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Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
RoomRaccoon HMS
4.8 (573 AVIS)
Score HT
80 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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David, David, Samira + 39 autres experts recommandent RoomRaccoon
Lire Recommandations
RoomRaccoon HMS
Classé 11 (sur 86) dans Logiciel de gestion hôtelière
Solution hôtelière tout-en-un conçue pour les hôtels indépendants.
96% recommandé par 575 hôtels
The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo & 572 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de RoomRaccoon pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient RoomRaccoon pour sa simplicité d'utilisation, ses fonctionnalités complètes et sa valeur ajoutée dans la gestion des établissements de petite et moyenne taille. Parmi ses principales fonctionnalités figurent la gestion transparente des canaux, la tarification dynamique via la gestion du rendement et l'automatisation de tâches telles que la facturation et la communication avec les clients. RoomRaccoon s'intègre à diverses plateformes de réservation, ce qui réduit le risque de surréservation et fait gagner du temps. Certains utilisateurs ont fait part de leurs inquiétudes concernant les délais de réponse du support, les bugs système occasionnels et le besoin de davantage d'options de personnalisation. Dans l'ensemble, RoomRaccoon contribue à améliorer l'efficacité opérationnelle, à réduire la charge administrative et à améliorer l'expérience client, contribuant ainsi positivement à l'optimisation des revenus et aux mesures de réduction des coûts.
The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo & 572 autres
Lisez leurs avisLes partenaires disent
Les experts du secteur recommandent RoomRacoon pour son système de gestion hôtelière cloud tout-en-un innovant qui intègre PMS, Channel Manager, moteur de réservation et paiements. Son approche unique comprend l'optimisation des tarifs en temps réel et des fonctionnalités haut de gamme qui rationalisent les opérations. Les experts soulignent particulièrement son interface conviviale, ses intégrations transparentes, sa tarification transparente et son approche centrée sur le client, ce qui en fait un concurrent de poids pour les hôteliers qui cherchent à améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
David, David, Kay and 27 others
Lisez leurs recommandationsLes types d'hôtels pour lesquels RoomRaccoon est populaire
Taille
209 | Très petit (1-9 chambre)
234 | Petit (10-49 chambre)
29 | Taille moyenne (50-99 chambre)
43 | Grand (100-499 chambre)
2 | Très grand (500+ chambre)
Pays
184 | Netherlands
95 | Germany
90 | South Africa
62 | Portugal
33 | Italy
21 | Spain
18 | Switzerland
15 | United Kingdom
10 | Ireland
9 | Belgium
9 | Austria
7 | United States
5 | Kenya
4 | France
4 | Mexico
4 | India
3 | Egypt
3 | Botswana
2 | Croatia
2 | Denmark
2 | Thailand
1 | Malaysia
1 | Canada
1 | Tanzania
1 | Japan
1 | Luxembourg
1 | China
1 | Guatemala
Type
306 | Chambres d'Hôtes & Auberge
257 | Boutique
167 | Luxe
117 | Service et budget limités
92 | Centre-ville
81 | Aéroport/Conférence
77 | Séjours prolongés et appartements avec services
76 | De marque
63 | Complexe hôtelier
52 | Locations de vacances et villas
20 | Auberges de jeunesse
4 | Casino
3 | Motel
3 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Région
465 | Europe
99 | Afrique
12 | Amérique du Nord
9 | Asie Pacifique
3 | Moyen-Orient
1 | Amérique du Sud
Catégorie
573 | Logiciel de gestion hôtelière
210 | Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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Qu'est-ce que RoomRaccoon?
Fondée en 2017 | Siège social à Breda, Netherlands | 91 employés
RoomRaccoon HMS est un système de gestion hôtelière complet conçu pour optimiser les opérations des hôteliers indépendants. Cette plateforme cloud tout-en-un intègre les fonctionnalités de gestion immobilière, de gestion des canaux, de moteur de réservation et de traitement des paiements. En automatisant des tâches telles que l'optimisation des tarifs et la vente incitative, RoomRaccoon améliore l'expérience client et augmente les revenus. Son interface intuitive et ses intégrations fluides en font la solution idéale pour les hôteliers souhaitant améliorer leur efficacité opérationnelle. Avec des fonctionnalités telles que la gestion automatisée du ménage et plus de 300 intégrations, RoomRaccoon accompagne efficacement les hôteliers dans le développement de leur activité en toute confiance.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de RoomRaccoon. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
RoomRaccoon Avis analysés : 12
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
RoomRaccoon Recommandations d'experts analysées : 25
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par RoomRaccoon
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par RoomRaccoon:
"RoomRaccoon est le système de gestion hôtelière qui connaît la croissance la plus rapide et le plus facile à utiliser au monde pour votre hôtel. Notre PMS très intuitif permet d'automatiser vos processus quotidiens comme la facturation, la tarification, le paiement (en ligne), la communication avec les clients et bien d'autres. En plus de cela, notre gestionnaire de canaux sophistiqué organise les réservations à partir de tous vos canaux de réservation. Via le moteur de réservation sur votre site Web, vous augmenterez les réservations directes et paierez moins de commissions ! Si vous n'êtes pas satisfait de votre site Web actuel, nous proposons également un créateur de site Web pour créer votre propre site Web magnifique."
