Review of Cloudbeds

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Un système tout-en-un fiable qui comprend véritablement les opérations hôtelières
GM from 100 to 199 chambre Resorts in Phuket (Thailand)
Vérifié
il y a 8 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
• Cloudbeds offre la plateforme unifiée que la plupart des hôteliers attendaient. Fini la jonglerie avec plusieurs systèmes : nous gérons désormais les réservations, la distribution, le service de ménage, les paiements et les rapports depuis un seul tableau de bord. Fini la complexité inutile ! Nous avons une vision claire de nos opérations à tout moment. • L’automatisation est un atout majeur. Des tâches comme la mise à jour des tarifs, la synchronisation des canaux et la gestion des paiements s’exécutent en arrière-plan, réduisant le travail manuel et évitant les erreurs coûteuses. • Les paiements intégrés de Cloudbeds représentent une véritable avancée. La protection contre les rétrofacturations, le paiement par lien et les rapports consolidés simplifient considérablement le contrôle financier par rapport aux systèmes que nous utilisions auparavant. • L’interface est moderne et bien conçue. Nos équipes l’ont rapidement prise en main, même les moins à l’aise avec la technologie. La prise en main est étonnamment facile, ce qui facilite la formation des nouveaux membres.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L'interface mobile fonctionne, mais des fonctions mobiles plus avancées permettraient au personnel de gérer plus efficacement les opérations en déplacement.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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