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RoomRaccoon HMS
4.8 (552 COMMENTAIRES)
Kay, David, Trevor + 36 more experts recommend RoomRaccoon
Lire RecommandationsClassé 3 (sur 79) dans Logiciel de gestion hôtelière
Les hôteliers ont voté RoomRaccoon comme le fournisseur #3 Logiciel de gestion hôtelière en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldSolution hôtelière tout-en-un conçue pour les hôtels indépendants.
97% recommandé par 557 hôtels
The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo & 554 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de RoomRaccoon pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient RoomRaccoon pour sa simplicité d'utilisation, ses fonctionnalités complètes et sa valeur ajoutée dans la gestion des établissements de petite et moyenne taille. Parmi ses principales fonctionnalités figurent la gestion transparente des canaux, la tarification dynamique via la gestion du rendement et l'automatisation de tâches telles que la facturation et la communication avec les clients. RoomRaccoon s'intègre à diverses plateformes de réservation, ce qui réduit le risque de surréservation et fait gagner du temps. Certains utilisateurs ont fait part de leurs inquiétudes concernant les délais de réponse du support, les bugs système occasionnels et le besoin de davantage d'options de personnalisation. Dans l'ensemble, RoomRaccoon contribue à améliorer l'efficacité opérationnelle, à réduire la charge administrative et à améliorer l'expérience client, contribuant ainsi positivement à l'optimisation des revenus et aux mesures de réduction des coûts.
The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo & 554 autres
Lisez leurs avisLes partenaires disent
Les experts du secteur recommandent RoomRacoon pour son système de gestion hôtelière cloud tout-en-un innovant qui intègre PMS, Channel Manager, moteur de réservation et paiements. Son approche unique comprend l'optimisation des tarifs en temps réel et des fonctionnalités haut de gamme qui rationalisent les opérations. Les experts soulignent particulièrement son interface conviviale, ses intégrations transparentes, sa tarification transparente et son approche centrée sur le client, ce qui en fait un concurrent de poids pour les hôteliers qui cherchent à améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Kay, David, Trevor and 36 others
Lisez leurs recommandationsPopularité par Segment
Taille
200 | Très Petit (1-9 chambre)
158 | Petit (10-24 chambre)
73 | Moyenne (25-74 chambre)
41 | Grand (75-199 chambre)
20 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
90 | Germany
84 | South Africa
59 | Portugal
31 | Italy
21 | Spain
17 | Switzerland
15 | United Kingdom
13 | Netherlands
10 | Ireland
9 | Belgium
8 | Austria
8 | United States of America
5 | Kenya
4 | India
4 | Mexico
3 | Botswana
3 | Egypt
2 | Denmark
2 | Thailand
1 | Malaysia
1 | Canada
1 | France
1 | Croatia
1 | Brazil
1 | Japan
1 | Luxembourg
1 | China
1 | Guatemala
Taper
288 | Chambres d'Hôtes & Auberge
238 | Boutique
145 | Luxe
107 | Service et budget limités
81 | Centre-ville
70 | Séjours prolongés et appartements avec services
69 | Aéroport/ conférence
68 | De marque
53 | Complexe
43 | Locations de vacances et villas
17 | Auberge
4 | Casino
3 | Motel
3 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Région
278 | Europe
92 | Afrique
13 | Amérique du Nord
9 | Asie Pacifique
3 | Moyen-Orient
2 | Amérique du Sud
Catégorie
552 | Logiciel de gestion hôtelière
200 | Systèmes de gestion immobilière
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de RoomRaccoon. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
RoomRaccoon Avis analysés : 531
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
RoomRaccoon Recommandations d'experts analysées : 25
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par RoomRaccoon
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
:Description fournie par Company_name:
"RoomRaccoon est le système de gestion hôtelière qui connaît la croissance la plus rapide et le plus facile à utiliser au monde pour votre hôtel. Notre PMS très intuitif permet d'automatiser vos processus quotidiens comme la facturation, la tarification, le paiement (en ligne), la communication avec les clients et bien d'autres. En plus de cela, notre gestionnaire de canaux sophistiqué organise les réservations à partir de tous vos canaux de réservation. Via le moteur de réservation sur votre site Web, vous augmenterez les réservations directes et paierez moins de commissions ! Si vous n'êtes pas satisfait de votre site Web actuel, nous proposons également un créateur de site Web pour créer votre propre site Web magnifique."