FAQ
Fonctionnalités
Plus de revenus
Plus de revenus
Augmentez vos profits grâce à une tarification dynamique, des ventes incitatives automatisées et des dépenses clients plus intelligentes.
Plus de réservations
Plus de réservations
Gagnez plus de réservations directes avec un moteur de réservation sans commission et une connectivité OTA transparente.
Plus de visibilité
Plus de visibilité
Boostez votre présence sur plus de 100 OTA grâce à une synchronisation des tarifs et des disponibilités en temps réel.
Plus d'efficacité
Plus d'efficacité
Gagnez du temps grâce aux paiements automatisés, aux rapprochements et aux mises à jour de gestion en temps réel
Plus de contrôle
Plus de contrôle
Obtenez des informations et des rapports en temps réel pour prendre des décisions commerciales plus intelligentes et plus rapides.
Plus de plaisir pour les invités
Plus de plaisir pour les invités
Proposez l'enregistrement/le départ en ligne, l'identification numérique et des communications personnalisées pour un voyage sans friction.
Plus d'intégration
Plus d'intégration
Une plateforme connectée qui synchronise les réservations, la facturation, les communications et les rapports.
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Compléments et modules disponibles
Moteur de réservation
Moteur de réservation
Faites de votre site web votre canal de vente le plus rentable. Le moteur de réservation sans commission de RoomRaccoon est optimisé pour les conversions directes, vous offrant ainsi un meilleur contrôle, des marges plus élevées et des relations clients plus solides.
Gestionnaire de chaînes
Gestionnaires de canaux
Gérez votre distribution en toute simplicité grâce au Channel Manager ultra-rapide de RoomRaccoon. Synchronisez vos tarifs et disponibilités en temps réel sur plus de 100 OTA avec une mise à jour en 5 secondes. Éliminez les doubles réservations et le travail manuel tout en optimisant votre visibilité et votre rentabilité, le tout en toute transparence avec votre calendrier de réservations.
Gestion de l'entretien ménager
Logiciel de ménage
RaccoonHousekeeping offre à votre propriété un outil centralisé et adapté aux appareils mobiles pour attribuer des tâches, suivre le nettoyage et la maintenance en temps réel et améliorer l'expérience globale des clients.
Vente incitative automatisée
Logiciel de vente incitative
Augmentez votre valeur moyenne de réservation sans avoir à lever le petit doigt. RaccoonUpsell automatise les offres personnalisées, du petit-déjeuner aux départs tardifs en passant par les surclassements de chambre, au bon moment du parcours client. Plus de choix pour vos clients, plus de revenus pour vous.
Traitement des paiements
Logiciel de traitement des paiements
Recevez vos paiements plus rapidement et avec moins de gestion administrative. RoomRaccoon Payments automatise les dépôts, les préautorisations et les départs grâce à une technologie sécurisée et conforme aux normes PCI. Réduisez la fraude, éliminez les rapprochements manuels et assurez-vous que chaque transaction est synchronisée directement avec votre PMS. Plus d'efficacité pour votre équipe, plus de tranquillité d'esprit pour vos clients.
Système de gestion immobilière
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
RoomRaccoon PMS est le cœur de votre gestion hôtelière : intuitif, efficace et conçu pour vous faire gagner du temps. De l'enregistrement à la facturation, tout est centralisé dans un calendrier intelligent, vous permettant de vous concentrer moins sur l'administration et davantage sur vos clients.
Créateur de sites Web
Conception de sites web
La porte d'entrée numérique de votre hôtel. RaccoonSite crée des sites web optimisés pour mobile, conçus pour convertir les visiteurs en réservations directes. Entièrement intégré à votre moteur de réservation, il génère davantage de réservations sans commission et renforce votre présence en ligne, sans les contraintes d'outils tiers.
