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Clock PMS+ alimente tous les aspects des opérations hôtelières modernes et fournit l'hospitalité numérique que les clients exigent. Rationalisez la technologie de votre entreprise, engagez-vous numériquement et épatez vos invités avec des services sans contact et maximisez les profits en utilisant Clock PMS+ !
95% recommandé par 201 hôtels
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Clock Software pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Clock PMS+ pour sa plateforme complète basée sur le cloud qui s'intègre parfaitement à divers aspects opérationnels, tels que les réservations de chambres, la gestion des tarifs et la communication avec les clients, améliorant ainsi considérablement l'efficacité. Son interface intuitive et ses fonctionnalités personnalisables aident à rationaliser les processus, à réduire la charge administrative et les erreurs humaines tout en augmentant les revenus grâce à des ventes incitatives automatiques et à des capacités de reporting étendues. Cependant, des défis liés à la complexité de la configuration, aux retards occasionnels du système et aux besoins de personnalisation supplémentaires sont notés.
Les experts du secteur recommandent Clock PMS pour son système de gestion hôtelière innovant et tout-en-un basé sur le cloud. Parmi ses fonctionnalités uniques figurent des intégrations API transparentes, des options de personnalisation étendues et une attention particulière portée à l'automatisation des interactions avec les clients. Les experts soulignent la capacité de Clock à s'adapter rapidement aux besoins du marché, avec le soutien d'une équipe réactive et axée sur le client. Parmi les préoccupations figurent la complexité due aux nombreuses fonctionnalités, la dépendance excessive occasionnelle aux intégrations tierces et les défis potentiels de configuration.
25 |
Séjours prolongés et appartements avec services
13 |
Locations de vacances et villas
3 |
Casino
2 |
Motel
1 |
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Région
189 |
Europe
29 |
Amérique du Nord
13 |
Asie Pacifique
8 |
Amérique du Sud
6 |
Océanie
6 |
Afrique
2 |
Moyen-Orient
1 |
Centre amérique
Catégorie
282 |
Systèmes de gestion immobilière
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Searching 282 reviews
Qu'est-ce que Clock Software?
Fondée en 1996 | Siège social à London | 53 employés
Clock Hospitality Cloud est un système de gestion hôtelière complet basé sur le cloud qui optimise les opérations hôtelières en intégrant les réservations de chambres, la gestion des tarifs, la communication avec les clients et l'engagement numérique. Son interface intuitive simplifie les processus, minimise les charges administratives et réduit les erreurs humaines. Clock Hospitality Cloud optimise les revenus grâce à des ventes incitatives automatiques et à des fonctionnalités de reporting complètes. La plateforme prend en charge le traitement sécurisé et automatisé des paiements et offre des intégrations API transparentes avec les systèmes existants, ce qui la rend polyvalente et adaptable à divers besoins métier.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Clock Software. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Clock Software:
"Les solutions conçues pour le monde d'hier et les patchworks inutilement importants de fournisseurs et de logiciels ne peuvent pas servir vos intérêts de manière optimale. Rationalisez la technologie de votre entreprise, épatez vos invités avec des services numériques sans contact et maximisez vos profits grâce à Clock PMS+ ! Le système offre une gestion complète des propriétés native du cloud qui permet des opérations hôtelières contemporaines et sans papier. Il va également bien au-delà de la gestion des chambres et des réservations, incorporant des fonctionnalités uniques Guest Connect et Rate Pilot, offrant un portail en ligne générant des revenus pour les clients et un contrôle central de toutes les ventes et distributions de chambres. Avec des réservations Web avancées, une automatisation transparente des paiements, une gestion MICE intégrée et un entretien ménager mobile bidirectionnel, tous les services sont alimentés par une base de données centrale à synchronisation zéro, l'infrastructure cloud la plus avancée et une équipe de développeurs et de personnel d'assistance heureux."
Vous n'êtes pas sûr que Clock Software soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Property Management Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :
La solution est conviviale, permettant une navigation rapide dans le système et une réalisation efficace des tâches. Le processus d'intégration simple, avec un support spécialisé, garantit une transition en douceur. Les utilisateurs peuvent gérer les réservations et vérifier la disponibilité avec une formation minimale, grâce à une navigation claire et à des flux de travail rationalisés.
Parcours client automatisé : enregistrement, vente incitative et bien plus encore
Parcours client automatisé : enregistrement, vente incitative et bien plus encore
L'expérience client numérique complète permet aux clients de gérer des tâches telles que l'enregistrement en ligne, le remplissage des formulaires d'inscription, la sélection des chambres et la commande de services via le portail MyBooking. Les clients peuvent également gérer leur facturation et leur paiement et utiliser les options de paiement en libre-service. Ces fonctionnalités réduisent les processus manuels pour les clients et le personnel, améliorant ainsi l'efficacité tout au long du séjour.
Automatisation du processus de paiement
Automatisation du processus de paiement
Gère automatiquement les paiements, y compris les préautorisations, les encaissements et les rejets avec des processeurs intégrés. Comprend un portail de facturation pour une facturation facile et un suivi en temps réel. Assure la sécurité avec 3D Secure et la conformité PCI, et simplifie les dépôts, les annulations et les rétrofacturations, réduisant ainsi le travail manuel et améliorant l'efficacité de la gestion des paiements des clients.
Fonctionnalité multi-propriétés
Fonctionnalité multi-propriétés
Il facilite la configuration et la création de rapports entre les établissements. Les informations sur les clients sont intégrées dans tous les établissements pour une meilleure reconnaissance, tandis que les rôles et autorisations d'utilisateur personnalisables offrent un accès personnalisé.
Stratégies de tarification dynamique
Stratégies de tarification dynamique
Définissez vos tarifs, règles, produits et segments avec des contrôles flexibles basés sur la demande et l'occupation. La tarification basée sur l'occupation vous permet d'optimiser aussi souvent ou aussi peu que nécessaire pour augmenter à la fois les bénéfices et l'occupation. Ajustez dynamiquement les tarifs, regroupez les services et synchronisez les modifications sur tous les canaux en temps réel. Cette fonctionnalité simplifie la gestion des tarifs tout en garantissant que votre propriété est positionnée pour un revenu maximal pendant les périodes de pointe et de faible demande
Le module événement permet aux utilisateurs de gérer les détails de l'événement, de la réservation des lieux et de la restauration à la gestion de l'hébergement des invités. Il permet de créer des pages d'événement pour la planification, l'allocation des ressources et la gestion des dépenses, avec des mises à jour automatiques en cas de modifications. Il stocke également les communications clés, comme les contrats et les commandes d'événements de banquet (BEO), pour un accès facile.
BookDirect s'intègre directement, permettant une gestion en temps réel des réservations et des disponibilités. Il prend en charge les réservations de groupe, permettant aux clients de réserver plusieurs chambres à la fois. Des fonctionnalités telles que les codes promotionnels, les badges de meilleur tarif et les options de vente incitative sont conçues pour augmenter les conversions. Avec une conception axée sur le mobile, BookDirect garantit des expériences de réservation fluides sur tous les appareils. Les options d'intégration incluent des liens externes simples ou une intégration en ligne pour un flux de réservation transparent sur votre site Web.
Éliminez les mises à jour manuelles et lentes des chambres et le besoin de listes imprimées grâce à un système de gestion ménagère adapté aux appareils mobiles et entièrement intégré au PMS. Attribuez facilement des tâches, suivez l'état des chambres en temps réel et automatisez les plannings pour un flux de travail plus efficace. Les équipes de gestion ménagère peuvent mettre à jour et accéder aux informations en déplacement, avec la possibilité de suivre et de gérer les objets perdus et trouvés.
