Salto

1.6 (6 COMMENTAIRES)

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Score HT  
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Solutions de verrouillage d'accès intelligent pour l'hôtellerie

SALTO Systems est populaire en auprès de 0 hôteliers laissant une note moyenne de 0.

Qu'est-ce que SALTO Systems?

Fondée en 2001 | Siège social à Oiartzun (Spain) | 276 employés
Salto est un système de contrôle d'accès électronique complet spécialement conçu pour le secteur de l'hôtellerie. Il propose des solutions de pointe, sans fil et sans clé, qui rationalisent la gestion hôtelière, améliorent l'expérience client et optimisent la sécurité. En utilisant la plate-forme innovante de données sur carte Virtual Network (SVN) de Salto, vous pouvez gérer efficacement l'accès avec des systèmes de verrouillage autonomes ou en réseau. La technologie s'intègre parfaitement aux opérations hôtelières existantes, offrant une solution flexible et sécurisée pour gérer l'accessibilité depuis les chambres jusqu'aux opérations de back-office. Les serrures électroniques et les solutions mobiles au design élégant de Salto garantissent une expérience inégalée et conviviale pour les clients et le personnel.

Alternatives à Salto

Vous n'êtes pas sûr que SALTO Systems soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Keyless Entry Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

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SALTO Systems n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Quincaillerie de porte

4/5 features

Gestion des accès

4/5 features

Application invité

4/5 features

Compatibilité

4/5 features

Résumé des avis sur SALTO Systems

1.6
Terrible
Facilité d’utilisation
2.6/5
Assistance client
1.5/5
ROI
1.7/5
Mise en œuvre
2.0/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Salto est le produit #12 le plus tendance dans la catégorie Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels (sur 41) et le #578 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

SALTO Systems les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Tarification de SALTO Systems

Tarification disponible sur demande

SALTO Systems a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Openkey.co
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OpenKey est le principal fournisseur de solutions de clés numériques qui permettent à vos clients de déverrouiller des chambres avec leurs appareils mobiles, leur faisant gagner du temps et vous faisant économiser de l'argent.

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Avis sur SALTO Systems

Notation Des Hôteliers

Excellent
1
Très bien
0
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
5

Taille de la propriété

  • Très Petit (2)
  • Grand (3)

De campagne

  • United States of America
    United States of America
    (3)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (3)
  • Europe
    Europe
    (2)
  • Afrique
    Afrique
    (1)
0

Nous avons acheté des serrures à cylindre et elles ont toutes commencé à tomber lentement en panne en 2 ans. Le service client de Salto et le responsable régional n'ont pas aidé. Ils sont sortis très vite avec une serrure de 2 ème génération, une solution évidente aux défauts de nos serrures. Nous aurions volontiers payé la différence du coût des serrures pour avoir la 2 ème génération. L'entreprise n'a rien proposé à 350 £ et chaque serrure a été jetée à l'eau, ainsi que des heures d'appel à notre chambre d'hôtes pour résoudre des problèmes. De bien meilleures alternatives sur le marché. Ne gaspillez pas votre argent ici !!!

Hotelier de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Cardiff (United Kingdom)

Vérifié
il y a 5 mois
Rien, la compagnie nous a terriblement traités. Ils nous ont dit de leur envoyer les cadenas, ce que nous avons fait. Je n'ai rien eu de leur part et ils ne les ont pas rendus.
Country United Kingdom
Hotelier
Hôtel très petit
1

12 mois de problèmes et aucune réponse rapide de la part de Salto Systems SA

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Somerset West (South Africa)

Vérifié
il y a 15 mois
Le système comme promis sonne comme le paradis, malheureusement après 12 mois, nous avons des serrures non fonctionnelles à nos deux entrées. Ces serrures ont été remplacées deux fois en 12 mois.
Country South Africa
Owner
Hôtel très petit
1

