Director

il y a 1 mois

Vérifié

... L'interface utilisateur est tres conviviale et Cloudbeds University est une tres bonne source pour tous les partenaires pour apprendre la plateforme. ...

Front Desk Agent

il y a 2 mois

Vérifié

... reservation d'invite et nous devons rechercher TOUTES les reservations pour une certaine date pour la localiser. En interne, ...

Receptionist Front Desk

il y a 2 mois

Vérifié

... La rapidite du systeme, sa simplicite de comprehension et de gestion, les couleurs et la facon dont il enregistre les informations des clients et les paiements. ...

Marketing Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... La configuration de l'arriere-plan est un peu deroutante ...

Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... prise de decision et l'efficacite operationnelle. De plus, la correction des bugs existants dans le systeme ...

Managing Director

il y a 2 mois

Vérifié

... propose deja de nombreuses integrations avec des applications et des logiciels tiers, mais nous trouvons parfois ...

GM

il y a 2 mois

Vérifié

... realite est que ce logiciel repond a toutes mes attentes. Je le recommande quand meme et ceux qui l'ont ...

Front Desk

il y a 2 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus, c'est la simplicite des programmes et l'aide que nous avons pour assister les invites. ...

Front Desk

il y a 2 mois

Vérifié

... categorisees et il n'est pas difficile de trouver des details specifiques sur le client. Tous nos documents Cloudbeds s'impriment ...

Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous avons suggere quelques ameliorations a leur forum communautaire et il semble que certaines d'entre elles soient deja en cours d'elaboration, ce qui est tres cool a voir. ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... laisses a nous-memes. Cela ne fait pas du bien de se retrouver sans support qui n'est pas technique mais qui propose des moyens d'ameliorer l'efficacite. Les operateurs de chat ...

Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... J'aime tout dans le PMS. Je suis leur client depuis tres longtemps. Il s'integre a tout et est facile a utiliser ...

Operations Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... transparent avec ses frais et le moment ou la transaction sera payee. Chaque transaction peut etre exportee du systeme et ...

Customer Success Agent

il y a 4 mois

Vérifié

... utiles pour prendre de meilleures decisions commerciales. Il faudra peut-etre un peu de temps pour s'y habituer, ...

Business owner

il y a 4 mois

Vérifié

... que proprietaire d'une petite entreprise, Cloudbeds aide a garantir que les attributions de chambres sont correctes ...

Marketing Executive

il y a 4 mois

Vérifié

... J'aime la facon dont je peux utiliser le logiciel sans aucune experience, simplement grace a l'orientation et au ressenti autour du site Web. ...

Venue Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... activites quotidiennes ou hebdomadaires est un atout pour une documentation et une organisation fluides lors ...

Administradora

il y a 5 mois

Vérifié

... C'est tres facile et simple et le support technique est tres efficace et ils repondent immediatement. Ils ont un chat ou vous pouvez faire des demandes en ligne. ...

Recepcionista

il y a 5 mois

Vérifié

... il me montre la production du mois, mais si j'ai une reservation dont la moitie est dans un mois et l'autre ...

Encargado de Reservas

il y a 5 mois

Vérifié

... devient plus facile, Cloudbeds permet de gerer les reservations de maniere simple et complete. -J'aime le bon service fourni par les collaborateurs ...

CEO

il y a 5 mois

Vérifié

... operations quotidiennes et minimise les erreurs causees par la meconnaissance. Une fonctionnalite que j’apprecie ...

Aux de Operaciones

il y a 5 mois

Vérifié

... La facilite de controle des reservations, les connexions avec differents programmes pour optimiser les processus et la rapidite du support. ...

recepcionista y marketing

il y a 5 mois

Vérifié

... de donnees complete, car cela nous permettrait de faire le travail efficacement, de verifier egalement la ...

Director of Business Intelligence

il y a 6 mois

Vérifié

... client), en plus de pouvoir programmer l'envoi des rapports. Ils pourraient ouvrir un module de comptes (entreprise ...

Sales Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Cloudbeds est tres facile a apprendre et propose un excellent produit universitaire pour aider les ...

Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... menage par date. Le programme principal de Cloudbeds devrait envoyer des messages push ou des messages SMS lorsque ...

Property Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... reservations de n'importe ou. Ils ne sont pas toujours sur un ordinateur de bureau ! Faites un suivi lorsque nous allons a l'equipe d'assistance. Souvent, je vais a l'equipe d'assistance avec des questions, et on ...

Directora General

il y a 6 mois

Vérifié

... comprend nos besoins en termes de questions et de conseils plus detailles sur les outils, et nous pouvons avoir ...

Office Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... du chat environ 80 % du temps. Desormais, ils semblent rarement savoir quoi que ce soit et il faut toujours que la situation soit aggravee. ...

Cottage manager

il y a 7 mois

Vérifié

... demarrer le live. Le formateur ne nous a pas correctement installes et n'a pas ete en mesure de repondre a nos questions qui sortaient de l'ordinaire. Nous sommes un petit etablissement et elle ne savait pas comment le personnaliser pour repondre a nos besoins. Tout ce que la representante commerciale nous a dit qu'il pouvait faire, elle nous a dit que ce n'etait pas possible. Je n'ai pas pu parler a une personne en direct jusqu'a ce que l'integration soit terminee et meme dans ce cas, ils nous disaient de regarder l'Universite Cloudbeds. Pour un probleme, j'ai appele 3 fois et j'ai obtenu 3 reponses differentes - et aucune n'a resolu le probleme. Extremement ...

Property Owner

il y a 8 mois

Vérifié

... clients a chaque point de contact. Rapports et analyses robustes - Les outils complets de reporting et d'analyse fournis par Cloudbeds nous ont permis d'obtenir ...

Director

il y a 9 mois

Vérifié

... La simplicite de son utilisation, son evolution permanente ainsi que la qualite et le professionnalisme des personnes qui font partie de l'entreprise. ...

Sales Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... la possibilite de telecharger des documents simplifie la resolution des problemes. Et leurs conseillers ...

CMO

il y a 10 mois

Vérifié

... Mettre a jour les tutoriels en meme temps que le programme pour eviter qu'ils ne deviennent obsoletes ou qu'ils ne soient pas bien compris a cause de changements. ...

Victoria Cabanas

il y a 10 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus dans le service Cloudbeds, ce sont toutes les solutions a tous les besoins dont l'hotel a besoin. ...

Hostel coordinator

il y a 10 mois

Vérifié

... Service client, les agents devraient etre mieux formes sur le fonctionnement du systeme puisqu'au final on finit par leur expliquer le systeme ...

Quelen Austral

il y a 10 mois

Vérifié

... mon cas. Ils pourraient donc reflechir a la creation de ces tarifs. De plus, proposer des services supplementaires ...

Hotel Manager

il y a 11 mois

Vérifié

... notre personnel a tirer le meilleur parti de la plateforme. Il y a un manque de synchronisation ...

Gerente

il y a 11 mois

Vérifié

... pact positif de Cloudbeds sur la gestion hoteliere va au-dela de sa capacite d'integration ...

General Manager

il y a 11 mois

Vérifié

... Cloudbeds fournit un systeme de gestion hoteliere facile a ...

General Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... ameliore l'experience globale des clients. Ces innovations ont fait de Cloudbeds un element indispensable de notre boite a outils logicielle de gestion hoteliere, entrainant une augmentation des reservations et des revenus tout en favorisant une meilleure communication et coordination entre tous les departements de l'hotel. Cloudbeds a completement transforme notre approche de la gestion hoteliere, offrant un systeme de reservation incroyablement intuitif qui rationalise considerablement le processus de gestion des #reservations, du bloc de chambres et des #affectations. Son interface exceptionnellement conviviale est particulierement avantageuse, simplifiant considerablement le processus de formation de notre personnel saisonnier en rotation annuelle, ameliorant ainsi notre efficacite operationnelle a tous les niveaux. De plus, les fonctionnalites integrees de Cloudbeds, telles que le graphique detaille sur bande permettant de visualiser la disponibilite des chambres en temps reel et les procedures simples d'#enregistrement, ...