Aéroport/ conférence
94%
recommandé par
71
Aéroport/ conférence
Luxe
96%
recommandé par
63
Luxe
Service et budget limités
95%
recommandé par
60
Service et budget limités
Complexe
95%
recommandé par
54
Complexe
De marque
95%
recommandé par
52
De marque
Auberge
92%
recommandé par
34
Auberge
Séjours prolongés et appartements avec services
95%
recommandé par
25
Séjours prolongés et appartements avec services
Locations de vacances et villas
91%
recommandé par
13
Locations de vacances et villas
Casino
100%
recommandé par
3
Casino
Motel
100%
recommandé par
2
Motel
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
100%
recommandé par
1
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Réalisations
Produit tendance
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Clock Hospitality Cloud est le produit #30 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 324) et le #657 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Un cloud de gestion hôtelière innovant qui permet à l'hôtelier moderne d'améliorer ses performances, de maximiser ses revenus et d'offrir une expérience client remarquable.
OPERA Hospitality Property Management Suite est une plate-forme d'entreprise leader pour les opérations et la distribution hôtelières. Il offre les capacités complètes de nouvelle génération dont les hôtels ont besoin pour améliorer l'expérience client et améliorer l'efficacité opérationnelle.
Vous voulez savoir si Clock Software est la meilleure solution pour votre hôtel?
Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.
Nous travaillons avec Clock PMS depuis 7 ans et c'était formidable de voir le développement de l'outil, ils ont toutes les bases couvertes, c'est assez simple à utiliser. Le service client est très rapide et réactif. Dans l'ensemble, c'est un excellent PMS pour les petites propriétés qui fonctionnent en B2C.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le travail B2B est très difficile : il n'y a pas d'option pour configurer les paiements dus à x jours à compter de la date d'arrivée (seulement x jours à compter de la date de facturation) ou la gestion des réservations provisoires, il n'y a pas d'option pour travailler avec les allocations ou visualiser rapidement les variations quotidiennes des stocks. Les rapports sont corrects mais manquent de représentation graphique ou d'option de segmentation. Ce serait formidable d'arrêter les ventes avec l'envoi automatisé. La connexion OTA ne met à jour l'inventaire que pendant 365 jours, ce qui est difficile pour les propriétés longue distance qui se vendent souvent au moins un an auparavant.
3.0
Moyenne
Facilité d’utilisation
4.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Nous travaillons avec Clock PMS depuis 7 ans et c'était formidable de voir le développement de l'outil, ils ont toutes les bases couvertes, c'est assez simple à utiliser. Le service client est très rapide et réactif. Dans l'ensemble, c'est un excellent PMS pour les petites propriétés qui fonctionnent en B2C.
Les choses prennent moins de temps et d'efforts et c'est formidable de pouvoir tout gérer facilement à partir d'un seul programme, même lorsque vous n'êtes pas au bureau. La vente incitative avec l'engagement des clients et la correspondance des prix du PMS lors des appels téléphoniques ont eu un effet très positif. On a l'impression que le système travaille pour nous plutôt que nous travaillons pour le système.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La traduction en néerlandais pourrait être un peu plus orientée vers le flamand mais cela n'a pas vraiment d'importance.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Les choses prennent moins de temps et d'efforts et c'est formidable de pouvoir tout gérer facilement à partir d'un seul programme, même lorsque vous n'êtes pas au bureau. La vente incitative avec l'engagement des clients et la correspondance des prix du PMS lors des appels téléphoniques ont eu un effet très positif. On a l'impression que le...
PMS très moderne et intelligent. Nous ne travaillons avec elle que depuis un mois maintenant, mais elle nous surprend encore tous les jours. Tant que votre configuration lors de la mise en œuvre est effectuée correctement, vous disposerez d'un système très décent qui vous économisera beaucoup de travail. L'installation a été beaucoup de travail précis, mais guidé de manière très professionnelle et à l'aise. Le soutien est formidable. - Mailer invité automatique - Envoi de conformations et de factures - Invités du portail libre-service - Demande de réservation - Système tout-en-un - Même nos collègues du restaurant désireux de « jouer » avec le système - Plus de fermeture quotidienne - Les rapports sont très complets - Beaucoup de travail d'établissement de vos tarifs, MAIS, ce travail sera récompensé !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous apprenons encore tous les jours et avons nous-mêmes beaucoup d'influence pour améliorer le système. Cela dépend beaucoup de votre propre initiative. C'est pourquoi vous pouvez tout perfectionner à votre goût.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
PMS très moderne et intelligent. Nous ne travaillons avec elle que depuis un mois maintenant, mais elle nous surprend encore tous les jours. Tant que votre configuration lors de la mise en œuvre est effectuée correctement, vous disposerez d'un système très décent qui vous économisera beaucoup de travail. L'installation a été beaucoup de tra...
Si vous savez surfer sur Internet, vous savez utiliser Clock. Le PMS est utilisé avec tout ce dont vous avez besoin et est facile à personnaliser avec toutes les options/rapports supplémentaires imaginables.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je ne peux penser à rien. Mais si vous avez une idée ou un commentaire, envoyez-le simplement. Clock l'examine et améliorera/mettra à jour son PMS.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
5.0/5
Si vous savez surfer sur Internet, vous savez utiliser Clock. Le PMS est utilisé avec tout ce dont vous avez besoin et est facile à personnaliser avec toutes les options/rapports supplémentaires imaginables.
Il est facile à utiliser et très intuitif. Et nous disposons d'un support client incroyable
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
- La prévision d'occupation affiche 14 jours lorsque vous cliquez dessus au lieu de rien - Le canal de réservation apparaît par défaut lors de la création d'une nouvelle tâche à faire (comme dans l'ancienne version) - Une ligne vide sous la ligne des chambres libres dans le calendrier des chambres où se déplacer pour un moment une réservation lorsque vous devez réattribuer des chambres : vous déplacez une réservation jusqu'à cette ligne pour libérer un espace où déplacer une autre réservation. Réattribuez ensuite la première à une autre chambre - dans la recherche avancée, la case du tarif est plus étroite pour voir le nom complet du tarif rendant impossible le filtrage par tarif - dans l'écran Arrivées, la ligne d'enregistrement pourrait être dans une couleur plus forte pour rendre plus visible ce qui se trouve au dessus et en dessous de cette ligne (idem pour les Départs)
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.5/5
Assistance client
4.5/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.5/5
Il est facile à utiliser et très intuitif. Et nous disposons d'un support client incroyable
Nous apprécions l'intégration des OTA, des voyagistes, des réservations sur le site Web et, bien sûr, des réservations directes, toutes gérées dans un seul système et un seul calendrier. La flexibilité de la configuration tarifaire est impressionnante. Les outils de communication comme le courrier invité sont un énorme avantage. Le portail libre-service pour l'invité est inégalé. Nous avons étudié le marché pendant plus de 6 mois et aucun système PMS ne s'approchait même de l'exhaustivité de Clock+ PMS. L'automatisation des paiements avec les définitions des utilisateurs est également quelque chose qui réduit les risques d'erreur humaine et permet à l'équipe de se concentrer davantage sur l'interaction avec le client qui nous est précieuse. Mais les meilleures offres Clock+ sont leur équipe d'assistance qui est disponible à tout moment et les temps de réponse aux demandes de renseignements et l'offre d'aide est ce que nous n'avons encore vu dans aucun autre support logiciel. N'importe quel logiciel dans le monde d'aujourd'hui est seulement aussi bon que le support que vous obtenez et avec Clock+, il s'agit d'une note de 6 étoiles sur 5..