Excellent produit, service horrible et prix inexact

Owner de Hôtel boutique dans London (United Kingdom)

Vérifié
il y a 2 ans
Le produit en lui-même est bon, nous avons un système Salto depuis 2-3 ans et il a toujours très bien fonctionné pour nous.
Country United Kingdom
Owner
1

Lock Failures

Director de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Laconia (United States of America)

Vérifié
il y a 3 ans
Our locks fail all too regularly (probably all our locks have had to be changed over a 4 year period) and we either have guests who can't lock their rooms, or worse still the locks fail with the door locked and we have to break double glazed windows (using ladders outside the building) to break into the rooms. Salto the company isn't intere...
Country United States of America
Director
Grand hôtel
0

N'ACHETEZ PAS CE PRODUIT !!!

General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Minneapolis (United States of America)

Vérifié
il y a 4 ans
Nous sommes un tout nouvel hôtel de 183 chambres. Nous avons eu 3 serrures complètement défaillantes en 8 mois. Les invités étaient en lock-out, les serrures ne répondaient pas et nous avons dû pénétrer dans les chambres à travers le mur. Le soutien a été horrible !!! Ils allaient nous facturer le remplacement des serrures. Ils n'ont pris a...
Country United States of America
General Manager
Grand hôtel
10

Grand fournisseur de clés mobiles

Senior Vice President Information Technology de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans West Point (United States of America)

Vérifié
il y a 7 ans
Excellent produit et fonctionnalités avancées disponibles pour la mobilité
Country United States of America
Senior Vice President Information Technology
Grand hôtel
  • 1

Recommend empty

Il semble que SALTO Systems ne soit recommandé par aucun hôtel

Découvrez les 10 alternatives les plus recommandées

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Je recommande fortement les Salto Mobile Keys pour permettre une entrée sans clé transparente. Le partenariat de Duve avec Salto garantit une expérience sécurisée et sans contact, améliorant la satisfaction des clients et la communication dans le secteur hôtelier. Cela élèvera les normes de service de votre propriété et gardera une longueur d'avance sur la concurrence grâce à cette solution innovante.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Le service rapide et professionnel fourni par Salto a dépassé nos attentes. L'intégration transparente avec Duve s'est avérée inestimable, garantissant une expérience sans faille à nos clients communs. Ensemble, ils ont établi une nouvelle norme en matière d'efficacité et de satisfaction des clients dans l'industrie hôtelière. Hautement recommandé!

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

L'offre de produits avancés de Salto a changé la donne pour notre industrie. La technologie de pointe améliore non seulement la sécurité avec l'entrée sans clé, mais s'intègre également de manière transparente à Duve pour une communication optimale avec les clients. Les clients ne doivent pas hésiter à adopter cette solution innovante ; c'est une solution gagnant-gagnant en termes de commodité, de sécurité et d'expérience client globale.

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Recommandé par
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Dana Gur Customer Success Manager @ Duve
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Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
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Sal Capizzi Director of Marketing @ Book4Time
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Intégrations de SALTO Systems

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96% recommandée par 1322 hôtels

Cybersécurité et prévention de la fraude
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Systèmes de gestion immobilière
RoomRaccoon
RoomRaccoon

97% recommandée par 530 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Mews
Mews

91% recommandée par 494 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Duve
Duve

96% recommandée par 454 hôtels

Applications pour les clients de l'hôtel
innRoad

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par SALTO Systems.

innRoad

88% recommandée par 341 hôtels

Logiciel de gestion hôtelière
HOTELTIME

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par SALTO Systems.

HOTELTIME

94% recommandée par 296 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
WebRezPro

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par SALTO Systems.

WebRezPro

94% recommandée par 209 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Clock Software
Clock Software

95% recommandée par 208 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Stayntouch
Stayntouch

94% recommandée par 183 hôtels

Systèmes de gestion immobilière

Soutien

Non vérifié

SALTO Systems n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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