Gestion des revenus
Systèmes de gestion des revenus
Arrêtez de deviner et optimisez vos tarifs. RaccoonRev ajuste automatiquement vos tarifs en temps réel en fonction de la demande, du taux d'occupation et des réservations. Résultat ? Des revenus plus élevés, des chambres plus complètes et une tarification plus judicieuse, le tout sans intervention manuelle.
Tarification de l'IA
Systèmes de gestion des revenus
RaccoonRev Plus est votre gestionnaire de revenus optimisé par l'IA. Il analyse la demande du marché, les tarifs de la concurrence, les tendances de réservation et les événements locaux pour proposer une tarification intelligente et automatisée jusqu'à 365 jours à l'avance. Grâce à des stratégies basées sur les données et à l'absence d'intervention manuelle, votre hôtel reste compétitif, rentable et toujours en avance sur le marché.
Scanner d'identification numérique
Simplifiez et sécurisez vos arrivées grâce à RaccoonID. Les clients peuvent s'enregistrer en ligne, vérifier leur identité en toute sécurité et accéder à l'entrée sans clé, le tout avant même d'arriver à la réception. Cela permet de gagner du temps pour le personnel, de réduire les files d'attente et d'améliorer l'expérience client.
Résumé des avis sur RoomRaccoon
Facilité d’utilisation
4.9/5
Service client
4.7/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.8/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, RoomRaccoon HMS est le produit #5 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 86) et le #242 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusRoomRaccoon a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeRecommandé pour
Tarification de RoomRaccoon
Au-dessus de la moyenne
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des établissements plus grands.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Études de cas de RoomRaccoon
How Conversas de Alpendre & Colégio Charm House Unified Multi-Property Management
Vila Real de Santo Antonio (Portugal)
How Landgoed Kasteel Limbricht Increased Revenue with AI Pricing
Limbricht (Netherlands)
Villa La Personala Saves 3 Hours Daily and Boosts Guest Spend by 25%
Mirandola (Italy)
Slapen in de Molen achieve zero overbookings with RoomRaccoon's synchronized distribution
Arkel (Netherlands)
Gleesons reduce no-shows with automated payments
(Ireland)
Vila Origens saves 2 hours a day with RoomRaccoon
Albufeira (Portugal)
The Bull Auberge saves £1,000 monthly on OTA commissions with RoomRaccoon
(United Kingdom)
Brewhalla achieves 70% direct bookings with RoomRaccoon
Fargo (United States)
SW Beach embrace automation for a modern guest journey
Hermosa Beach (United States)
Vive La Vie Guesthouse increase RevPAR by 331% with RoomRaccoon
Franschhoek (South Africa)
How Steenhof Suites grew ancillary revenue with RoomRaccoon
Leiden (Netherlands)
How The Glen Boutique Hotels save 4 hours a day with RoomRaccoon
Cape Town Central (South Africa)
Forum Homini increases direct bookings and ancillary revenue with RoomRaccoon
Muldersdrift (South Africa)
How Buff and Fellow Eco Cabins increased RevPAR by 60% with RoomRaccoon
George (South Africa)
Why This Luxury Cape Town Boutique Was Seeking an Easy-to-Use All-in-1 Platform to Automate Manual Processes and Boost Ancillary Revenue
Cape Town (South Africa)
Références
"Ideal für Pensionen bietet RoomRaccoon eine tolle Lösung um wirklich Zeit zu sparen."
Madlen Szabó
Owner @
Pension Mariposa
"O software é muito fácil de utilizar. E tem conexões automáticas com o INE eo SEF o que nos poupa muito tempo na gestão do hostel."
Olga Palmela
Owner @
Blue Coast Hostel
"Nous générons beaucoup plus de réservations directes, ma charge de travail administrative a diminué et est devenue plus facile."
Ellen Rose
Owner @
Providence Guest House
"La patience dont RoomRaccoon a fait preuve a été exceptionnelle et nous sommes très reconnaissants pour le temps que RoomRaccoon a passé pour s'assurer que nous étions à l'aise avec le produit final."