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
C'est la chose, l'équipe de Clock+ prend les commentaires des clients très au sérieux, et avec la mise en œuvre constante de nouvelles idées et l'amélioration des outils existants, Clock+ PMS vous offre la meilleure option sur le marché actuel. L'équipe de Clock+ introduit fréquemment de nouvelles fonctionnalités qui sont géniales pour nous en tant qu'utilisateur.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Nous apprécions l'intégration des OTA, des voyagistes, des réservations sur le site Web et, bien sûr, des réservations directes, toutes gérées dans un seul système et un seul calendrier. La flexibilité de la configuration tarifaire est impressionnante. Les outils de communication comme le courrier invité sont un énorme avantage. Le portail...
Tarification, paiement et rapports véritablement multidevises. Basé sur le cloud. Moteur de réservation direct sans commission. Un bon support API nous a permis de travailler avec notre fournisseur pour fiscaliser en multi-devises à partir de n'importe quel appareil. Le système basé sur le cloud me permet de surveiller facilement les performances et une fonction de contrôle étendue signale une activité inhabituelle. Dans le même temps, des niveaux d'autorisation détaillés permettent de restreindre les droits sur une base de groupe ou individuelle. Le moteur de réservation directe sans commission est facilement intégré par notre concepteur Web et a récemment fait l'objet d'un lifting facile à utiliser. Nous avons ainsi pu réduire l'assistance du centre d'appels et les erreurs de réservation des agents. Le système de gestion des événements nous a aidés à développer facilement des propositions de conférences et de banquets et à ajuster les nombres sans modifications de ligne laborieuses. Nous commençons tout juste à utiliser la fonctionnalité de gestion de la maison et avons l'intention de l'intégrer aux systèmes d'accès et aux logiciels de comptabilité.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je trouve les articles et les vidéos d'assistance géniaux, mais il est un peu difficile de naviguer dans les résultats des moteurs de recherche pour trouver les bons articles. Bien que les rapports soient très utiles, les rapports des exportateurs portent le signe monétaire sur l'enregistrement, ce qui rend difficile la manipulation des données sans analyse.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Tarification, paiement et rapports véritablement multidevises. Basé sur le cloud. Moteur de réservation direct sans commission. Un bon support API nous a permis de travailler avec notre fournisseur pour fiscaliser en multi-devises à partir de n'importe quel appareil. Le système basé sur le cloud me permet de surveiller facilement les perfor...
Les employés de Clock nous aident toujours avec patience et sont orientés vers les solutions. Lorsque nous envoyons un ticket, il est rapidement récupéré.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L'horloge ne vise pas tous les aspects d'un hôtel. Ce serait bien si des ajustements pouvaient être faits plus facilement, que nous pourrions appliquer indépendamment.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Les employés de Clock nous aident toujours avec patience et sont orientés vers les solutions. Lorsque nous envoyons un ticket, il est rapidement récupéré.
J'obtiens toujours de l'aide rapidement et j'obtiens des réponses claires à mes questions. Le contact que j'ai est agréable. Merci Jim!
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je crois que rien ne peut être amélioré, je n'ai moi-même pas encore expérimenté l'horloge dans tous les domaines. 1 point, j'aimais mieux les couleurs au début !
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
J'obtiens toujours de l'aide rapidement et j'obtiens des réponses claires à mes questions. Le contact que j'ai est agréable. Merci Jim!
Clock a une excellente formation et améliorera son logiciel après l'envoi des recommandations par e-mail ! Très rapide et n'a jamais ralenti.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les tarifs doivent être inclus dans le calendrier de disponibilité des chambres pour encourager les clients à réserver des chambres les jours lents afin d'économiser de l'argent et d'augmenter l'occupation les jours lents !
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Clock a une excellente formation et améliorera son logiciel après l'envoi des recommandations par e-mail ! Très rapide et n'a jamais ralenti.
Clock PMS+ est une solution révolutionnaire pour les hôteliers à la recherche d'une gestion fluide et de la satisfaction des clients. Sa conception intuitive et ses fonctionnalités complètes s'intègrent parfaitement à la plateforme tout-en-un d'Hotellistat, permettant des décisions basées sur les données et une automatisation améliorée. La synchronisation en temps réel des données permet aux utilisateurs de rationaliser les processus, d'optimiser les revenus et d'améliorer l'expérience des clients. L'engagement de Clock Software en matière d'innovation et de fiabilité s'aligne parfaitement sur la mission d'Hotellistat, ce qui en fait un partenaire de confiance pour la gestion hôtelière moderne.
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Julia Schroeder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
December 11, 2024,
Julia Schroeder
a vu une démo de
Clock Software
Clock PMS+ est une solution révolutionnaire pour les hôteliers à la recherche d'une gestion fluide et de la satisfaction des clients. Sa conception intuitive et ses fonctionnalités complètes s'intègrent parfaitement à la plateforme tout-en-un d'Hotellistat, permettant des décisions basées sur les données et une automatisation améliorée. La synchronisation en temps réel des données permet aux utilisateurs de rationaliser les processus, d'optimiser les revenus et d'améliorer l'expérience des clients. L'engagement de Clock Software en matière d'innovation et de fiabilité s'aligne parfaitement sur la mission d'Hotellistat, ce qui en fait un partenaire de confiance pour la gestion hôtelière moderne.
Christian Heineck
Customer Care
@
Betterspace
December 12, 2022,
Christian Heineck
utilise régulièrement
Clock Software
Le système PMS hôtelier aide nos clients à numériser leurs processus, à les simplifier et à recentrer l'attention sur le client. Le système soutient merveilleusement le travail quotidien à la réception et aide à la maintenance des données clients, qui est la base d'une entreprise prospère.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 25, 2022,
Martin Lebrun
entendu des clients parler
Clock Software
Clock PMS change les tâches des hôteliers de la gestion des chambres à l'engagement des clients. C'est aussi un bon PMS pour les propriétés simples ou multiples. Les nombreuses fonctionnalités permettent à l'hôtelier d'avoir tous les systèmes nécessaires sur une seule plateforme.
Hannah Efroni
Business Development Director
@
EasyWay
December 1, 2021,
Hannah Efroni
entendu des clients parler
Clock Software
Clock PMS dispose d'un excellent système convivial. L'intégration entre les deux systèmes permet aux clients Clock d'offrir à leurs clients une expérience client innovante et nouvelle génération, tandis que du côté de l'hôtel, elle permet un fonctionnement simple et transparent.
Svetlana Udalov
Founder & CEO
@
HKeeper Global LLC
November 2, 2021,
Svetlana Udalov
entendu des clients parler
Clock Software
Clock est un excellent partenaire pour nous. L'intégration de HKeeper avec Clock est innovante et offre un haut niveau de service à nos clients et partenaires. L'équipe de Clock a été extrêmement agréable de travailler avec.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
December 14, 2020,
Olga Tolle-Rodrigues
entendu des clients parler
Clock Software
Clock Software propose une suite complète et intégrée de logiciels de gestion hôtelière basés sur le cloud, de systèmes de distribution et d'applications d'engagement des clients, avec Clock PMS+ à l'avant-garde. La suite permet aux hôteliers de se concentrer sur le bon fonctionnement de l'hôtel et sur une expérience client exceptionnelle.
Jonathan Rojas
Co-Founder
@
Whistle Messaging Inc
December 14, 2020,
Jonathan Rojas
a vu une démo de
Clock Software
Clock est l'un des principaux PMS sur le marché avec des fonctionnalités modernes et avancées qui permettent aux hôteliers de gérer correctement leurs hôtels. Ils sont innovants et offrent un service client de haut niveau à leurs clients et partenaires.