Fonctionnalités
Gestion des réservations
Gestion des réservations
Tout ce dont vous aurez besoin pour améliorer les performances de votre propriété et rationaliser les opérations de votre équipe dans une interface intuitive. Nos fonctionnalités PMS automatisent les tâches administratives, réduisant ainsi les erreurs manuelles, réduisant le temps perdu et augmentant les revenus.
Moteur de réservation
Moteur de réservation
Transformez les visiteurs de votre site Web en invités payants grâce à notre moteur de réservation d'hôtel personnalisable qui offre un parcours de réservation personnalisé et une disponibilité en direct. Les clients peuvent bénéficier d'avantages pratiques tels que l'enregistrement en ligne, des options complémentaires immédiates et des réductions sur la réservation directe.
Gestionnaire de chaînes
Gestionnaire de chaînes
Gérez votre distribution sans effort et augmentez la visibilité de votre hôtel grâce à notre gestionnaire de canaux à haut débit. Augmentez la rentabilité de votre hôtel avec notre gestionnaire de canaux, connecté à plus de 100 canaux de réservation avec un temps de synchronisation de 5 secondes. RoomRaccoon communique de manière transparente les tarifs et la disponibilité en direct du gestionnaire de canaux au calendrier de réservation et aux OTA respectés.
Traitement des paiements
Traitement des paiements
Sécurisé, transparent et astucieux, RaccoonPay est notre système de paiement tout-en-un entièrement intégré. Le système de paiement de RoomRaccoon utilise l'automatisation et la sécurité 3D pour traiter toutes vos transactions, vous permettant ainsi d'économiser instantanément du temps et de l'argent.
Vente incitative automatisée
Vente incitative automatisée
RaccoonUpsell est notre outil de vente incitative automatisé, personnalisable et intelligent. Diversifiez vos revenus et créez des opportunités de vente mémorables et personnalisées avec RaccoonUpsell. Permettez à vos invités de sélectionner des modules complémentaires tels que des soins de spa, des activités locales et des surclassements de chambre avant leur arrivée.
Entretien ménager
Entretien ménager
Gardez votre hôtel impeccable avec l'aide de RacccoonHousekeeping – un module d'entretien ménager entièrement intégré. Gérez efficacement votre équipe et votre propriété et restez informé de toutes les activités d'entretien ménager et de maintenance à partir du tableau de bord d'entretien ménager intégré.
La gestion des recettes
Générateur de site Web
Générateur de site Web
Créez un site Web visuellement époustouflant qui convertit les visiteurs en invités payants avec RoomRaccoon - aucun codage requis ! Faites simplement glisser et déposez votre conception dans un modèle unique et personnalisez-le pour créer le site Web dont vous avez toujours rêvé.
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
Marketing et commerce électronique
Administration et configuration
Gestion de la clientèle
Réception
Gestion des groupes
Expérience client
Entretien ménager
Paiements
Gestion des réservations
La gestion des recettes
Taxes et conformité
Assistance & Formation
nourriture et boissons
Modules complémentaires et modules disponibles
Moteur de réservation par RoomRaccoon
Moteur de réservationGestionnaire de chaîne par RoomRaccoon
Gestionnaires de canauxTraitement des paiements par RoomRaccoon
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, RoomRaccoon HMS est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 79) et le #147 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusRoomRaccoon a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseLes hôteliers ont voté RoomRaccoon comme le fournisseur #3 Logiciel de gestion hôtelière en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Au-dessus de la moyenne
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.