Administrador

il y a 12 mois

Vérifié

... instructions sur YouTube seraient tres utiles bien qu'elles aient le cloudbed universitaire mais le probleme c'est ...

Analista Central de Reservas

il y a 12 mois

Vérifié

... La convivialite des nuages ...

General Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... des jours precedents si vous choisissez de ne pas modifier le tarif. Les ajustements des jours precedents ...

Resort manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Je dispose d'un moyen tres simple d'organiser ma propriete, de gerer notre propriete ici, meme d'enregistrer la facture et le paiement de nos invites. ...

Owner

il y a 13 mois

Vérifié

... d'un titre trompeur et incoherent. La liste des lacunes de ce programme est si longue qu’il est impossible de les enumerer ...

General Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Nous sommes des utilisateurs actifs de Cloudbeds pour notre chambre d'hotes/mariage et apprecions la large suite de fonctionnalites, elle est destinee a faire tout ce dont nous avons besoin, mais nous avons eu une annee frustrante ...

Owner

il y a 14 mois

Vérifié

... la porte avec Whistle au client qui verifie, mais recemment, il a cesse d'envoyer uniquement ce message. ...

Titular

il y a 14 mois

Vérifié

... Tres bonne plateforme, ils devraient ameliorer la qualite et la rapidite des reponses. Je recommanderais certainement Cloubeds. ...

Administrador

il y a 14 mois

Vérifié

... En ce qui concerne la facilite de licenciement du personnel qui quitte soudainement l'hotel ...

Director

il y a 14 mois

Vérifié

... encaissees, ayant des problemes de modifications et de prix, les rapports ne sont pas si precis. Les rapports pourraient ...

Owner

il y a 14 mois

Vérifié

... c'est tres agreable a utiliser car l'interface utilisateur est tres facile a utiliser. Nous sommes tres utiles grace au systeme Cloudbeds. ...

Receptionist

il y a 14 mois

Vérifié

... De nombreux scenarios ralentissent la rapidite du receptionniste et maintiennent les clients dans une longue file d'attente. Du point de vue d'un programmeur, c'est la meilleure application par rapport au marche, car j'ai essaye plusieurs periodes d'essai d'autres solutions de gestion hoteliere. Mais du point de vue d'un receptionniste*, un simple processus de paiement et de paiement prend un long chemin avec au moins 20 clics et attend de charger plusieurs Ajax pleine page pour chaque clic ! J'ai developpe ma propre extension Chrome et revise l'interface utilisateur de Cloudbed pour effectuer nos taches plus rapidement, ce qui a augmente l'efficacite du recrutement de Cloudbed d'au moins 50 %. Un autre probleme de Cloudbed est la reponse du serveur aux requetes Ajax ; Je ne sais pas si cela provient de problemes d'indexation/de performances de la base de donnees ou de serveurs surcharges aux heures de pointe d'enregistrement ou de depart (le moment le plus stressant du travail). Les requetes sont trop lentes pour obtenir une reponse du serveur et sont parfois bloquees. -chargement ajax permanent. Une autre suggestion est d'ajouter plus de raccourcis pour les operations, comme le paiement, payees en especes sans ouvrir un nouveau panneau lateral modal ; a titre d'exemple, dans mon environnement de travail, nous ne collectons pas les details ...

Gerente Administrativo

il y a 14 mois

Vérifié

... Je peux organiser mes reservations de maniere tres precise, voir toutes les demandes des clients dans leurs reservations, planifier ma maintenance en fonction de mon occupation. ...

Owner

il y a 14 mois

Vérifié

... gerer ma propriete en deplacement ; excellent gestionnaire de chaines ; peut facilement acceder aux reservations ; ...

General Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... sur n'importe quelle plate-forme. Je peux acceder a la fois aux ordinateurs PC et Apple, ainsi qu'a mon telephone sans aucun probleme. Vous pouvez facilement bloquer des dates, mettre des reservations de courtoisie sur le calendrier et les transformer en reservations ...

Guest Service Agent

il y a 14 mois

Vérifié

... d'edition rapide facilitent grandement la modification d'une reservation. Merci d'avoir corrige le facteur ...

Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... chez des hoteliers depuis presque 8 ans, et c'est vraiment une aide, cela aide a ne pas avoir de double reservation, et il est tres facile de modifier ...

Sami atacama

il y a 14 mois

Vérifié

... L'assistance car si vous avez besoin d'aide pour quelque chose, cela prend tres longtemps puisque vous devez envoyer un e-mail et cela prend generalement un certain temps. ...

Duty Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... * Toutes les reservations de clients/invites sont bien surveillees * tres pratique ...

Night Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... necessite que les utilisateurs ouvrent des reservations individuelles et verifient les plans tarifaires ainsi que ...

President

il y a 14 mois

Vérifié

... sauvetage pour quiconque dirige un hotel ou quelque chose de similaire. C'est super facile a utiliser. Lorsque de nouveaux employes arrivent, leur montrer comment fonctionne Cloudbeds est tres rapide. C’est genial car generalement, apprendre de nouveaux logiciels est un peu un casse-tete. Mais avec Cloudbeds, c'est different : les choses ont tout simplement du sens, ce qui signifie que nous passons moins de temps a nous soucier des logiciels et plus ...

night Auditor

il y a 14 mois

Vérifié

... mais ont egalement ameliore l'experience client en reduisant considerablement les temps d'attente. De ...

Managing Director

il y a 14 mois

Vérifié

... sont pas tres conviviaux. La maniere dont le systeme comptabilise et declare la TVA n’est pas tres claire. Le reporting des factures (repartition entre taxe et service), pas tres clair. Les rapports en ...

Diretor Marketing

il y a 14 mois

Vérifié

... La conception et le support de demarrage etaient excellents. Je n'ai rien d'autre de positif a ajouter, c'etait un ex terrible ...

Hotel manager

il y a 14 mois

Vérifié

... C’est tres utile dans tous les segments. Il dispose de bons rapports afin de construire une strategie ...

General Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... » et il nous est tres difficile de les integrer a nos logiciels ou bases de donnees internes. Nous suggerons d'optimiser ...

Contadora

il y a 14 mois

Vérifié

... realiser les autres parties administratives. Toutes les statistiques sont connues et permettent des evaluations ...

Director Campus & Hospitality

il y a 14 mois

Vérifié

... Comme il est facile de configurer et d’utiliser le systeme. C'est tres intuitif pour l'utilisateur final. Facile a former et a acceder a l'Universite Cloudbeds ...

Gerente de ventas

il y a 14 mois

Vérifié

... de la reservation, mais j'ai vraiment aime la polyvalence dont elle dispose pour pouvoir apporter des modifications ...

Dueno

il y a 14 mois

Vérifié

... Des informations plus claires sur la provenance des paiements ...

Administracion

il y a 14 mois

Vérifié

... Experience avec l'integration d'Ivan Estrada ...

front office manage

il y a 14 mois

Vérifié

... Je suis responsable de front office et ce systeme a facilite mon travail et il est egalement tres facile a enseigner a mes juniors et il est tres fiable a utiliser. ...

Gerente Marketing

il y a 14 mois

Vérifié

... aimons travailler avec cette plateforme, elle a depasse les attentes et nous continuerons a travailler avec elle. Des le debut ...

Gerente General

il y a 14 mois

Vérifié

... Pour nous tout va bien, votre plateforme est fonctionnelle et simple d'utilisation, nous vous remercions pour la communication constante que vous entretenez avec la propriete. ...

Reservations Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Service rapide et precis. Facile a utiliser et traite les transactions. Tres efficace sur le traitement des factures et la relation client. Meilleure gestion hoteliere ...

director

il y a 14 mois

Vérifié

... L'assistant parfait ...

Director Ejecutivo

il y a 14 mois

Vérifié

... augmenterait la valeur ajoutee est l'integration du PMS avec les systemes de facturation fiscale, car aujourd'hui ...

