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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of d3x

10
Un chatbot qui devient sans cesse plus intelligent et une équipe qui ne vous laissera jamais tomber.
AI Project Manager from 200 to 499 chambre Boutique Hotels in London (United Kingdom)
Vérifié
il y a 1 mois
Produits examinés
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Après plus de deux ans d'utilisation de D3X, son impact sur nos opérations est indéniable. La seule fonctionnalité d'apprentissage automatique a permis d'augmenter de 20 % notre taux d'automatisation ces derniers mois, réduisant ainsi les interventions manuelles pour nos équipes et améliorant la réactivité de nos clients. La plateforme gère l'ensemble de nos communications avec les clients, WhatsApp et autres, de manière simple et intuitive, et son déploiement dans de nouveaux établissements est aisé. Jason, Gaurav et toute l'équipe méritent une mention spéciale. Ils sont toujours réactifs, proactifs et disponibles, qu'il s'agisse d'un simple appel, de la mise en place d'une nouvelle fonctionnalité, de l'ouverture d'un nouvel établissement ou d'une situation urgente. Un tel niveau de partenariat est rare dans notre secteur et fait toute la différence au quotidien.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous souhaiterions disposer d'un tableau de bord de données plus complet. Les rapports actuels couvrent l'essentiel, mais des analyses plus approfondies, un filtrage plus précis et des informations plus détaillées sur les conversations nous permettraient d'exploiter pleinement la plateforme.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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