Christopher Hovanessian
CEO
@
Whistle
November 16, 2020,
Christopher Hovanessian
a vu une démo de
Clock Software
Clock propose un système de gestion de propriété très moderne adapté à une partie importante de l'industrie hôtelière. Avec un excellent rapport qualité-prix, de nombreuses fonctionnalités robustes qui répondront à vos besoins - le logiciel de Clock va très loin.
Tamir Laron
Head of customer success
@
Easyway
October 14, 2020,
Tamir Laron
utilisations occasionnelles
Clock Software
Clock PMS est un grand partenaire pour nous, et aussi pour nos hôteliers. Leur système est beaucoup plus mis à jour et utile que le PMS habituel. Ils offrent une grande variété de modules complémentaires, tels que kiosque, traitement des paiements, gestionnaire d'événements, gestionnaire de canaux intégré et bien plus encore. Cela nous aide à faire un excellent couplage avec hôtels, où l'excellent produit de Clock nous permet d'atteindre plus de clients, d'une meilleure manière. Nous apprécions certainement cette coopération.
Karim Parto
Commercial Director
@
Atomize
December 11, 2019,
Karim Parto
a vu une démo de
Clock Software
Clock fournit un package très complet, moderne et efficace. Ils s'adressent à toute la gamme d'hôtels, des petites propriétés de luxe aux grands complexes urbains. Ils peuvent fournir un service de haute qualité tout en étant à un prix raisonnable.
Siddharth Goenka
Founder & CEO
@
Aiosell Technologies
December 18, 2019,
Siddharth Goenka
utilisations occasionnelles
Clock Software
Clock PMS est un PMS de nouvelle génération avec une API ouverte et une connectivité facile. Il fonctionne bien avec les systèmes existants et le système de gestion des revenus. Le produit est entièrement basé sur le cloud et peut être accessible de n'importe où.
Ekaterina Privalovich
Business Development manager
@
123COMPARE.ME
December 16, 2019,
Ekaterina Privalovich
utilise régulièrement
Clock Software
Clock crée un PMS moderne basé sur le cloud qui améliore la vie des hôteliers grâce à une variété de modules complémentaires. Pour nous, en tant que partenaire, il est facile de connecter nos produits avec PMS/HMS/BE. Ils se concentrent sur les intégrations d'API et les solutions tout-en-un, construisent une infrastructure et un hub de connectivité.
Gersende Merigot de Treigny
COO
@
Qualitelis
December 16, 2019,
Gersende Merigot de Treigny
entendu des clients parler
Clock Software
Clock est un PMS basé sur le cloud qui permet à des Partenaires tels que Qualitelis de bénéficier d'une grande autonomie dans nos développements car les données sont facilement accessibles. En plus de cela, l'équipe Clock a été très utile durant tout notre processus de connectivité.
Ulli Kastner
CEO
@
myhotelshop GmbH
December 14, 2019,
Ulli Kastner
entendu des clients parler
Clock Software
excellent partenaire à plusieurs niveaux dans le monde PMS. toujours heureux de leur recommander des hôtels. Ils travaillent de manière fiable et rapide pour résoudre les problèmes et fournissent un excellent support à chaque niveau. Excellent PMS pour les hôtels individuels
Lana Udalov
CEO
@
HKeeper US LLC
December 14, 2019,
Lana Udalov
entendu des clients parler
Clock Software
Il fournit un service client en ligne 24h/24 et 7j/7 et rend le service client plus intelligent et efficace. Offre une variété d'options pour l'intégration avec d'autres logiciels. Le processus d'intégration est vraiment simple et demande un minimum d'effort.
Nicki Graham
Senior Director, Global Marketing
@
Cendyn
December 13, 2019,
Nicki Graham
entendu des clients parler
Clock Software
L'équipe de Clock Software est formidable avec laquelle travailler. Ils fournissent des logiciels PMS et HMS innovants pour l'industrie hôtelière et réfléchissent toujours à ce qu'ils peuvent faire pour leurs clients. C'est un plaisir de travailler avec eux.
December 13, 2019,
Alicia Macanas
a vu une démo de
Clock Software
L'horloge est très facile à configurer, personnalisable en fonction de la complexité de la propriété et des besoins de l'hôtelier. Le système étant cloud, il fonctionne sur n'importe quel appareil. L'équipe de Clock est très serviable et réactive avec les améliorations continues du système.
Jonathan Springford
Commercial Director
@
4Suites
December 13, 2019,
Jonathan Springford
entendu des clients parler
Clock Software
Clock est une excellente plate-forme pour les hôtels gérés par une équipe dévouée qui s'en soucie vraiment. La solution tout-en-un de Clock fournit aux hôtels les outils pour simplifier leurs opérations et améliorer l'expérience client. De la gestion des chambres avec Clock PMS à la rationalisation des opérations et à l'interaction avec les clients avec Clock's Kiosk et Clock Self Service App.
Lennart de Haan
CEO
@
4Suites
December 13, 2019,
Lennart de Haan
a vu une démo de
Clock Software
Clock est un PMS très convivial qui s'appuie sur une vision future des API ouvertes et de la connectivité. Les clients qui parlent de Clock sont enthousiasmés par sa flexibilité et sa facilité d'utilisation. Clock comprend l'importance du service client et de l'assistance. Les clients de Clock sont des clients à vie.
Silvia Gualano
Marketing Manager
@
RoomCloud
December 13, 2019,
Silvia Gualano
entendu des clients parler
Clock Software
Clock PMS et HMS sont d'excellents logiciels pour de nombreux types de propriétés, pour celles situées à proximité des aéroports et pour les motels également. Nos clients sont heureux d'utiliser les programmes Clock et la connexion avec RoomCloud Channel Manager fonctionne très bien.
John Bashtay
Software developer
@
BRP Systems AB
December 13, 2019,
John Bashtay
utilisations occasionnelles
Clock Software
Interface simple qui permet aux utilisateurs d'obtenir les informations nécessaires rapidement et efficacement. API facile à utiliser pour les intégrations externes donnant aux utilisateurs de l'API tous les outils nécessaires pour afficher les informations sur des plates-formes externes.
Asaf Ofer
CTO
@
EasyWay
December 11, 2019,
Asaf Ofer
a vu une démo de
Clock Software
Excellent support client, chaque question reçoit une réponse rapide et approfondie. J'ai fait ma juste part d'intégration dans le passé, et Clock est de loin l'un des plus simples et des plus fiables.
Lukas Hughes
Product Lead
@
Pace
December 12, 2019,
Lukas Hughes
entendu des clients parler
Clock Software
Clock est une solution PMS formidable et avant-gardiste, capable d'adapter sa solution de manière unique aux différents besoins des clients. L'équipe est incroyablement réactive et c'est un plaisir de travailler avec en tant que partenaire d'intégration.
Ce que nos clients communs aiment le plus, c'est le produit complet qui offre une suite de technologies dont les hôteliers ont besoin. Le logiciel est basé sur le cloud et est accessible sur n'importe quel appareil. Les autres points positifs sont les intégrations offertes par Clock et l'interface facile à utiliser qui permet une personnalisation par hôtel
Willem Rabsztyn
CTO
@
Bookboost
December 11, 2019,
Willem Rabsztyn
a essayé
Clock Software
Clock propose une plateforme hôtelière innovante, pérenne et efficace. Ils résolvent de nombreux problèmes pour toutes sortes d'hôtels où je pense qu'ils sont à un prix raisonnable. Le système a l'air convivial et il est facile de naviguer.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Strategic Partner Manager
@
IDeaS
December 11, 2019,
Olga Tolle-Rodrigues
entendu des clients parler
Clock Software
Clock Software propose une suite complète et intégrée de logiciels de gestion hôtelière basés sur le cloud, de systèmes de distribution et d'applications d'engagement des clients, avec Clock PMS Suite à l'avant-garde. La suite intégrée de solutions fait la différence pour les clients.