Gerente General

il y a 14 mois

Vérifié

... La communication lors de la demande d'assistance, ils n'ont repondu qu'aux ...

Posada la casa del pintor.Gerente

il y a 14 mois

Vérifié

... La communication n’est pas aussi fluide qu’elle devrait l’etre. J'ai ...

CIO

il y a 14 mois

Vérifié

... facile a utiliser du logiciel. La courbe d'apprentissage est minime, ce qui la rend facile a mettre en oeuvre, meme pour ceux qui possedent des competences techniques de base. Les fonctions essentielles sont clairement organisees, ce qui rend la navigation rapide et rapide pour accomplir les taches quotidiennes. #reservations Gestion des reservations : La fonction principale de ce logiciel, la gestion des reservations, est exceptionnelle. Il permet d'effectuer des reservations de maniere rapide et precise, en evitant les risques de surreservation et en garantissant un controle efficace de la disponibilite des chambres. De plus, la possibilite de consulter un calendrier d'occupation en temps reel facilite la planification a court et a long terme. #assignments Automatisation et notifications : l'une des fonctionnalites les plus precieuses est la possibilite d'automatiser les processus, tels que l'envoi de confirmations de reservation et de rappels. Cela ameliore non seulement la communication avec les clients, mais reduit egalement la charge de travail du personnel. Les notifications automatiques assurent une communication fluide avant, pendant et apres votre sejour. #report Rapports et analyses : le logiciel fournit des rapports et des analyses detailles qui sont essentiels a la prise de decision strategique. De l'evaluation des performances financieres a l'identification des modeles de reservation, ces outils sont essentiels pour optimiser les operations hotelieres. Support technique : je souligne la qualite du support technique propose par l'equipe derriere le ...

Guest Relation Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... portes sur des nuages. Il est facile de naviguer et de comprendre le systeme de reservation. Le personnel a tres vite compris ...

Director

il y a 14 mois

Vérifié

... chaines fonctionne tres bien et le personnel qui vous assiste est tres gentil et serviable. Je comprends qu'ils ...

Marketing manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Ticket n°2146292, ouvert le 27.10.2023 et le probleme n'est toujours pas resolu ...

Reservations Specialist

il y a 14 mois

Vérifié

... Nous ne savons pas tout, nous aimerions donc quelques courts tutoriels sur des choses comme le tiroir-caisse ...

DUENA

il y a 14 mois

Vérifié

... membres de l’equipe a son utilisation. Le systeme de patisserie fait partie de nos rapports d'evaluation mensuels et ...

One Capital SAS

il y a 14 mois

Vérifié

... formation gratuite, comment positionner les proprietes ...

Director

il y a 14 mois

Vérifié

... personnel et nos clients. Le tableau de bord est facile a naviguer et a utiliser pour la formation, et les rapports ...

OWNER

il y a 14 mois

Vérifié

... une solution qui nous permettait d'accepter les paiements avec notre solution de paiement ...

Operations Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Cloudbest est un HMS tres convivial, il nous permet d'enregistrer toutes les informations et d'y acceder facilement. leur equipe de support est tres efficace et accessible ...

Analista Hotelero

il y a 14 mois

Vérifié

... La visualisation est conviviale, facile a comprendre la plateforme et un bon systeme d'apprentissage pour qu'en cas de doutes ils puissent etre rapidement dissipes ...

Proprietario

il y a 14 mois

Vérifié

... paiements et a effectuer des retrofacturations. Bonne securite pour l'acces de tout ...

Encargada

il y a 14 mois

Vérifié

... Pour etre honnete, je pense que le logiciel est assez complet, chaque mise a jour a contribue a ameliorer le travail et a rendre la gestion de mon hotel plus facile et plus rapide a gerer ...

Area de reservas

il y a 14 mois

Vérifié

... J'aime pouvoir garder en ordre les reservations, les paiements et les frais supplementaires des voyageurs. ...

GSR

il y a 14 mois

Vérifié

... C'est bizarre a bien des egards. Pas convivial pour notre personnel et nos ventes. Mais cela peut certainement ...

Hospitality Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Les rapports d'activite quotidiens peuvent demander ...

controller

il y a 14 mois

Vérifié

... telephone ; uniquement via le chat et tres souvent, au lieu de vous guider a travers une solution, ils envoient simplement ...

recepcion

il y a 14 mois

Vérifié

... Cloudbeds est un systeme super simple et dynamique a utiliser qui s'adapte aux besoins des petits hotels comme le notre. Si vous avez besoin d'aide, ils sont accessibles a contacter. ...

Accounting Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... *Leur volonte de resoudre mon probleme*Temps de reponse rapide.*S'assurer que je suis un client satisfait.*Une attitude tres positive tout au long du processus. ...

Customer Support Coach

il y a 14 mois

Vérifié

... La presence d'un tableau d'idees et de mises a jour regulieres ...

PROPIETARIA

il y a 14 mois

Vérifié

... L'experience a ete agreablement positive, c'est un systeme simple, efficace, complet, sans difficulte, avec une couverture complete et un service client rapide et ponctuel. ...

Directora Comercial

il y a 14 mois

Vérifié

... fidele depuis des annees, Cloudbeds est essentiel au fonctionnement de notre hotel. Sa plateforme de reservation est intuitive et efficace. Le service d’assistance ...

Proprietaria e gestora

il y a 14 mois

Vérifié

... SMS ou WhatsApp en cas de defaut de paiement du mois. Assistance 24 heures sur 24. J'ai du oublier d'effectuer ...

Marketing manager

il y a 14 mois

Vérifié

... plus et ce serait bien mieux. De plus, pour communiquer avec le support technique, il existe un moyen d'appeler, ...

Owner

il y a 14 mois

Vérifié

... Quand je pense a la gestion hoteliere avant Cloudbeds, je suis choque que nous ayons reussi a avoir autant de succes qu'avant d'adopter Cloudbeds. Cloudbeds a a lui seul change pour toujours notre facon de faire des affaires. Le systeme a ameliore notre experience client avec l'ajout de Whistle, nous a libere du temps pour etre plus present aupres de nos clients et a veritablement ajoute un niveau de convivialite pour le personnel que nous n'avons jamais eu avec aucun autre logiciel de reservation. Alors qu'il fallait autrefois des mois a un nouveau membre du personnel pour pouvoir etre « hors livre » pour ainsi dire avec notre ancien logiciel, il ne faut que quelques heures a quelques jours aux membres du personnel pour maitriser Cloudbeds. Cloudbeds University est utile, mais le logiciel est si intuitif et fait preuve de bon sens que tout le monde peut se sentir rapidement ...

Hoteleria

il y a 14 mois

Vérifié

... J'ai ete frappe par le service personnalise que les gens du support nous offrent lorsque nous avons un probleme. ...

Assistant Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Integration d'un systeme interne d'invites interdits, permettant de bloquer des noms sans que le ou les invites ne reservent a nouveau a l'avenir. ...

owner

il y a 14 mois

Vérifié

... J'aime avoir acces a un support client en direct a tout moment et la qualite ...

Gerente de Eccomerce

il y a 14 mois

Vérifié

... En termes de formats, comme les supports, les lettres de bienvenue, car ils sont tres restreints ou du moins en termes de design, ils ne sont pas pratiques pour les aiguilles. ...

Front Desk Agent

il y a 2 mois

Vérifié

... les articles qui n'ont pas ete vendus ou utilises, afin de rationaliser la recherche d'articles. ...

Managing Director

il y a 2 mois

Vérifié

... gerees et il existe des fonctions interessantes comme l'inventaire partage pour vos chambres. Avec Whistle ...

Director

il y a 3 mois

Vérifié

... des le debut. Comme notre hotel est tout neuf, nous avions beaucoup de choses a comprendre. Cloudbeds a facilite ...

CFO

il y a 4 mois

Vérifié

... nombreux services complementaires qui tentent de proposer de meilleurs rapports, des logiciels d'IA ou de tarification ...

Operations Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Certains rapports sont un peu confus et ne fournissent pas toujours des informations ...