Mark Nevill
Owner @
10to12 Folkestone
"Avec RoomRaccoon, Michel et Maja peuvent passer une bonne nuit de sommeil : « Nous sommes plus détendus maintenant. A chaque fois que nous obtenons une réservation, nous recevons juste une réservation. Le mail de confirmation sera automatiquement envoyé. Lorsqu'une réservation est annulée, je ne ne vous inquiétez plus. Tout est mis à jour automatiquement. Je n'ai plus besoin de consulter constamment ma boîte aux lettres. Je la consulte le soir !"<br /> Mais, RoomRaccoon fait plus. Michel est heureux de dire : « Nous n'avons plus de surréservations ! Et nous comptons plus de réservations directes. Actuellement, 25 à 30 % de toutes nos réservations proviennent d'une réservation directe, et par rapport à l'année dernière, ce nombre a augmenté de 20-25%!""
Michel Lunenberg
Owner @
Bed & Breakfast Rijsterbosch
"Plus besoin d'écrire les réservations manuellement, de confirmer les réservations manuellement, de facturer manuellement, de suivre l'administration manuellement… plus jamais. Mylan fait gagner beaucoup de temps et il a l'air plus professionnel. Il est également très satisfait du Booking Engine : « J'ai plus de contrôle sur toutes les réservations. Surtout sur mes réservations sans commission. C'est un atout majeur de RoomRaccoon !"
Mylan Lin
Owner @
Het Weeshuis
"« J'avais un agenda à l'ancienne et ma mère acceptait les réservations et j'acceptais les réservations. Et parfois, cela conduit à… des surréservations », explique Dorrien. Un gestionnaire de canaux et un système de gestion immobilière seraient la solution parfaite, et c'est ainsi que Dorrien a découvert RoomRaccoon. Sur une période de deux mois, les chiffres montrent clairement une augmentation significative des réservations directes et un taux d'occupation plus élevé : « D'abord, je n'ai jamais eu de réservations directes et maintenant j'en ai ! Et je pense que mon taux d'occupation a augmenté de 20 % au cours des deux derniers mois."
Dorien Mulder
Owner @
B&B Shepherdshouse
"Gonneke utilise également le moteur de réservation de RoomRaccoon. « On m'a dit que mes réservations directes augmenteraient considérablement. Et ce n'était pas un discours commercial ! » dit Gonneke avec un grand sourire sur son visage. « Maintenant, un tiers de mes réservations sont effectuées via mon propre moteur de réservation et j'en suis très content, car je paie 0% de commission sur ces réservations ! »"
Gonneke Gubbels
Owner @
Maison Village
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il y a 2 mois
À éviter absolument. J'ai choisi ce système de gestion car ils m'ont contacté juste au moment où je cherchais un logiciel hôtelier. J'ai commencé en mai 2026 et, grâce à l'accompagnement complet qu'un de leurs experts m'a prodigué, j'étais ravi et convaincu d'avoir fait le bon choix. Quelques semaines plus tard, la personne qui m'avait aidé...
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Petit hôtel
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Le pire service client
Owner de 5 to 9 chambre Locations de vacances & Villas dans Paris (France)
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il y a 7 mois
J'ai été séduit par leurs promesses lors de la vente de leurs produits. La livraison n'a pas été effectuée et mes attentes ont été très loin d'être comblées. C'est tout simplement catastrophique !
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il y a 10 mois
Nous sommes pleinement satisfaits de RoomRaccoon et recommandons sans réserve ce logiciel de gestion hôtelière. Pour notre petit hôtel, c'est exactement la solution que nous recherchions. RoomRaccoon centralise tout le nécessaire à la gestion quotidienne d'un hôtel dans un système unique et bien conçu. De la gestion des réservations à la ge...
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Hotelier
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À éviter absolument si vous ne voulez pas ruiner votre réputation.
Owner de 10 to 24 chambre Hôtel de marque dans Soiano Del Lago (Italy)
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il y a 11 mois
Honnêtement, rien. Après le paiement, nous avons rencontré de sérieux problèmes, aucune assistance et nous avons été contraints d'annuler le contrat.
Italy
Italy
Owner
Petit hôtel
10
Responsable de la réussite client
Director de 25-49 chambre Complexe hôtelier dans Uroa (Germany)
Vérifié
il y a 11 mois
La session en ligne avec Ashlene (responsable de la réussite client) était bien structurée, professionnelle et efficace. Elle a été à l'écoute, a bien compris la situation et a fourni des conseils clairs, fondés sur son expérience et directement applicables. Un soutien fiable et compétent. Une expérience de conseil très positive. Je me réjo...
Germany
Germany
Director
Petit hôtel
1
Choquant!!!