Andy Guenthard
SVP Travel Partnerships
@
Adyen
December 11, 2019,
Andy Guenthard
entendu des clients parler
Clock Software
Excellente intégration des paiements pour aider à automatiser entièrement les paiements afin de permettre un parcours client numérique à 360 degrés. Clock PMS a été à l'avant-garde pour aider à automatiser le parcours complet des clients et permettre aux hôtels d'offrir une expérience moderne.
Fabian Ståhl
Product owner
@
Upsales technology
December 11, 2019,
Fabian Ståhl
utilisations occasionnelles
Clock Software
J'ai été impliqué dans un projet où nous avons construit une intégration à l'horloge. J'aime vraiment ce qu'ils font et comment ils travaillent avec nous en tant que partenaires. Nous avons une bonne compréhension mutuelle de ce qui est nécessaire pour le marché et avec le développement conjoint, nous avons construit une bonne intégration standard !
Maalik ARBAN
CEO
@
SPOTPILOT
December 11, 2019,
Maalik ARBAN
utilise régulièrement
Clock Software
Nous sommes ravis de collaborer avec CLOCK PMS. C'est un PMS de nouvelle génération avec une API complète et ouverte. Toutes les fonctions utiles et nécessaires sont disponibles à un coût très attractif pour l'utilisateur. la prise en main est simple et rapide. Le support est très réactif.
Daan de Bruijn
CEO
@
Bookboost
December 11, 2019,
Daan de Bruijn
a vu une démo de
Clock Software
Clock a une grande suite avec une solution PMS de pointe. L'horloge est particulièrement bonne car elle fournit toutes les fonctionnalités pour gérer un hôtel avec un état d'esprit moderne. De plus, Clock est livré avec un écosystème de services supplémentaires pour compléter votre pile technologique.
Stuart Dickinson
Partnership Coordinator
@
GuestRevu
December 10, 2019,
Stuart Dickinson
a vu une démo de
Clock Software
Clock est une solution logicielle PMS et hôtelière brillante et moderne qui offre des fonctionnalités et des fonctionnalités basées sur le cloud « plug and play ». Cela signifie qu'il est facile de s'adapter à n'importe quelle situation et de trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques. Leur forte approche centrée sur le client signifie également que vous obtenez un service incroyable et une base d'aide très utile.
Ari Andricopoulos
CEO
@
RoomPriceGenie
October 25, 2019,
Ari Andricopoulos
entendu des clients parler
Clock Software
Ce sont des gens formidables qui ont une attitude ouverte et proactive. Nous aimons beaucoup travailler avec Clock. Leur API est facile à écrire, ce qui signifie que vous pouvez obtenir de nombreuses intégrations. Leur logiciel est populaire auprès de nos clients.
Alexandra Fjällman
Marketing Director
@
Atomize
October 23, 2019,
Alexandra Fjällman
a vu une démo de
Clock Software
Clock PMS offre un excellent PMS basé sur le cloud, moderne et stable aux hôtels du monde entier. Clock est une plateforme numérique tout-en-un. Leur PMS hôtelier de nouvelle génération rassemble la gestion immobilière, la distribution en ligne, les relations avec les clients et la restauration dans un mélange intuitif de fonctionnalités intégrées modernes, facilement accessibles à leurs clients.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Clock PMS+ se distingue par son architecture cloud transparente, son interface conviviale et son accent mis sur l'automatisation et le libre-service client. Sa capacité à s'intégrer sans effort à une large gamme de systèmes tiers, y compris Hotellistat, garantit une pile technologique unifiée pour les hôteliers. Des fonctionnalités uniques telles que des outils avancés destinés aux clients (par exemple, l'auto-enregistrement et les clés de chambre mobiles) améliorent l'expérience client tout en réduisant les frictions opérationnelles. De plus, son approche évolutive et modulaire le rend adapté aux hôtels de toutes tailles, garantissant une adaptabilité aux demandes évolutives du marché.
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Julia Schroeder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
December 11, 2024,
Julia Schroeder
a vu une démo de
Clock Software
Clock PMS+ se distingue par son architecture cloud transparente, son interface conviviale et son accent mis sur l'automatisation et le libre-service client. Sa capacité à s'intégrer sans effort à une large gamme de systèmes tiers, y compris Hotellistat, garantit une pile technologique unifiée pour les hôteliers. Des fonctionnalités uniques telles que des outils avancés destinés aux clients (par exemple, l'auto-enregistrement et les clés de chambre mobiles) améliorent l'expérience client tout en réduisant les frictions opérationnelles. De plus, son approche évolutive et modulaire le rend adapté aux hôtels de toutes tailles, garantissant une adaptabilité aux demandes évolutives du marché.
Christian Heineck
Customer Care
@
Betterspace
December 12, 2022,
Christian Heineck
utilise régulièrement
Clock Software
Utiliser le PMS de l'hôtel seul c'est bien, mais offrir une interface vers différents systèmes aux nombreuses possibilités c'est mieux. L'interface avec Betterspace et nos tablettes en chambre est un très bon support pour la communication et l'attention aux clients.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 25, 2022,
Martin Lebrun
entendu des clients parler
Clock Software
Les caractéristiques ! Disposer d'une plateforme unique pour la messagerie des clients, pour gérer les réservations, pour gérer votre personnel, pour l'enregistrement mobile, pour le ménage est un vrai plus pour l'efficacité et la gestion de votre hôtel.
Hannah Efroni
Business Development Director
@
EasyWay
December 1, 2021,
Hannah Efroni
entendu des clients parler
Clock Software
Le logiciel Clock PMS est innovant et bien pensé pour répondre aux besoins quotidiens des utilisateurs finaux - les hôteliers. Un exemple est le fait que Clock a un accès mobile ainsi qu'un ordinateur de bureau. Cela permet à l'hôtelier d'accéder au PMS de n'importe où et à tout moment.
Svetlana Udalov
Founder & CEO
@
HKeeper Global LLC
November 2, 2021,
Svetlana Udalov
entendu des clients parler
Clock Software
Le système d'horloge permet d'éviter des erreurs coûteuses en mettant en œuvre l'automatisation du système. Ils mettent la technologie au premier plan et agissent comme une organisation agile. De haut en bas, chaque employé présente des caractéristiques d'autonomisation et d'appropriation.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
December 14, 2020,
Olga Tolle-Rodrigues
entendu des clients parler
Clock Software
Clock PMS est une solution basée sur le cloud qui offre une solution complète et complète. Les hôteliers sont libérés des tâches administratives et peuvent se concentrer sur leur expérience client. L'équipe est réactive et toujours à la recherche d'innovation.
Jonathan Rojas
Co-Founder
@
Whistle Messaging Inc
December 14, 2020,
Jonathan Rojas
a vu une démo de
Clock Software
Clock est une excellente entreprise partenaire qui permet des intégrations personnalisables offrant une meilleure expérience finale à leurs clients. Ils ont amélioré plusieurs fonctionnalités telles que leur kiosque et leurs options d'enregistrement préalable qui ont été très précieuses pendant cette situation de pandémie dans laquelle nous nous trouvons.
Christopher Hovanessian
CEO
@
Whistle
November 16, 2020,
Christopher Hovanessian
a vu une démo de
Clock Software
Clock offre de nombreuses fonctionnalités avancées, qui sont particulièrement critiques dans le climat actuel. Compte tenu de la menace de COVID-19, Clock est passé à l'action en créant des solutions d'enregistrement numérique et d'autres besoins que leurs clients ont demandés. Les clients qui séjournent dans les hôtels utilisant Clock sont sûrs de passer un séjour très agréable.