Resort Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... reporting fantastique et j'adore l'integration avec OTA qui aide notre service de reservation a reduire ...

Customer Success Agent

il y a 4 mois

Vérifié

... facile a utiliser et propose de nombreuses fonctionnalites utiles telles que la gestion des reservations, la gestion des ...

Business owner

il y a 4 mois

Vérifié

... avoir une fonctionnalite ou nous pouvons appliquer une remise pour chaque plateforme et calculer automatiquement le ...

Venue Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... La possibilite de creer des extensions a un folio qui ont un impact positif sur les rapports d'extension - le rattachement ...

O.MANAGER

il y a 5 mois

Vérifié

... aupres des clients potentiels. _ Les campagnes back-office du systeme fonctionnent de maniere spectaculaire avec l'algorithme ...

Encargado de Reservas

il y a 5 mois

Vérifié

... grandement les choses lors de la planification a l'avance et permet de controler les disponibilites avec ...

Director de Marketing Digital

il y a 5 mois

Vérifié

... de gerer des rapports qui sont souvent necessaires pour prendre des decisions. Nous aimons l'idee d'automatiser ...

Jefe de operacion Go

il y a 5 mois

Vérifié

... d'une operation d'accueil est le #checkin, et avec cloudbeds et ses partenaires commerciaux, il est ...

Director of Business Intelligence

il y a 6 mois

Vérifié

... Envisager de rendre les rapports personnalises de la version pro plus conviviaux, en plus de considerer la facon dont les revenus sont affiches dans le cas de forfaits inclus dans le tarif (les montants doivent etre opaques pour le client), en plus de pouvoir programmer l'envoi des rapports. Ils pourraient ...

Sales Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Cloudbeds est tres facile a apprendre et propose un excellent produit universitaire pour aider les gens a decouvrir les meilleures pratiques en matiere de prise de #reservations, d'#enregistrement et de #rapports, par exemple. J'ai pu apprendre les fonctionnalites de base du systeme de gestion immobiliere en une journee et, apres une semaine, je me suis senti comme un utilisateur avance apres avoir suivi toutes les lecons et le materiel de lecture disponibles. Cloudbeds University est une tres bonne partie du logiciel si vous ne l'avez pas encore explore. Pour le logiciel de gestion immobiliere lui-meme, les applications Web et pour appareils mobiles fonctionnent tres bien et restent synchronisees sur le Cloud. L'interface est egalement simple a utiliser pour deplacer les chambres et vous invite a effectuer ...

Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... programme principal de Cloudbeds devrait envoyer des messages push ou des messages SMS lorsque de nouvelles reservations ...

Property Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... L'application peut etre amelioree, afin que mes employes puissent faire et modifier des reservations ...

General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Cloudbeds est intuitif, efficace et simplifie la gestion immobiliere. Un excellent support client et des operations transparentes ameliorent notre experience client. Recommande fortement! ...

il y a 10 mois

Vérifié

... client est tres bon, rapide et efficace. J'ai eu trois questions au cours de mon sejour avec lui et presque ...

Hotel Manager

il y a 11 mois

Vérifié

... ete laisses en reserve et n’ont jamais ete corriges. Il existe egalement des services en double, par exemple ...

Gerente

il y a 11 mois

Vérifié

... des plateformes cles telles que TripAdvisor et Google, ce qui se traduit par une plus grande visibilite et une ...

General Manager

il y a 11 mois

Vérifié

... se passe en temps opportun. Chaque fois que des personnes effectuent une reservation en ligne, le systeme ...

Owner

il y a 11 mois

Vérifié

... systeme sur toutes les plateformes a change la donne ! Cela a reduit le temps que nous devons prendre pour etablir une ...

General Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... systeme de point de vente complet dans le cadre logiciel existant pourrait ameliorer considerablement notre capacite a offrir des services supplementaires, tels que des collations, des boissons et la location de voiturettes de golf, directement ...

Administrador

il y a 12 mois

Vérifié

... elle relie toutes mes plateformes de reservation dans un seul calendrier, elle m'aide egalement a supprimer les ...

Analista Central de Reservas

il y a 12 mois

Vérifié

... grandement la gestion d'une propriete, surtout lorsqu'il s'agit de quitter d'autres ...

General Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... En toute honnetete, je ne connais pas toutes ses fonctionnalites mais pour les besoins fondamentaux, pour le fonctionnement hotelier de base, il a besoin d'etre ameliore. BEAUCOUP d'amelioration. Les quelques choses que j'aime sont l'acces au cloud. J'aime le fait que vous puissiez cliquer sur le rapport quotidien et voir quelles transactions ont ete utilisees pour calculer le chiffre. Il existe de nombreux rapports personnalisables, mais pas ceux qui produisent les informations reellement necessaires. J'apprecie qu'il existe des fonctionnalites personnalisables comme la fonctionnalite de groupe, ...

Resort manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Comme je peux facilement obtenir la facture de notre client et l'imprimer ou la lui envoyer, cela m'aide vraiment dans mon travail. ...

Director

il y a 14 mois

Vérifié

... - Meilleur controle administratif dans les differents services ...

Titular

il y a 14 mois

Vérifié

... c'est-a-dire l'espagnol. Ameliorer l'adaptabilite a l'utilisation sur les telephones portables. ...

Administrador

il y a 14 mois

Vérifié

... qui quitte soudainement l'hotel pour cause de vol, par exemple, dans ce cas, le registre reste toujours, donc j'ai ...

Gerente

il y a 14 mois

Vérifié

... Pouvoir organiser toutes les reservations a partir de n'importe quelle source et ...

Receptionist

il y a 14 mois

Vérifié

... du point de vue d'un receptionniste*, un simple processus de paiement et de paiement prend un long chemin avec au moins 20 clics et attend de charger plusieurs Ajax pleine page pour chaque clic ! J'ai developpe ma propre extension Chrome et revise l'interface utilisateur de Cloudbed pour effectuer nos taches plus rapidement, ce qui a augmente l'efficacite du recrutement de Cloudbed d'au moins 50 %. Un autre probleme de Cloudbed est la reponse du serveur aux requetes Ajax ; Je ne sais pas si cela provient de problemes d'indexation/de performances de la base de donnees ou de serveurs surcharges aux heures de pointe d'enregistrement ou de depart (le moment le plus stressant du travail). Les requetes sont trop lentes pour obtenir une reponse du serveur et sont parfois bloquees. -chargement ajax permanent. Une autre suggestion est d'ajouter plus de raccourcis pour les operations, comme le paiement, payees en especes sans ouvrir un nouveau panneau lateral modal ; a titre d'exemple, dans mon environnement de travail, nous ne collectons pas les details des tiroirs ou les notes dans Cloudbed, mais de toute facon, ...

Owner

il y a 14 mois

Vérifié

... les fonctionnalites d'entretien de base peuvent egalement etre ajoutees. Mon equipe a egalement connu des temps d'arret ...

Front Office Supervisor

il y a 14 mois

Vérifié

... Les cartes de reduction doivent etre automatiquement deduites, c'est un must car nous devons les calculer manuellement, Cloudbeds mettait parfois du temps a charger son interface. ...

Owner

il y a 14 mois

Vérifié

... seul tarif pouvant etre partage sur les OTA. La fonctionnalite multi-tarifs n’est toujours pas disponible ...

Duty Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... les clients de l'etablissement afin de surveiller le cheque des clients et de limiter les transactions ...

Night Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... clients sans avoir a ouvrir un deuxieme onglet sur votre navigateur/tablette. Le panneau « Activite du jour » ...

President

il y a 14 mois

Vérifié

... pieces, comme des parametres separes pour les dortoirs et les suites privees. Cela ... ... avancer les choses. Ce qui est vraiment genial, c'est la facon dont Cloudbeds s'integre ...

night Auditor

il y a 14 mois

Vérifié

... aiderait grandement a identifier rapidement les ecarts. De plus, a l’ere technologiquement avancee d’aujourd’hui, ...

