Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Clock

10
Plateforme tout-en-un de gestion des opérations — avec fonctionnalité pour les modèles d’e-mails
Marketing Campaign Manager from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Ravda (Bulgaria)
Vérifié
il y a 4 jours
Produits examinés
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que j’aime le plus, c’est d’avoir tout sur une seule plateforme. Nous utilisons Clock à la fois pour notre gestion hôtelière et notre POS de restaurant, ce qui facilite énormément la gestion des opérations quotidiennes. Est-ce la plateforme la plus facile à prendre en main au début ? Honnêtement, non. Il y a pas mal de choses à découvrir, et il faut un certain temps pour se familiariser avec toutes les fonctionnalités. Mais une fois que c’est fait, c’est brillant ! Tout ce dont vous avez besoin est là : réservations, facturation, tarification, opérations de restaurant et bien plus encore. Et puis il y a le support client. Simplement exceptionnel ! Tous les problèmes que nous avons rencontrés ont été traités et résolus en quelques jours. Une mention spéciale à Mehmed Halil, qui a géré notre processus commercial. Disons juste que cet homme peut vous vendre absolument n’importe quoi ! Il est incroyablement bavard, persuasif et sait certainement comment présenter un produit ! Mais notre responsable de compte, Nikolina, mérite aussi une mention spéciale. Nous adorons cette femme ! Elle explique tout très clairement, est toujours serviable et facilite grandement les choses. Soyons honnêtes : derrière chaque grande entreprise se trouve une équipe formidable qui fait la différence. Clock a à la fois la technologie et, surtout, les personnes qui la soutiennent. Fortement recommandé !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Une fonctionnalité que j’aimerais voir est la possibilité de personnaliser les modèles d’e-mails pour les réservations entrantes. Cela semble être une fonctionnalité simple et utile à mettre en place, donc je suis honnêtement surpris qu’elle ne soit pas encore disponible. À part cela, la plateforme offre pratiquement tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos opérations quotidiennes !
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

Obtenez votre rapport d'analyste IA gratuit

Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement

Ghostel icon
Approuvé par
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cherchons les informations sur votre hôtel