Tamir Laron
Head of customer success
@
Easyway
October 14, 2020,
Tamir Laron
utilisations occasionnelles
Clock Software
Je crois que le fait qu'ils restent toujours à la recherche d'une mise à niveau est incroyable. Ils ne fonctionnent pas comme l'ancien PMS, où il y a une mise à jour majeure qui reste pendant des années. Le logiciel de Clock est constamment développé pour les besoins de ses clients.
Karim Parto
Commercial Director
@
Atomize
December 11, 2019,
Karim Parto
a vu une démo de
Clock Software
De nombreux PMS s'appuient sur des fournisseurs tiers pour compléter les fonctionnalités de base dont le PMS ne devrait pas manquer. Clock, cependant, est assez complet en soi, et si par hasard vous n'êtes pas satisfait de l'un de leurs modules, vous pouvez facilement activer des addons via leur interface.
Siddharth Goenka
Founder & CEO
@
Aiosell Technologies
December 18, 2019,
Siddharth Goenka
utilisations occasionnelles
Clock Software
L'état d'esprit de Clock PMS est ouvert et intégrable. Ils ont développé des API simples à utiliser et se connectent facilement à d'autres systèmes comme notre système de gestion des revenus. L'équipe est sympathique et serviable.
Ekaterina Privalovich
Business Development manager
@
123COMPARE.ME
December 16, 2019,
Ekaterina Privalovich
utilise régulièrement
Clock Software
L'approche du développement de produits - innovations, améliorations permanentes, solution tout-en-un basée sur le cloud. L'équipe de l'horloge effectue une excellente communication et fournit des conseils clairs. Ils se concentrent toujours d'abord sur l'intérêt du client.
Gersende Merigot de Treigny
COO
@
Qualitelis
December 16, 2019,
Gersende Merigot de Treigny
entendu des clients parler
Clock Software
L'Horloge PMS est très facile à personnaliser d'un hôtel à l'autre. Chaque utilisateur peut créer ses propres champs et cela permet une grande efficacité. Ce qui est également génial avec ce PMS, c'est que ses utilisateurs peuvent créer eux-mêmes l'accès API pour leur partenaire comme Qualitelis. Cela nous a permis de développer une connectivité 2 voies très utile au quotidien pour nos clients équipés d'Horloge,
Ulli Kastner
CEO
@
myhotelshop GmbH
December 14, 2019,
Ulli Kastner
entendu des clients parler
Clock Software
Dans l'ensemble, c'est un produit très complet avec de nombreuses fonctionnalités pour répondre à presque tous les besoins d'un hôtel. Comprend un gestionnaire de canaux, un moteur de réservation, une fonction CRM et MICE. Vous pourriez également affirmer que la complexité est presque trop élevée, mais ils y parviennent.
Lana Udalov
CEO
@
HKeeper US LLC
December 14, 2019,
Lana Udalov
entendu des clients parler
Clock Software
Ils investissent dans le développement de la technologie, s'assurant que les clients obtiennent le meilleur du marché. Les fonctionnalités qu'ils développent les placent devant la concurrence. Ils couvrent tous les besoins de la première ligne de l'hôtel.
Nicki Graham
Senior Director, Global Marketing
@
Cendyn
December 13, 2019,
Nicki Graham
entendu des clients parler
Clock Software
Excellent service et logiciel brillant, Excellente équipe, logiciel innovant, Facile à utiliser. Ils fournissent des logiciels PMS et HMS innovants pour l'industrie hôtelière et réfléchissent toujours à ce qu'ils peuvent faire pour leurs clients. C'est un plaisir de travailler avec eux.
December 13, 2019,
Alicia Macanas
a vu une démo de
Clock Software
L'équipe de Clock écoute vraiment les commentaires de ses clients et travaille dur pour améliorer le produit. Le système est si intuitif que le personnel a besoin de peu de formation pour se familiariser avec le nouveau PMS.
Jonathan Springford
Commercial Director
@
4Suites
December 13, 2019,
Jonathan Springford
entendu des clients parler
Clock Software
Clock offre un guichet unique pour les hôteliers et est entièrement basé sur le cloud ; du PMS à l'application Web des clients et à l'intégration de clés mobiles basées sur le Web. Sans couture à son meilleur. Outre leur technologie de pointe, nous entendons souvent parler de l'excellent service et de l'attention offerts par l'équipe directement impliquée dans les hôtels.
Lennart de Haan
CEO
@
4Suites
December 13, 2019,
Lennart de Haan
a vu une démo de
Clock Software
Structure ouverte et API permettant d'intégrer facilement des applications tierces. Cela permet un processus automatisé pour l'hôtel et en même temps une expérience client optimisée pour le client de l'hôtel. Excellent support client et simplement mettre des gens très gentils avec qui travailler à un niveau personnel.
Silvia Gualano
Marketing Manager
@
RoomCloud
December 13, 2019,
Silvia Gualano
entendu des clients parler
Clock Software
Clock est né en Bulgarie, mais au fil des ans, il a pu se développer dans de nombreuses régions différentes, en EMEA et LATAM également. Même si l'entreprise s'est tellement développée, l'équipe est restée facilement accessible et serviable et les prix abordables.
John Bashtay
Software developer
@
BRP Systems AB
December 13, 2019,
John Bashtay
utilisations occasionnelles
Clock Software
API bien documentée avec de vastes fonctionnalités. Très facile à démarrer en tant qu'intégrateur externe et très bon support des développeurs de Clock lorsque de l'aide est nécessaire.Traitement professionnel lors du contact avec le support.
Asaf Ofer
CTO
@
EasyWay
December 11, 2019,
Asaf Ofer
a vu une démo de
Clock Software
En tant que fournisseur de solutions, l'intégration avec Clock PMS a été rapide et transparente, j'obtiens toutes les données dont j'ai besoin pour apporter de la valeur à mes clients et plus encore ! Il y a une équipe de professionnels derrière le produit
Lukas Hughes
Product Lead
@
Pace
December 12, 2019,
Lukas Hughes
entendu des clients parler
Clock Software
Contrairement aux autres fournisseurs de PMS, Clock a réussi à prendre en charge une vaste gamme de fonctionnalités et de fonctionnalités pour leurs clients sans créer un produit trop complexe. Cela est particulièrement visible dans la diversité des propriétés qu'ils sont en mesure de répondre. Mais aussi en tant que partenaire d'intégration, travailler avec Clock vous fournit des flux de données rationalisés et cohérents que tous les PMS ne peuvent pas fournir.
J'ai trouvé les gars de Clock super faciles à travailler et ce niveau de service concerne toute l'équipe. Ils sont centrés sur le client, passionnés par le succès de leurs clients et prêts à faire un effort supplémentaire pour y arriver
Willem Rabsztyn
CTO
@
Bookboost
December 11, 2019,
Willem Rabsztyn
a essayé
Clock Software
Ils offrent une solution unique et un PMS aux nombreuses fonctionnalités, à l'épreuve du temps et hautement personnalisable. De plus, les membres de l'équipe de ClockPMS avec qui j'ai travaillé sont très professionnels, réactifs et agréables à travailler !
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Strategic Partner Manager
@
IDeaS
December 11, 2019,
Olga Tolle-Rodrigues
entendu des clients parler
Clock Software
Clock PMS Suite est une plate-forme hôtelière cloud complète offrant une solution de bout en bout pour la gestion immobilière, la distribution en temps réel et l'engagement bidirectionnel des clients. Il aide les hôteliers à rationaliser leurs opérations.