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No matching results
Études de cas de RoomRaccoon
Slapen in de Molen achieve zero overbookings with RoomRaccoon's synchronized distribution
Arkel (The Netherlands)
Gleesons reduce no-shows with automated payments
(Ireland)
Vila Origens saves 2 hours a day with RoomRaccoon
Albufeira e Olhos de Água (Portugal)
The Bull Auberge saves £1,000 monthly on OTA commissions with RoomRaccoon
(United Kingdom)
Brewhalla achieves 70% direct bookings with RoomRaccoon
Fargo (United States of America)
SW Beach embrace automation for a modern guest journey
Hermosa Beach (United States of America)
Vive La Vie Guesthouse increase RevPAR by 331% with RoomRaccoon
Franschhoek (South Africa)
How Steenhof Suites grew ancillary revenue with RoomRaccoon
Leiden (The Netherlands)
How The Glen Boutique Hotels save 4 hours a day with RoomRaccoon
Cape Town Central (South Africa)
Forum Homini increases direct bookings and ancillary revenue with RoomRaccoon
Muldersdrift (South Africa)
How Buff and Fellow Eco Cabins increased RevPAR by 60% with RoomRaccoon
George (South Africa)
Why This Luxury Cape Town Boutique Was Seeking an Easy-to-Use All-in-1 Platform to Automate Manual Processes and Boost Ancillary Revenue
Cape Town (South Africa)
Références
"Ideal für Pensionen bietet RoomRaccoon eine tolle Lösung um wirklich Zeit zu sparen."
"O software é muito fácil de utilizar. E tem conexões automáticas com o INE eo SEF o que nos poupa muito tempo na gestão do hostel."
"Nous générons beaucoup plus de réservations directes, ma charge de travail administrative a diminué et est devenue plus facile."
"La patience dont RoomRaccoon a fait preuve a été exceptionnelle et nous sommes très reconnaissants pour le temps que RoomRaccoon a passé pour s'assurer que nous étions à l'aise avec le produit final."
"Avec RoomRaccoon, Michel et Maja peuvent passer une bonne nuit de sommeil : « Nous sommes plus détendus maintenant. A chaque fois que nous obtenons une réservation, nous recevons juste une réservation. Le mail de confirmation sera automatiquement envoyé. Lorsqu'une réservation est annulée, je ne ne vous inquiétez plus. Tout est mis à jour automatiquement. Je n'ai plus besoin de consulter constamment ma boîte aux lettres. Je la consulte le soir !"<br /> Mais, RoomRaccoon fait plus. Michel est heureux de dire : « Nous n'avons plus de surréservations ! Et nous comptons plus de réservations directes. Actuellement, 25 à 30 % de toutes nos réservations proviennent d'une réservation directe, et par rapport à l'année dernière, ce nombre a augmenté de 20-25%!""
"Plus besoin d'écrire les réservations manuellement, de confirmer les réservations manuellement, de facturer manuellement, de suivre l'administration manuellement… plus jamais. Mylan fait gagner beaucoup de temps et il a l'air plus professionnel. Il est également très satisfait du Booking Engine : « J'ai plus de contrôle sur toutes les réservations. Surtout sur mes réservations sans commission. C'est un atout majeur de RoomRaccoon !"
"« J'avais un agenda à l'ancienne et ma mère acceptait les réservations et j'acceptais les réservations. Et parfois, cela conduit à… des surréservations », explique Dorrien. Un gestionnaire de canaux et un système de gestion immobilière seraient la solution parfaite, et c'est ainsi que Dorrien a découvert RoomRaccoon. Sur une période de deux mois, les chiffres montrent clairement une augmentation significative des réservations directes et un taux d'occupation plus élevé : « D'abord, je n'ai jamais eu de réservations directes et maintenant j'en ai ! Et je pense que mon taux d'occupation a augmenté de 20 % au cours des deux derniers mois."
