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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Ai Kosmo

9
Un assistant virtuel utile que les clients utilisent immédiatement — avec la possibilité de plus de personnalisation
Web Content Manager from 200 to 499 chambre Other in Bad Häring (Austria)
Vérifié
il y a 4 jours
Produits examinés
Chatbots d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le chatbot hôtelier fonctionne très bien, répond de manière exhaustive et précise ; de plus, le bot peut être entraîné et alimenté en connaissances en arrière-plan. Il fonctionne également de manière intuitive en front-end et est déjà utilisé avec enthousiasme et de manière extensive par les clients après une courte période d'apprentissage, ce qui soulage déjà l'équipe de réception. Le contact avec le support est très amical, rapide et axé sur la résolution.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
- Un peu plus d'options de personnalisation pour le widget (par exemple, la position du widget, la taille de la fenêtre, etc.) - Une autre fonctionnalité intéressante serait une adressage dépendant de la page (par exemple, sur la page de la chambre : « Puis-je vous aider à trouver la bonne chambre ? » ou sur la page de réservation : « Avez-vous des questions concernant votre séjour ? » etc.)
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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