Director de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Paris (France)
Vérifié
il y a 11 mois
On nous avait promis monts et merveilles. L'installation était parfaite. Puis les problèmes ont commencé. Le service après-vente est inexistant, personne ne se soucie de nous. Cela nous a coûté des milliers d'euros. À éviter absolument !
France
France
Director
Petit hôtel
10
Un excellent outil
Reservations de 5 to 9 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Amarante (Portugal)
Vérifié
il y a 11 mois
Un outil pratique pour gérer votre location saisonnière. Polyvalent et efficace pour la mise en place de routines et l'accueil des voyageurs.
Portugal
Portugal
Reservations
Hôtel très petit
10
Bénéfices dès la première semaine
Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Ballito (South Africa)
Vérifié
il y a 12 mois
Depuis que j'utilise RoomRaccoon, j'ai constaté une nette amélioration dans de nombreux aspects de mon activité. Grâce à l'automatisation et aux outils de communication du système, mes clients perçoivent désormais mon entreprise comme beaucoup plus professionnelle. J'apprécie particulièrement la tarification dynamique et RaccoonRev : la ges...
South Africa
South Africa
Owner
Hôtel très petit
9
La diversité et la complémentarité des services offerts.
Owner/ Manager de 5 to 9 chambre dans Guimaraes (Portugal)
Vérifié
il y a 12 mois
Le calendrier, le système de tarification, l'assistance fournie, la mise en page et le service client. Le programme en général.
Portugal
Portugal
Owner/ Manager
Hôtel très petit
10
Room Raccoon a simplifié et rationalisé notre activité.
Managing Director de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Auchterarder (United Kingdom)
Vérifié
il y a 12 mois
Le système Room Raccoon a permis de gagner beaucoup de temps et de gagner du temps, permettant ainsi à notre activité d'appartements indépendants de prospérer. Grâce à Room Raccoon, nous n'utilisons plus de systèmes manuels, ce qui signifie que les premières impressions des clients se sont considérablement améliorées. La possibilité d'accéd...
United Kingdom
United Kingdom
Managing Director
Grand hôtel
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- ...
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Réponse:
RoomRaccoon est l'un des meilleurs logiciels de gestion hôtelière (PMS/HMS) du marché. Nous apprécions beaucoup notre collaboration. Ils offrent une solution idéale pour les hôtels utilisant notre système de caisse. La communication avec leur équipe est également très facile et agréable, ce qui favorise un partenariat fructueux.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
RoomRaccoon est l'un des meilleurs logiciels de gestion hôtelière (PMS/HMS) du marché. Nous apprécions beaucoup notre collaboration. Ils offrent une solution idéale pour les hôtels utilisant notre système de caisse. La communication avec leur équipe est également très facile et agréable, ce qui favorise un partenariat fructueux.
RoomRaccoon est un excellent système de gestion hôtelière cloud tout-en-un. Il est très convivial et facilite la gestion de votre hôtel. De plus, le système est très facile à utiliser. Cela en fait également un excellent système pour mes employés.
RoomRaccoon facilite grandement la gestion des propriétés. Il simplifie les tâches quotidiennes telles que la gestion des réservations, la facturation et les rapports, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs. Le système se connecte bien avec d'autres outils, de sorte que tout se déroule sans problème. De plus, les fonctionnalités d'automatisation, comme la mise à jour de la disponibilité sur tous les canaux, sont d'une grande aide. C'est un système fiable qui vous permet de vous concentrer davantage sur vos clients tout en gardant tout le reste en ordre.
Je pense que RoomRaccoon est un système très agile et moderne, permettant aux utilisateurs de configurer de manière flexible leur distribution, le système de réservation est transparent, j'apprécie leur système de paiement qui permet d'éliminer beaucoup de frictions, de gagner du temps et des maux de tête en automatisant et en planifiant les tâches de paiement. C'est l'un des rares systèmes qui permet de télécharger la valeur des réservations Expedia Collect brutes de commissions, afin que les rapports statistiques soient plus précis. Une place de marché riche et en pleine croissance avec des outils tiers est un plus, une très bonne intégration avec le RMS Revolution Plus de Franco Grasso.