"Gonneke utilise également le moteur de réservation de RoomRaccoon. « On m'a dit que mes réservations directes augmenteraient considérablement. Et ce n'était pas un discours commercial ! » dit Gonneke avec un grand sourire sur son visage. « Maintenant, un tiers de mes réservations sont effectuées via mon propre moteur de réservation et j'en suis très content, car je paie 0% de commission sur ces réservations ! »"
Clients en vedette
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Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
Nous sommes ravis
Proprietaire de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Ibiza Town (Spain)
Facile Facile
GM de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Buhl (Germany)
Excellent système de gestion hôtelière !
Hotel Eigenaar de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Rilland (Netherlands)
Vraiment bon système
GM de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Camps Bay (South Africa)
Logiciel Melhor de Gestão Hoteleira do mercado!
Sales Manager de Hôtel de luxe dans Covilha (Portugal)
Logiciel Room Raccoon
Front of House Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Tralee (Ireland)
Profitez de la chambre Raccoon
Owner de 5 to 9 chambre Hôtel de luxe dans Mbombela (South Africa)
PMS exceptionnel avec des fonctionnalités exceptionnelles
General Manager/ Head of Finance & Operations de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Cape Town (South Africa)
Excellente solution de gestion immobilière tout-en-un
Group General Manager/ Head Of Finance & Operations de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Cape Town (South Africa)
Très automatisé et bonne expérience globale
Owner de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Kamberg (South Africa)
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationQu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
RoomRaccoon facilite grandement la gestion des propriétés. Il simplifie les tâches quotidiennes telles que la gestion des réservations, la facturation et les rapports, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs. Le système se connecte bien avec d'autres outils, de sorte que tout se déroule sans problème. De plus, les fonctionnalités d'automatisation, comme la mise à jour de la disponibilité sur tous les canaux, sont d'une grande aide. C'est un système fiable qui vous permet de vous concentrer davantage sur vos clients tout en gardant tout le reste en ordre.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
RoomRaccoon se distingue par sa simplicité d'utilisation et ses fonctionnalités puissantes. Contrairement à d'autres, il se connecte de manière transparente à des outils comme FLEXIPASS, garantissant ainsi un fonctionnement fluide pour des tâches telles que l'entrée sans clé. L'intégration sur plusieurs plates-formes permet de gagner du temps et de réduire le travail manuel. Son automatisation des réservations, des paiements et de la gestion des canaux est extrêmement fiable, et le système permet à tout de fonctionner sans effort au même endroit. Il s'agit de faciliter la vie des hôteliers tout en améliorant l'expérience client.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Plongez dans l'univers de RoomRaccoon et découvrez ce qu'il peut faire pour votre propriété. La connexion avec des outils comme FLEXIPASS pour l'entrée sans clé change la donne : c'est une chose de moins à laquelle penser. Prenez le temps de personnaliser le système en fonction de vos besoins, car plus vous le personnalisez, plus il vous convient. Ce n'est pas seulement un logiciel, c'est comme avoir une main supplémentaire pour assurer le bon déroulement de vos opérations.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
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Entreprise | Fonctionnalité | |
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SiteMinder
92% recommandée par 2316 hôtels |
Évaluation des achats
+5 more |
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Canary Technologies
96% recommandée par 1770 hôtels |
Enregistrement sans contact
|
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Actabl
93% recommandée par 1569 hôtels |
Logiciel de messagerie invité
|
|
Lighthouse
95% recommandée par 1372 hôtels |
Évaluation des achats
+2 more |
|
Asksuite
98% recommandée par 680 hôtels |
Chatbots d'hôtel
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par RoomRaccoon.
Oracle Hospitality
92% recommandée par 588 hôtels |
|
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RateGain
94% recommandée par 583 hôtels |
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
|
|
RoomPriceGenie
96% recommandée par 551 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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Duve
96% recommandée par 534 hôtels |
Logiciel de vente incitative
+3 more |
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GuestRevu
95% recommandée par 439 hôtels |
Gestion de la réputation
|
RoomRaccoon a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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