Accountatn

il y a 14 mois

Vérifié

... Ce gestionnaire de canaux est facile pour nous. Les rapports disponibles sont complets et significatifs. Ils ont certainement la meilleure structure de reporting que j'ai rencontree. Il est affilie a de nombreuses OTA differentes qui travaillent toutes ensemble. Cette structure hierarchique nous a permis, en tant que groupe, d'etablir des controles plus significatifs que la direction peut facilement executer et comprendre. Nous etablissons des rapports d'enregistrement tous les matins et les comparons a notre systeme de cartes-cles, indiquant quelles chambres ont ete reservees et enregistrees par rapport ...

Ower / Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... C'est une plateforme agreable et rationalisee qui fait beaucoup de choses pour vous, les nuages ​​​​ont ...

front office manage

il y a 14 mois

Vérifié

... 1. cela nous aide a organiser nos informations 2. cela nous aide a atteindre les ...

Gerente Marketing

il y a 14 mois

Vérifié

... Travailler avec ce logiciel a simplifie nos procedures d'accueil, les reservations sont saisies facilement, ...

Gerente General

il y a 14 mois

Vérifié

... gerer les solutions requises par les clients, de modifier les elements de paiement et les fonctionnalites pour rationaliser ...

Posada la casa del pintor.Gerente

il y a 14 mois

Vérifié

... calendrier, c'est tres important pour que les reservations ne soient pas dupliquees. Cela facilite les contrats ...

Mora Hostel

il y a 14 mois

Vérifié

... d'un outil simple et intuitif simplifie notre travail. Pouvoir ajouter des articles de vente, creer une boite de compte, ...

Owner

il y a 14 mois

Vérifié

... Interface simple et conviviale. Le controle des stocks est excellent. Le moteur de gestion des collections et de reservation est genial. ...

Business Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... rapidement des experts. Le developpement de leur site internet a permis a notre entreprise de devenir un leader sur le ...

Operations Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... relation avec les memes informations client. etre extrait automatiquement des que nous avons saisi les memes ...

Analista Hotelero

il y a 14 mois

Vérifié

... A mon avis, je devrais pouvoir ameliorer la synchronisation pour pouvoir gerer les reservations ...

Gerente general Kayu Surf Resort

il y a 14 mois

Vérifié

... La facilite que nous offre le logiciel de gestion hoteliere pour le quotidien de nos activites, en facilitant les processus ...

Corporate Suite Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... permet de generer des factures pro forma a l'avance en selectionnant d'afficher les frais en attente et en generant la facture avec ces frais visibles. Il a egalement la possibilite de deplacer les charges sur differents folios pour repartir les charges de sejour en mensualites. Les autres capacites ...

Gerente

il y a 14 mois

Vérifié

... Par exemple, transformer directement un bloc du calendrier en reservation, cette ...

Revenue

il y a 14 mois

Vérifié

... Tout est sur une seule page, il n'est pas necessaire de changer de navigateur pour etablir des connexions avec les canaux de vente ou d'aller sur une autre page pour verifier les modifications apportees. Aucun ...

DIRECTORA DE OPERACIONES

il y a 14 mois

Vérifié

... Facilite d'utilisation qui simplifie et rend moins complique le processus d'utilisation de chaque extranet seul ...

Proprietario

il y a 14 mois

Vérifié

... les canaux de distribution. Bon calendrier a utiliser. Facile a valider les paiements et a effectuer des ...

Rental Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... contacter personne pour obtenir de l'aide en cas de besoin. Besoin de plus d'automatisation pour les messages ...

Hospitality Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... d'indicateur de reservation pre-remplies qui peuvent etre universelles pour les comptes mais peuvent etre personnalisables ...

controller

il y a 14 mois

Vérifié

... montre toutes les nouvelles activites de la journee (reservations, annulations, nouvelles recettes), ainsi que les ...

General Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Variete de solutions aux problemes de gestion de l'hotel. Avec la magie nuageuse, vous pouvez obtenir vous-meme ...

Director

il y a 14 mois

Vérifié

... Integration avec des plateformes de paiement en ligne qui simplifient et automatisent le processus de collecte des reservations et une utilisation intuitive. ...

Proprietaria e gestora

il y a 14 mois

Vérifié

... calendrier des jours feries nationaux. Plus de controles de stocks (POS). Notification par e-mail ou SMS ou WhatsApp en cas de defaut de paiement ...

Socia propietaria

il y a 14 mois

Vérifié

... Annoncez notre propriete sur plusieurs canaux de vente. - Informations mises a jour sur la disponibilite et ...

Auditor

il y a 14 mois

Vérifié

... Des rapports peuvent etre emis detaillant differentes options de reservation. Pouvoir generer selon les besoins de chaque zone a determiner ...

Assistant Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Integration d'un systeme interne d'invites interdits, permettant de bloquer des noms sans que le ou les invites ne reservent a nouveau a l'avenir. ...

Business owner

il y a 14 mois

Vérifié

... POSSIBILITE DE GERER LA PROPRIETE A DISTANCE TOUT FAIT DANS 1 APPLICATION - TRES EFFICACE, JAMAIS EU DE SURRESERVATION ET NOUS RECOMMANDONS FORTEMENT L'APPLICATION AUX PETITES PROPRIETES ...

Marketing & Reservations

il y a 14 mois

Vérifié

... Nous sommes tres satisfaits de Cloudbeds tel qu'il est. L’augmentation automatique vers davantage ...

Propietario

il y a 14 mois

Vérifié

... Cela nous a aide a mieux controler et organiser notre entreprise, cela nous facilite l'organisation de notre travail et la recherche de buts et d'objectifs. ...

Operations Director

il y a 2 mois

Vérifié

... essentielles requises par un systeme de gestion hoteliere, ainsi qu'un vaste portefeuille de modules complementaires ...

Marketing Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... La configuration de l'arriere-plan est un peu deroutante pour etablir un lien avec notre agent de reservation. ...

Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... des utilisateurs. Je recommanderais egalement de simplifier le processus de liaison du terminal a la plateforme, en garantissant ...

Director

il y a 3 mois

Vérifié

... nous sommes le nouveau membre de notre groupe hotelier et le demarrage a ete un tourbillon passionnant. L'une des choses qui a rendu tout le processus plus fluide est l'utilisation de Cloudbeds. Cela nous a ete d'une grande aide pour mettre en place et gerer nos operations des le debut. Comme notre hotel est tout neuf, nous avions beaucoup de choses a comprendre. Cloudbeds a facilite les choses en regroupant tout au meme endroit, de la gestion des reservations au traitement des paiements. En tant que membre d'un groupe qui utilise deja Cloudbeds, il etait rassurant de savoir que nous commencions avec un systeme qui fonctionne. Ce qui est formidable, c'est sa convivialite. Meme avec tout le chaos de l'hotel, la plateforme ...

CFO

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous avons ete cibles par de nombreux services complementaires qui tentent de proposer de meilleurs rapports, des logiciels d'IA ou de tarification algorithmique qui combinent egalement les ...

Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... J'aime tout dans le PMS. Je suis leur client depuis tres longtemps. Il s'integre a tout et est facile a utiliser ...

Resort Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... fantastique et j'adore l'integration avec OTA qui aide notre service de reservation ...

Founder and co-owner

il y a 4 mois

Vérifié

... La connectivite et l'experience Cloudbeds avec les auberges de jeunesse stimulent les operations d'O de Casa ...

Assistant manager

il y a 4 mois

Vérifié

... C'est tres simple a utiliser et j'apprends toujours plus sur les fonctionnalites disponibles. Notre transition vers Cloudbeds s'est faite en douceur. ...

Customer Success Agent

il y a 4 mois

Vérifié

... nombreuses fonctionnalites utiles telles que la gestion des reservations, la gestion des paiements et la synchronisation avec ...

Assistant Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... J'aimerais quelque chose de plus evident lorsqu'un invite est mis sur liste noire, en particulier pour le nouveau personnel. J'aimerais avoir une IA intelligente pour reconnaitre les noms et ne pas avoir a obtenir le passeport ...