Andy Guenthard
SVP Travel Partnerships
@
Adyen
December 11, 2019,
Andy Guenthard
entendu des clients parler
Clock Software
Clock PMS dispose d'une équipe très réactive qui se concentre sur la résolution rapide des problèmes. Ils ont un processus de mise en service simplifié qui aide les hôteliers à se lancer sur le marché dans un court laps de temps. L'intégration des paiements permet d'automatiser les processus dans tous les canaux
Fabian Ståhl
Product owner
@
Upsales technology
December 11, 2019,
Fabian Ståhl
utilisations occasionnelles
Clock Software
Je dirais qu'en tant que produit, peut-être pas tant que ça. En tant qu'entreprise et le niveau de service auquel ils se trouvent, c'est la plus grande différence ! Il est facile d'obtenir de l'aide, d'obtenir leurs points de vue et leurs pensées et est également prêt à écouter.
Maalik ARBAN
CEO
@
SPOTPILOT
December 11, 2019,
Maalik ARBAN
utilise régulièrement
Clock Software
L'API est la force de ce logiciel. Des partenaires tiers peuvent facilement l'exploiter. avec une documentation claire et précise. Je dirais aussi que l'onboarding étant simple l'utilisateur a le contrôle sur un grand nombre de fonctions de configuration d'une documentation précise.
Daan de Bruijn
CEO
@
Bookboost
December 11, 2019,
Daan de Bruijn
a vu une démo de
Clock Software
La facilité d'utilisation du système dans un hôtel dans tous les différents départements fonctionne sans problème et permet de gagner un temps considérable. L'équipe de Clock est vraiment gentille et désireuse de fournir un bon service d'assistance et un excellent service client.
Stuart Dickinson
Partnership Coordinator
@
GuestRevu
December 10, 2019,
Stuart Dickinson
a vu une démo de
Clock Software
La conception mobile transparente signifie que vous avez le PMS de votre hôtel dans votre poche où que vous alliez. La fonctionnalité de l'horloge permet également un engagement accru des clients dans les deux sens, permettant aux hôteliers de créer des expériences mémorables en s'éloignant de leur bureau et en rencontrant les clients où qu'ils soient.
Ari Andricopoulos
CEO
@
RoomPriceGenie
October 25, 2019,
Ari Andricopoulos
entendu des clients parler
Clock Software
Ils font partie de la nouvelle vague de PMS qui sont beaucoup plus flexibles et donc à l'épreuve du temps. Si quelque chose de nouveau se présente, ils peuvent s'intégrer et s'adapter. Je pense que dans l'ensemble, si vous avez cette approche centrée sur le client, vous ferez un bon produit.
Alexandra Fjällman
Marketing Director
@
Atomize
October 23, 2019,
Alexandra Fjällman
a vu une démo de
Clock Software
La convivialité de leur système passe par l'ensemble de l'activité hôtelière, de l'équipe commerciale de l'entreprise à la comptabilité et de la réception aux nettoyeurs et cela fait gagner beaucoup de temps à leurs clients.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Si vous envisagez d'utiliser Clock PMS+, concentrez-vous sur l'exploitation optimale de ses intégrations et de ses capacités d'automatisation. Associez-le à des outils tels que Hotellistat pour une gestion complète des revenus et des informations opérationnelles. Investir du temps dans la configuration appropriée du système pour qu'il corresponde aux flux de travail de votre établissement permettra d'exploiter tout son potentiel, de rationaliser vos opérations et d'améliorer la satisfaction des clients. Donnez la priorité à la formation de votre équipe à l'utilisation de ses fonctionnalités destinées aux clients, telles que l'auto-enregistrement, qui peuvent améliorer considérablement l'expérience des clients tout en réduisant la charge de travail de la réception.
Affichage de toutes les réponses à:
"Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Julia Schroeder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
December 11, 2024,
Julia Schroeder
a vu une démo de
Clock Software
Si vous envisagez d'utiliser Clock PMS+, concentrez-vous sur l'exploitation optimale de ses intégrations et de ses capacités d'automatisation. Associez-le à des outils tels que Hotellistat pour une gestion complète des revenus et des informations opérationnelles. Investir du temps dans la configuration appropriée du système pour qu'il corresponde aux flux de travail de votre établissement permettra d'exploiter tout son potentiel, de rationaliser vos opérations et d'améliorer la satisfaction des clients. Donnez la priorité à la formation de votre équipe à l'utilisation de ses fonctionnalités destinées aux clients, telles que l'auto-enregistrement, qui peuvent améliorer considérablement l'expérience des clients tout en réduisant la charge de travail de la réception.
Christian Heineck
Customer Care
@
Betterspace
December 12, 2022,
Christian Heineck
utilise régulièrement
Clock Software
Il existe de nombreux systèmes PMS sur le marché. L'hôtelier doit décider quel système convient le mieux à ses besoins et à ses exigences. L'idée de "API First" doit jouer un rôle. L'horloge PMS remplit parfaitement ce critère !
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 25, 2022,
Martin Lebrun
entendu des clients parler
Clock Software
Considérez tous les systèmes que vous avez déjà dans votre hôtel avant de vous abonner. La quantité d'outils fournis par Clock PMS peut remplacer bon nombre de vos logiciels existants. Réservez une démo sur leur site web pour plus d'informations
Hannah Efroni
Business Development Director
@
EasyWay
December 1, 2021,
Hannah Efroni
entendu des clients parler
Clock Software
Pour les hôteliers à la recherche d'une solution PMS innovante et simple à utiliser, Clock est un excellent fournisseur. Nous entendons de très bons retours de nos clients communs et sommes toujours ravis de faire une recommandation lorsque les hôteliers souhaitent passer à une solution PMS basée sur le cloud.
Svetlana Udalov
Founder & CEO
@
HKeeper Global LLC
November 2, 2021,
Svetlana Udalov
entendu des clients parler
Clock Software
C'est un produit facile à utiliser et à personnaliser, les hôteliers peuvent connecter des modules complémentaires à tout moment grâce à l'API complète. C'est un produit étonnant pour un hôtel indépendant et une chaîne d'hôtels également.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
December 14, 2020,
Olga Tolle-Rodrigues
entendu des clients parler
Clock Software
L'équipe de Clock Software a été très réactive, facile à travailler et flexible. L'intégration entre les systèmes IDeaS et Clock offre un transfert transparent des données et apporte l'automatisation à nos clients hôteliers. Les hôteliers peuvent se concentrer sur la maximisation des revenus et tirer le meilleur parti des deux systèmes.
Jonathan Rojas
Co-Founder
@
Whistle Messaging Inc
December 14, 2020,
Jonathan Rojas
a vu une démo de
Clock Software
Super produit dans l'ensemble. Je conseillerais aux hôteliers d'utiliser au maximum toutes leurs fonctionnalités. Explorez les intégrations de leurs partenaires pour aider à améliorer l'expérience globale et les fonctionnalités du logiciel.
Christopher Hovanessian
CEO
@
Whistle
November 16, 2020,
Christopher Hovanessian
a vu une démo de
Clock Software
De nombreux clients de notre portefeuille utilisent le système de gestion immobilière de Clock et sont extrêmement satisfaits de leurs offres. Si vous exploitez une marque ou un portefeuille d'hôtels, Clock sera certainement un atout pour vos opérations.
Tamir Laron
Head of customer success
@
Easyway
October 14, 2020,
Tamir Laron
utilisations occasionnelles
Clock Software
si je pouvais donner un conseil à un hôtelier envisageant ce produit ou service, je dirais de vérifier toutes ses solutions. Ils en ont pas mal et c'est toujours bien de les voir tous. De plus, gardez à l'esprit qu'ils s'intègrent à de nombreux autres fournisseurs de services, donc vous pouvez créer votre propre mix.
