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Review of SALTO Systems

1
12 mois de problèmes et aucune réponse rapide de la part de Salto Systems SA
Owner from 5 to 9 chambre Bed & Breakfast & Inns in Somerset West (South Africa)
Vérifié
il y a 3 ans
Produits examinés
Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le système comme promis sonne comme le paradis, malheureusement après 12 mois, nous avons des serrures non fonctionnelles à nos deux entrées. Ces serrures ont été remplacées deux fois en 12 mois.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La rapidité de réponse, d'accompagnement et d'écoute des besoins des clients. Les serrures IP66 posent trop de problèmes et personne chez Salto ne sait pourquoi.
0.5
Terrible
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
1.0/5
ROI
1.0/5
Mise en œuvre
1.0/5

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