur investissement. Un excellent partenaire d'agence numérique exploitera donc des outils comme Optimizely pour itérer et tester en permanence la mise en page, le contenu et la copie du site afin d'optimiser les taux de conversion au fil du temps. Il devra partager les résultats et les enseignements de ces expériences avec votre équipe.
- Gestion des réseaux sociaux : attirez de nouveaux clients avec un partenaire qui comprend l'importance des réseaux sociaux intégrés dans le cadre de votre stratégie numérique globale. Une gestion efficace des réseaux sociaux peut vous aider à prospecter de nouveaux clients et à stimuler l'engagement grâce à une gestion dédiée de la réputation et de la communauté.
- Frais de mise en œuvre. Votre agence aura besoin de temps pour explorer votre marché, analyser les données existantes et mettre en place ses nouvelles campagnes. Ne soyez pas surpris s'il y a également des coûts fixes pour la technologie que votre agence utilise ici (c'est une pratique assez courante).
- Développement de sites Web. Les prix indiqués ici ne comprennent pas les sites Web plus standard/à modèles. Si vous souhaitez accéder à la zone plus personnalisée, attendez-vous à payer entre 12 000 et 65 000 $.
- Forfait mensuel. Il s'agit d'une agence de marketing numérique à service complet. Il existe des options pour payer moins en gestion, mais vous en avez pour votre argent. C'est la fourchette que les agences plus pratiques ont tendance à facturer.
4 à 16 semaines. Cela dépendra vraiment des services/canaux que vous souhaitez utiliser, car le temps de démarrage peut varier. Un bon délai d'intégration standard serait d'environ 6 semaines.
Il faut noter que les agences immobilières doivent se méfier des agences qui vont tout mettre en place du jour au lendemain. Un processus d'intégration approprié doit prendre du temps pour garantir que votre agence soit vraiment opérationnelle (lecture des rapports STR, analyse des ensembles de comparaisons, analyse des données passées et actuelles, immersion de l'équipe dans votre livre de marque, etc.). Ainsi, si une agence se précipite, vous pouvez être assuré que les premiers mois seront riches en enseignements et que le chemin pourrait commencer un peu difficile.
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