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Review of RoomRaccoon

10
Ils trouvent toujours la solution
Owner from 100 to 199 chambre Bed & Breakfast & Inns in Adeje (Canary Islands)
Vérifié
il y a 7 mois
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ils sont là pour vous aider et font tout leur possible pour vous satisfaire. Ils connaissent très bien le système.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Trouvez quelque chose pour qu'Hotel Ads ne prélève pas non plus son % sur le service supplémentaire comme la nourriture et les boissons. Je paie déjà suffisamment à Hotel Ads pour qu'il ne prélève pas également son % sur une remise au client. J'ai été très déçu avec ceci.Vous accordez une remise au client (cela me coûte de l'argent) et sur ce point, il prend également un % supplémentaire.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Lindsay K. from RoomRaccoon replied
Thank you for your review, Emmanuel! We're glad to hear that our team is always there to help and strives to find solutions to keep you satisfied. We appreciate your feedback regarding Hotel Ads. While we may not have direct control over the policies of third-party platforms, we will certainly take your feedback into consideration. We value your business and will continue to work towards providing the best possible experience for you and your customers. If you have any further suggestions or concerns, please feel free to reach out to us. We appreciate your feedback and look forward to serving you better in the future.

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