Front Desk Officer

il y a 4 mois

Vérifié

... Il a tout ce dont j'ai besoin pour notre reservation. Le systeme est lie aux plateformes de distribution, nous n'avons donc aucun probleme de double reservation. ...

Venue Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... a un folio qui ont un impact positif sur les rapports d'extension - le rattachement de Cloudbed a un service de ...

Recepcionista

il y a 5 mois

Vérifié

... quelques etapes simples. Les rapports de ventes mensuels sont clairs et precis, la connexion des canaux et la distribution ...

O.MANAGER

il y a 5 mois

Vérifié

... Connectivite et efficacite dans la distribution des marques sur les marches ...

Encargado de Reservas

il y a 5 mois

Vérifié

... - La facon dont le BAR est utilise comme tarif d'ancrage pour les services Google ...

CEO

il y a 5 mois

Vérifié

... Le processus actuel de gestion des cartes d’enregistrement pourrait ...

Jefe de operacion Go

il y a 5 mois

Vérifié

... resultat. Une partie importante d'une operation d'accueil est le #checkin, et avec cloudbeds et ses partenaires commerciaux, il est tres facile ...

Aux de Operaciones

il y a 5 mois

Vérifié

... La facilite de controle des reservations, les connexions avec differents programmes pour optimiser les processus et la rapidite du support. ...

Director of Business Intelligence

il y a 6 mois

Vérifié

... l'envoi des rapports. Ils pourraient ouvrir un module de comptes (entreprise et agence de voyages) et creer ...

Sales Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... materiel de lecture disponibles. Cloudbeds University est une tres bonne partie du logiciel si vous ne l'avez ...

Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... a ameliore ma visibilite sur Google et sur de nombreux canaux. Avoir un endroit unique pour gerer les canaux et ...

Property Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... La diversite des lits de nuages ... ... s'adapter a vos besoins et offre une quantite incroyable d'integrations. Notre ...

Directora General

il y a 6 mois

Vérifié

... m'aident a savoir plus en detail quelle strategie mettre en oeuvre pour booster les ventes et dans quel canal, les ...

General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... PMS efficace et convivial ...

Director

il y a 9 mois

Vérifié

... J’aimerais que l’on se concentre davantage sur la resolution des defis du systeme generes par les conditions fiscales et economiques de notre pays. ...

Victoria Cabanas

il y a 10 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus dans le service Cloudbeds, ce sont toutes les solutions a tous les besoins dont l'hotel a besoin. ...

Quelen Austral

il y a 10 mois

Vérifié

... sur le marche, augmentant considerablement mes ventes, me connectant a de nombreuses OTA et pouvant controler ...

Hotel Manager

il y a 11 mois

Vérifié

... chambres et leur disponibilite. Nous pouvons desormais remplir l’hotel sans craindre de survendre les chambres. La synchronisation avec ...

Gerente

il y a 11 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hoteliere va au-dela de sa capacite d'integration. Grace a son outil innovant Cloudbeds Amplify, les hotels peuvent ...

General Manager

il y a 11 mois

Vérifié

... hoteliere facile a utiliser qui vous permet de reserver facilement des chambres et d'interfacer entre les canaux. ...

Team manager

il y a 11 mois

Vérifié

... Le logiciel des comptes de la maison doit etre mis a jour. ...

Owner

il y a 11 mois

Vérifié

... Pouvoir utiliser un seul systeme sur toutes les plateformes a change la donne ! Cela ...

Webmaster

il y a 12 mois

Vérifié

... La seule chose que j'aimerais c'est pouvoir modifier la couleur des reservations dans le calendrier selon la chaine. ...

General Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... reduisant considerablement la courbe d'apprentissage et augmentant notre efficacite operationnelle. Les fonctionnalites ...

General Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... la fin du mois, je puisse voir quelles reservations j'ai eues, les revenus de chambre generes, le numero TE et les revenus totaux de TE. Rendre plus difficile le deplacement accidentel d'une piece si je consulte le logiciel sur mon appareil mobile et rendre les folio plus conviviaux. Ne compliquez pas le processus de paiement pour delivrer une facture. Si les clients prolongent leur sejour, n'ajustez pas les revenus des jours precedents si vous choisissez de ne pas modifier le tarif. Les ajustements des jours precedents ne devraient jamais etre autorises. ...

Administrador

il y a 14 mois

Vérifié

... J'ai dans une seule application toutes les informations dont j'ai ...

Owner

il y a 14 mois

Vérifié

... Les systemes sont actuellement en tres bonne construction. Cependant, cela pourrait peut-etre etre plus utile si le cout de connexion a la passerelle de paiement etait inferieur. ...

Receptionist

il y a 14 mois

Vérifié

... intuitif et l'interface utilisateur prend du temps a maitriser pour le nouveau personnel. Cloudbed dispose ...

Finance Assistant

il y a 14 mois

Vérifié

... J'ai eu des problemes avec l'integration de Cloudbed avec mon Lightspeed Pos lorsqu'il ...

Owner

il y a 14 mois

Vérifié

... Plus d'integration de la TVA pour le marche LATAM. Nous ...

General Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Si Cloudbeds pouvait etre integre a PointCentral, notre logiciel de generation de codes ...

Guest Service Agent

il y a 14 mois

Vérifié

... modification d'une reservation. Merci d'avoir corrige le facteur d'authentification avec l'utilisation ...

Duty Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... * Toutes les reservations de clients/invites sont bien surveillees * tres pratique a utiliser * visuellement facile a comprendre en quelques formations ...

Night Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... les arrivees du 14/12, supprimant l'acces rapide aux arrivees restantes du 13/12 et obligeant le personnel ...

Accountatn

il y a 14 mois

Vérifié

... meilleure structure de reporting que j'ai rencontree. Il est affilie a de nombreuses OTA differentes qui travaillent ...

Socio

il y a 14 mois

Vérifié

... integrations avec GDS, ajoutez-en plus a votre chaine car il nous est arrive que beaucoup n'aient pas d'integration avec la chaine Cloudbeds. ...

Hotel manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Tout est connecte au systeme, en particulier les paiements, il contient de nombreux rapports et vous pouvez tout verifier via le systeme. ...

General Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... actionnaires. Les reportings que nous pouvons telecharger actuellement ne sont pas « conviviaux » et il nous est tres difficile ...

Contadora

il y a 14 mois

Vérifié

... est le meilleur, il fournit beaucoup d'informations a l'hotel, il permet l'integration avec plus ...

Dueno

il y a 14 mois

Vérifié

... J'aime le fait que nous puissions avoir une connexion avec nos OTA et qu'il ...

Administracion

il y a 14 mois

Vérifié

... Ce serait formidable si les rappels d'appels video pouvaient arriver via WhatsApp, car il y a des jours ou l'on est tres occupe et peut oublier de consulter ses e-mails. ...

director

il y a 14 mois

Vérifié

... dehors des exigences particulieres des clients, de creer une interface qui vous avertit lorsque vous procedez a votre depart et ...

Director Ejecutivo

il y a 14 mois

Vérifié

... dans certains cas, des incoherences ou des divergences. notamment en ce qui concerne le traitement des titres ...

CEO

il y a 14 mois

Vérifié

... Il presente une conception conviviale et facile a utiliser, une integration facile des chenils partenaires et une facturation complete. La possibilite d'etablir des regles. ...

Gerente General

il y a 14 mois

Vérifié

... gerer automatiquement les reservations via le Channel Manager, cela aide beaucoup a rendre le travail plus efficace et a pouvoir travailler avec plus d'OTAS ...

Guest Relation Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Nous devons etre en mesure de mettre sur liste noire les clients indisciplines et egalement d'ajouter ...

Recepcionista

il y a 14 mois

Vérifié

... reservations, permet un controle efficace des tarifs et de la disponibilite, ainsi que ...

Marketing manager

il y a 14 mois

Vérifié

... le printemps 2023, vous rencontrez des problemes d'integration avec Google Analytics. L'equipe marketing ...