RoomRaccoon est bien plus qu'une simple plateforme de gestion hôtelière. Ils proposent un créateur de site Web, des rapports, un scanner d'identité et un lecteur de cartes, ainsi que des opportunités de création de revenus comme les ventes incitatives. Ils constituent un excellent partenaire dans le domaine de l'hôtellerie, car leur logiciel dispose de nombreuses fonctionnalités pour faciliter le travail de l'hôtelier.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Réponse:
RoomRaccoon propose une solution tout-en-un et une large gamme d'intégrations. Vous pouvez ainsi créer un système fonctionnel et connecté selon vos besoins. De plus, l'équipe d'assistance de RoomRaccoon est toujours facilement joignable.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
RoomRaccoon propose une solution tout-en-un et une large gamme d'intégrations. Vous pouvez ainsi créer un système fonctionnel et connecté selon vos besoins. De plus, l'équipe d'assistance de RoomRaccoon est toujours facilement joignable.
L'excellent service client permet vraiment à RoomRaccoon de se démarquer de la foule. De plus, RoomRaccoon s'intègre à tous vos autres systèmes préférés pour gérer votre hôtel. De cette façon, RoomRaccoon offre une excellente solution.
RoomRaccoon se distingue par sa simplicité d'utilisation et ses fonctionnalités puissantes. Contrairement à d'autres, il se connecte de manière transparente à des outils comme FLEXIPASS, garantissant ainsi un fonctionnement fluide pour des tâches telles que l'entrée sans clé. L'intégration sur plusieurs plates-formes permet de gagner du temps et de réduire le travail manuel. Son automatisation des réservations, des paiements et de la gestion des canaux est extrêmement fiable, et le système permet à tout de fonctionner sans effort au même endroit. Il s'agit de faciliter la vie des hôteliers tout en améliorant l'expérience client.
L'automatisation des paiements est l'un des points forts par rapport aux autres fournisseurs, la possibilité de reconnaître les valeurs nettes et brutes pour les modèles de marchands tels qu'Expedia, ce qui est bénéfique pour le reporting et l'analyse de la gestion des revenus. Il est plus intuitif que les autres systèmes du marché en ce qui concerne le flux, la gestion et la visualisation des réservations, leur service client est prêt à entendre les commentaires et les domaines d'amélioration des clients.
RoomRaccoon a reçu de nombreuses distinctions et a remporté de nombreux prix. Ils sont centrés sur le client et offrent un excellent service client et une assistance à leurs clients et partenaires. RoomRaccoon a été très agréable à travailler avec et nous avons apprécié travailler ensemble sur du co-marketing.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Réponse:
N'hésitez pas à contacter l'équipe RoomRaccoon. Ils sont toujours prêts à vous aider et se feront un plaisir d'étudier si RoomRaccoon peut être la solution idéale pour vous. Consultez également leurs tarifs : RoomRaccoon est relativement abordable et devrait donc vous convenir.
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N'hésitez pas à contacter l'équipe RoomRaccoon. Ils sont toujours prêts à vous aider et se feront un plaisir d'étudier si RoomRaccoon peut être la solution idéale pour vous. Consultez également leurs tarifs : RoomRaccoon est relativement abordable et devrait donc vous convenir.
Contactez simplement l'équipe d'assistance de RoomRaccoon, ils vous aident vraiment à commencer à utiliser le produit. De cette façon, vous pouvez tester le logiciel et déterminer s'il vous convient. Il suffit de commencer et le reste suivra.
Plongez dans l'univers de RoomRaccoon et découvrez ce qu'il peut faire pour votre propriété. La connexion avec des outils comme FLEXIPASS pour l'entrée sans clé change la donne : c'est une chose de moins à laquelle penser. Prenez le temps de personnaliser le système en fonction de vos besoins, car plus vous le personnalisez, plus il vous convient. Ce n'est pas seulement un logiciel, c'est comme avoir une main supplémentaire pour assurer le bon déroulement de vos opérations.
Assurez-vous de réaliser des tests A/B avec d'autres fournisseurs pour évaluer les différences et l'USP, notamment en termes de rapport qualité/prix, de retour sur investissement, de rapidité, de service client, d'augmentation des réservations directes et des revenus. Traitez avec leur service d'assistance technique pour peaufiner correctement les formations initiales et les suivis pendant la collaboration.
Découvrez RoomRaccoon car leur logiciel de gestion hôtelière tout-en-un a rationalisé les opérations et amélioré l'expérience des clients, facilitant la gestion des réservations, l'optimisation des revenus et bien plus encore. Le dévouement de RoomRaccoon à la réussite des clients et son équipe d'assistance réactive en ont fait un atout précieux pour notre entreprise et nos utilisateurs.
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