Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Akia

10
Réponses rapides aux clients avec l’aide de l’IA — mais les conversations doivent être clôturées manuellement
Front desk agent from 200 to 499 chambre Resorts in San Diego (United States)
Vérifié
il y a 4 jours
Produits examinés
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Cela facilite le suivi des besoins de nos clients. Et y répondre rapidement pour toute réparation ou livraison dans les chambres, avec l’aide de l’IA si elle peut envoyer un message automatisé sans que nous ayons à ouvrir la conversation.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous utilisons un formulaire d’inscription en ligne que les clients peuvent remplir avant d’arriver à l’établissement, mais nous devons fermer manuellement la conversation lorsqu’ils en envoient un. Ce serait pratique si les conversations se fermaient automatiquement lorsqu’ils envoient le formulaire d’inscription.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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