Gerente de reservas

il y a 14 mois

Vérifié

... d'accord avec plusieurs collegues pour dire que c'est un logiciel tres intuitif et pratique. La connexion avec ...

Business Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Notre systeme serait complet s'il y avait un lien avec Point Central. C'est la societe que nous ...

Recepcionista

il y a 14 mois

Vérifié

... J'aimerais que les reservations qui arrivent via Booking ou Expedia aient la valeur exacte en nuages, et que nous n'ayons pas a ajouter la taxe nous-memes. ...

REVENUE MANAGEMENT

il y a 14 mois

Vérifié

... DE GESTION DES RESERVATIONS BEAUCOUP PLUS FACILE, AVEC LA VARIETE D'AUTRES QUI PEUVENT ETRE LIES ET CONTROLES ...

Director

il y a 14 mois

Vérifié

... precis. La personnalisation et l'integration avec d'autres plates-formes sont la cle ...

OWNER

il y a 14 mois

Vérifié

... Bonne solution, couts caches et services forces. ...

Operations Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... L'interrelation avec les memes informations client. etre ...

Gerente de Ventas y Revenue

il y a 14 mois

Vérifié

... ilisation du systeme m'a beaucoup aide a optimiser mes temps et a integrer la partie PIE pour pouvoir appliquer ...

Corporate Suite Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... problemes de disponibilite, car je dois cloturer ma disponibilite pour eviter que les reservations n'arrivent sans nous contacter au prealable. La seule autre chose ...

Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Ce serait formidable d'avoir une plateforme de paiement et de facturation integree a Cloudbeds qui puisse etre utilisee en Equateur. ...

Revenue

il y a 14 mois

Vérifié

... Tres facile et simple a utiliser. La facilite d’autogestion pour connecter les canaux de vente. La rapidite du support technique. ...

Area de reservas

il y a 14 mois

Vérifié

... Ameliorer la passerelle de paiement car trop complexe, la facilite de connexion avec la reservation car il n'y a pas de possibilite de developpement d'applications communes. ...

Manager Riad Amegrad

il y a 14 mois

Vérifié

... Ma reservation Cloudbeds Amplify ne fonctionne pas bien, ils ...

Cabanas La Lila

il y a 14 mois

Vérifié

... 1) Coordination avec les calendriers d'autres plateformes (reservation, ...

Auditor

il y a 14 mois

Vérifié

... Integrer l'adaptation aux systemes de facturation pour pouvoir tout integrer dans le meme systeme, la facturation et la gestion des reservations ...

Hoteleria

il y a 14 mois

Vérifié

... Nous profitons de la plateforme pour gerer notre equipe commerciale de maniere efficace. Nous profitons egalement des liens que cela nous permet vers OTas ...

Receptionist

il y a 14 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus, c'est le nouveau sifflet mis en place, le lien qui dirige immediatement l'utilisateur vers la nouvelle plateforme. ...

Representante legal - gerente

il y a 14 mois

Vérifié

... ce qui se passe dans mon hotel meme si je suis a des kilometres -Cela se synchronise parfaitement avec les applications ...

Owner/Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Lors de l'envoi d'e-mails, un accuse de lecture ou de livraison serait parfois utile. Possibilite d'envoyer des SMS sans avoir a payer pour un autre programme (Whistle) ...

Gerente de Eccomerce

il y a 14 mois

Vérifié

... Le dynamisme de la plateforme est le meilleur, le staff s'y est adapte en peu de temps. Les connectivites sont tres simples et surtout benefiques pour creer ...

Receptionist Front Desk

il y a 2 mois

Vérifié

... Il y a un peu de retard parfois mais j'en suis assez content en general, cela me permet de travailler a mon rythme et tout est assez clair. ...

Operations Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Une solution de gestion tout-en-un exceptionnelle ...

Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le systeme qui a revolutionne l’industrie hoteliere dans son ensemble. ...

Managing Director

il y a 2 mois

Vérifié

... encore de precision et peut etre un peu difficile a gerer. En ce moment, Cloudbeds modifie egalement beaucoup son interface et teste de nouvelles fonctionnalites qui peuvent etre un peu instables lorsqu'elles sont en phase beta. Cela devrait toutefois s'ameliorer au cours des prochains mois. Nous utilisons actuellement ...

Director General

il y a 2 mois

Vérifié

... Sans lits Cloud, vous etes aveugle a un monde de possibilites ...

GM

il y a 2 mois

Vérifié

... qui le rend tres convivial pour le personnel. depuis l'ouverture de notre hotel, les reservations ont considerablement ...

Front Desk

il y a 2 mois

Vérifié

... Je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit que je doive ameliorer, ils ont tout ce dont nous avons besoin pour notre propriete, c'est une excellente application. ...

Director

il y a 3 mois

Vérifié

... membre de notre groupe hotelier et le demarrage a ete un tourbillon passionnant. L'une des choses qui a rendu ...

CFO

il y a 4 mois

Vérifié

... Experience globalement bonne. Il serait possible d'integrer davantage de modules complementaires, mais je n'ai peut-etre pas suffisamment cherche ...

Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Super! ... ... J'aime tout dans le PMS. Je suis leur client depuis tres ...

Operations Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... res facile a traiter les paiements et a creer des factures. Le personnel aime utiliser l'application ...

Resort Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Je ne peux pas critiquer le systeme, il a vraiment rendu beaucoup moins complique la facon dont nous avons ameliore nos systemes au sein du complexe. ...

Founder and co-owner

il y a 4 mois

Vérifié

... La connectivite et l'experience Cloudbeds avec les auberges de jeunesse stimulent les operations d'O de Casa ...

Assistant manager

il y a 4 mois

Vérifié

... C'est tres simple a utiliser et j'apprends toujours plus sur les fonctionnalites disponibles. Notre transition vers Cloudbeds s'est faite en douceur. ...

Customer Success Agent

il y a 4 mois

Vérifié

... Un processus d'integration plus convivial ou des videos de tutoriel supplementaires pourraient faciliter la ...

Entrepreneur

il y a 4 mois

Vérifié

... Le personnel est tres serviable et sympathique. Ils font tout leur possible pour vous aider. Je le recommanderais a tous ceux qui essaient d'organiser des sites de reservation. ...

Business owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Avec la remise appliquee lorsque l'activite est lente, il devrait y avoir une fonctionnalite ...

Assistant Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... J'aime le fait que tout soit facile a comprendre. La logique iel est vraiment bien faite, meme pour les nouveaux collaborateurs, la prise en main est intuitive. ...

Venue Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... La possibilite de creer des extensions a un folio qui ont un impact positif sur les rapports d'extension ...

Economista

il y a 5 mois

Vérifié

... l'application, je ne peux pas non plus la comparer avec la concurrence, c'est le premier et le seul programme ...

Gerente de Hotelaria

il y a 5 mois

Vérifié

... m'offre au quotidien, ce qui me permet d'obtenir d'excellents resultats d'occupation sans le souci ...

Recepcionista

il y a 5 mois

Vérifié

... plusieurs a la fois en quelques etapes simples. Les rapports de ventes mensuels sont clairs et precis, la connexion ...

O.MANAGER

il y a 5 mois

Vérifié

... _ Responsable commercial avec des objectifs tres clairs. _ Distribution efficace de ...

Encargado de Reservas

il y a 5 mois

Vérifié

... qui existent actuellement, comme un nouveau moteur de reservation, entre autres, et compte tenu de notre permanence ...

Gerente

il y a 5 mois

Vérifié

... Rapports. Ils pourraient etre un peu plus personnalisables. Je ne sais pas s'il y en a un, mais avoir une feuille de couts incluse avec les depenses pourrait etre tres utile. ...

Proprietario

il y a 5 mois

Vérifié

... Le logiciel pourrait inclure plus d'outils dans le package de base, ce serait une experience plus complete ou avec un prix inferieur pour l'evaluation. ...

CEO

il y a 5 mois

Vérifié

... nombreux cas, les escrocs et les pirates informatiques tentent d’exploiter les vulnerabilites en incitant les employes ...

