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Review of SoftTec GmbH

10
Un service client exceptionnel et un système de gestion hôtelière convivial basé sur le cloud.
Inhaberin from 5 to 9 chambre Other in Südheide (Germany)
Vérifié
il y a 9 jours
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Service client exceptionnel avec contacts personnalisés ; solution cloud (accessible depuis n'importe quel ordinateur) ; processus automatisés (confirmation de réservation et facture par e-mail) ; connexion à DATEV Unternehmen en ligne.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Des améliorations pourraient être apportées en supprimant la nécessité de saisir un code de vérification à chaque connexion au cloud. Par exemple, il serait avantageux de pouvoir autoriser des ordinateurs spécifiques et de s'authentifier par Face ID ou une méthode similaire. Pour les paiements par facture, il serait utile de pouvoir enregistrer la date exacte, comme pour la fonction d'assistance téléphonique. Cela permettrait un gain de temps considérable et, par conséquent, une réduction des coûts pour les conseillers fiscaux et les services comptables.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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