Director de Marketing Digital

il y a 5 mois

Vérifié

... Le bien des grands est obscurci par le mal des petits ! ...

Jefe de operacion Go

il y a 5 mois

Vérifié

... et avec cloudbeds et ses partenaires commerciaux, il est tres facile de l'autogerer, de l'integrer ...

Administradora

il y a 5 mois

Vérifié

... Peut-etre des plans de paiement differents, des options de personnalisation de l'interface (couleurs, polices) pour mieux etablir l'identite visuelle de la propriete. ...

recepcionista y marketing

il y a 5 mois

Vérifié

... chambres ou acceder aux informations des clients, s'enregistrer, faire des reservations, les rapports avec graphiques ...

Director of Business Intelligence

il y a 6 mois

Vérifié

... niveau operationnel qu'administratif. Ideal pour les petits hotels independants. Il est facile a configurer ...

Sales Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... deroutante pour les gens. J'aime pouvoir remplacer les tarifs quotidiennement, mais il n'existe ... ... Cloudbeds est tres facile a apprendre et propose un excellent produit universitaire ...

Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... J'aime la facon dont Cloudbeds a ameliore ma visibilite sur Google ...

Property Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Airbnb. Je sais que c'est parfois difficile, mais ce serait vraiment bien de pouvoir modifier les annonces une ...

Office Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... regarderaient intuitivement. Il comprend egalement a la fois un gestionnaire de canaux et un moteur de reservation dans ...

Cottage manager

il y a 7 mois

Vérifié

... L'integration a ete pour le moins decevante. Il a fallu 2 mois pour pouvoir demarrer le live. Le formateur ne nous a pas correctement installes et n'a pas ete en mesure de repondre a nos questions qui sortaient de l'ordinaire. Nous sommes un petit etablissement et elle ne savait pas comment le personnaliser pour repondre a nos besoins. Tout ce que la representante commerciale nous a dit qu'il pouvait faire, elle nous a dit que ce n'etait pas possible. Je n'ai pas pu parler a une personne en direct jusqu'a ce que l'integration soit terminee et meme dans ...

Director

il y a 9 mois

Vérifié

... J’aimerais que l’on se concentre davantage sur la resolution des defis du systeme generes par les conditions fiscales et economiques de notre pays. ...

Sales Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... Decouvrez Cloudbeds - c'est la solution ultime pour une assistance transparente ! Leur fonction de chat facilite la communication, tandis que la possibilite de telecharger des documents simplifie la resolution des problemes. Et leurs conseillers ? Avantages totaux. Contrairement a d'autres plates-formes ou l'assistance ressemble ...

CMO

il y a 10 mois

Vérifié

... L'interface est tres simple a utiliser et permet une multitude d'options. Le programme sin dua est fortement recommande et s’adapte tres bien aux differents types d’entreprises. ...

propietaria/ administradora

il y a 10 mois

Vérifié

... Plus de confort et d'organisation dans le systeme de disponibilite ...

Quelen Austral

il y a 10 mois

Vérifié

... Tres bonne qualite ...

Manager

il y a 11 mois

Vérifié

... Cloudbeds est genial ! ...

Propietaria

il y a 11 mois

Vérifié

... Bon resultat ...

Gerente

il y a 11 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hoteliere va au-dela de sa capacite d'integration. Grace a son outil innovant Cloudbeds Amplify, ...

General Manager

il y a 11 mois

Vérifié

... Programme convivial et economique ...

General Manager

il y a 11 mois

Vérifié

... s'il existe un moyen pour les clients de sauvegarder leurs informations sur Cloudbeds, effectuer une reservation ...

Team manager

il y a 11 mois

Vérifié

... La possibilite de rationaliser les prix et la disponibilite via plusieurs moteurs ...

General Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... l'attribution des chambres, mais ont egalement considerablement ameliore l'experience globale des clients. Ces innovations ont fait de Cloudbeds un element indispensable de notre boite a outils logicielle de gestion hoteliere, entrainant une augmentation des reservations et des revenus tout en favorisant une meilleure communication et coordination entre tous les departements de l'hotel. Cloudbeds a completement transforme notre approche de la gestion hoteliere, offrant un systeme de reservation incroyablement intuitif qui rationalise considerablement le processus de gestion des #reservations, du bloc de chambres et des #affectations. Son interface exceptionnellement conviviale est particulierement avantageuse, simplifiant considerablement le processus de formation de notre personnel saisonnier en rotation annuelle, ameliorant ainsi notre efficacite operationnelle a tous les niveaux. De plus, les fonctionnalites integrees de Cloudbeds, telles que le graphique detaille sur bande permettant de visualiser la disponibilite des chambres ...

Administrador

il y a 12 mois

Vérifié

... toutes mes plateformes de reservation dans un seul calendrier, elle m'aide egalement a supprimer les reservations non soumises et a informer tous les canaux, en evitant ...

Analista Central de Reservas

il y a 12 mois

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... La convivialite des nuages ...

General Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... HORRIBLE HORRIBLE HORRIBLE ...

Resort manager

il y a 12 mois

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... Pour un moyen facile de voir notre graphisme s'ameliorer pour notre propriete pendant la semaine, le mois et les annees, ce sera sympa ...

Owner

il y a 13 mois

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... Logiciel de gestion maman-et-pop. ...

CEO

il y a 14 mois

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... Cela a completement change la facon dont nous gerons notre propriete en augmentant considerablement le RevPAR. Tout en un, pas besoin d'utiliser d'autres logiciels. ...

Owner

il y a 14 mois

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... Fondamentalement bien mais il y en a quelques-uns a ameliorer surtout avec Whistle ...

General Manager

il y a 14 mois

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... Cloudbeds facilite le remplissage des salles ! ...

Administrador

il y a 14 mois

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... J'ai dans une seule application toutes les informations dont j'ai besoin, la disponibilite, les prix, ...

Director

il y a 14 mois

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... Le meilleur SPM doit encore etre ameliore ...

Administrative assistant

il y a 14 mois

Vérifié

... en page est simple, rendant la navigation sans effort. Le systeme fonctionne a une vitesse remarquable, executant ...

Owner

il y a 14 mois

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... Les systemes sont actuellement en tres bonne construction. Cependant, cela pourrait peut-etre etre plus utile si le cout de connexion a la passerelle de paiement etait inferieur. ...

Owner

il y a 14 mois

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... personnalisable. Le module de vente en ligne et a la reception de Cloudbeds pour les activites, les transports et les experiences localisees est faible. Nous utilisons Checkfront pour gerer ces ventes pour nos clients. Je paierais plus pour cela. Enfin, je paierais plus pour un module de communication client ameliore avec WhatsApp, messagerie, e-mail, sms, ...

Owner

il y a 14 mois

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... PMS pratique, facile a utiliser et abordable ...

General Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... les codes de verrouillage personnels des serrures de porte de nos clients, serait un plus exceptionnel ! ...

Sami atacama

il y a 14 mois

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... C'est pratique et simple, pour commencer avec la gestion hoteliere ce sera tres utile puisque son systeme est tres simple a comprendre et a activer. ...

Front Desk

il y a 14 mois

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... C'est super facile a utiliser. Ce que je prefere absolument, c'est le calendrier ...

Front Office Supervisor

il y a 14 mois

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... Cloudbeds fait parfaitement son travail, le prix est un peu eleve et certaines fonctionnalites ...

President

il y a 14 mois

Vérifié

... Cloudbeds est honnetement une bouee de sauvetage pour quiconque ...

night Auditor

il y a 14 mois

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... s’ameliorer dans la detection des reservations frauduleuses. Il arrive parfois que le nom figurant sur la carte ...

Accountatn

il y a 14 mois

Vérifié

... La seule chose avec laquelle nous avons du mal, vivant au Zimbabwe, est le fait que nous avons ...

Diretor Marketing

il y a 14 mois

Vérifié

... Mauvaise experience. Oublier. ...

Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... un support incroyable. J'adore l'application Whistle qui s'integre au systeme et facilite la communication ...

Socio

il y a 14 mois

Vérifié