Karim Parto
Commercial Director
@
Atomize
December 11, 2019,
Karim Parto
a vu une démo de
Clock Software
Laissez Clock vous montrer et ne prenez pas en compte l'intégralité de leur système. Regardez bien leurs clients de référence. Vous remarquerez qu'ils peuvent répondre à tout, des complexes de luxe aux hôtels en libre-service.
Siddharth Goenka
Founder & CEO
@
Aiosell Technologies
December 18, 2019,
Siddharth Goenka
utilisations occasionnelles
Clock Software
Utilisez le produit car il s'agit d'un PMS de nouvelle génération qui répond aux besoins actuels du marché. Les solutions sur site sont anciennes et obsolètes et ne sont pas ouvertes à l'intégration avec les nouvelles technologies. C'est donc l'un des meilleurs du marché.
Ekaterina Privalovich
Business Development manager
@
123COMPARE.ME
December 16, 2019,
Ekaterina Privalovich
utilise régulièrement
Clock Software
Explorez les toutes nouvelles fonctionnalités et possibilités - consultez le portail d'intégration pour intégrer d'autres outils. Fournir des commentaires - L'équipe d'horloge est vraiment attentive à l'opinion et désireuse d'améliorer son produit en fonction des besoins des clients.
Gersende Merigot de Treigny
COO
@
Qualitelis
December 16, 2019,
Gersende Merigot de Treigny
entendu des clients parler
Clock Software
Comme Clock est un PMS qui permet beaucoup de personnalisation, et un haut niveau de connectivité à tous vos autres outils, vous pouvez bien réfléchir en amont au schéma d'archivage des données que vous souhaitez mettre en place pour en tirer le meilleur parti. Qualitelis peut vous accompagner dans cette démarche.
Ulli Kastner
CEO
@
myhotelshop GmbH
December 14, 2019,
Ulli Kastner
entendu des clients parler
Clock Software
Convient aux hôtels qui souhaitent travailler avec un PMS qui offre une solution plus tout-en-un sans la complexité d'ajouter des services supplémentaires via une API. Si les hôtels recherchent plus de flexibilité et ajoutent d'autres fournisseurs de services via l'API, Clock peut parfois être plus fermé que ses concurrents, mais possède en même temps beaucoup plus de fonctionnalités que les fournisseurs PMS plus jeunes.
Lana Udalov
CEO
@
HKeeper US LLC
December 14, 2019,
Lana Udalov
entendu des clients parler
Clock Software
Assurez-vous que tout votre personnel connaît toutes les fonctionnalités et les avantages que l'outil a à offrir afin d'obtenir le meilleur résultat. Même la meilleure technologie a besoin d'une main humaine pour la faire fonctionner. De plus, le support contribue toujours à l'efficacité en cas de besoin.
Nicki Graham
Senior Director, Global Marketing
@
Cendyn
December 13, 2019,
Nicki Graham
entendu des clients parler
Clock Software
Assurez-vous de travailler avec l'équipe pour vous assurer d'optimiser l'utilisation du logiciel. Il y a beaucoup à offrir et comme ils fournissent d'excellents logiciels PMS et HMS, il existe de nombreuses opportunités pour vraiment maximiser et voir d'excellents résultats en le faisant.
December 13, 2019,
Alicia Macanas
a vu une démo de
Clock Software
Clock fonctionnera pour vous si vous avez besoin d'un système et d'une équipe derrière qui peuvent s'adapter à vos besoins. Si la fonctionnalité que vous recherchez n'est pas encore là, ils s'efforceront de la fournir dans un court laps de temps. Les personnes derrière Clock sont ce qui fait de ce système l'un des meilleurs de l'espace.
Jonathan Springford
Commercial Director
@
4Suites
December 13, 2019,
Jonathan Springford
entendu des clients parler
Clock Software
Entrez en contact avec l'équipe et expliquez à quoi ressemble votre opération hôtelière souhaitée, comment voulez-vous vous engager avec vos clients et comment voulez-vous que vos clients vivent leur séjour. Il n'est pas nécessaire de faire de compromis sur tout cela - laissez leur technologie, leur expérience en hôtellerie et leur dévouement travailler pour vous permettre d'atteindre ces objectifs.
Lennart de Haan
CEO
@
4Suites
December 13, 2019,
Lennart de Haan
a vu une démo de
Clock Software
Choisir Clock est une excellente option pour les hôteliers qui pensent à l'avenir et souhaitent améliorer l'automatisation de leur hôtel et l'expérience de leurs clients. Il s'intègre facilement aux applications tierces, ce qui rend cela possible.
Silvia Gualano
Marketing Manager
@
RoomCloud
December 13, 2019,
Silvia Gualano
entendu des clients parler
Clock Software
RoomCloud recommande définitivement le logiciel Clock. Nous sommes partenaires depuis de nombreuses années et ils ont toujours abordé les problèmes avec une attitude positive. Le conseil que nous donnerions est de ne pas vous soucier de connecter des portails en ligne, car Clock est un excellent outil pour gérer l'ensemble de votre stratégie de distribution.
John Bashtay
Software developer
@
BRP Systems AB
December 13, 2019,
John Bashtay
utilisations occasionnelles
Clock Software
N'ayez pas peur de demander à Clock quels sont vos besoins et faites-leur confiance. Ce qui fonctionne pour un hôtel peut ne pas fonctionner pour un autre, mais avec les nombreuses fonctionnalités du logiciel Clock, une solution pourrait être trouvée ensemble.
Asaf Ofer
CTO
@
EasyWay
December 11, 2019,
Asaf Ofer
a vu une démo de
Clock Software
L'horloge est de loin l'une des plus simples et des plus fiables. L'intégration avec Clock PMS a été rapide et transparente, j'obtiens toutes les données dont j'ai besoin pour apporter de la valeur à mes clients et plus encore ! Il y a une équipe de professionnels derrière le produit
Lukas Hughes
Product Lead
@
Pace
December 12, 2019,
Lukas Hughes
entendu des clients parler
Clock Software
Ne choisissez pas par défaut une configuration de votre propriété et respectez-la. L'horloge dispose d'une gamme de fonctionnalités et d'applications connectées. Il est toujours important de s'assurer que tous vos besoins sont couverts. Clock permet d'essayer différentes choses et d'innover facilement au sein du même PMS - ne soyez pas timide !
Avec tout achat de logiciel ; faites vos devoirs car ce qui est bon pour un hôtel ne l'est pas toujours pour les autres. La stratégie en premier, les processus en second et la technologie en dernier. La technologie a le potentiel d'améliorer et de rationaliser les opérations de votre hôtel, d'augmenter les revenus et de rendre les clients plus heureux, mais vous devez sélectionner les bons produits qui correspondent à vos besoins et au type d'hôtel que vous êtes.
Willem Rabsztyn
CTO
@
Bookboost
December 11, 2019,
Willem Rabsztyn
a essayé
Clock Software
Clock a de nombreuses fonctionnalités à offrir pour vos besoins. Laissez Clock vous montrer comment vous pouvez résoudre vos problèmes, et je suis sûr qu'ils auront les bonnes solutions. En outre, Clock est un fournisseur expérimenté sur le marché.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Strategic Partner Manager
@
IDeaS
December 11, 2019,
Olga Tolle-Rodrigues
entendu des clients parler
Clock Software
L'équipe de Clock Software est très réactive et mérite d'être engagée. L'intégration à IDeaS permettra aux hôteliers de connecter nos deux systèmes et de profiter en toute transparence d'un PMS intégré et de la solution de gestion des revenus la plus avancée.
Andy Guenthard
SVP Travel Partnerships
@
Adyen
December 11, 2019,
Andy Guenthard
entendu des clients parler
Clock Software
Excellent produit, rapide à commercialiser et le bon partenaire si vous souhaitez moderniser le voyage des clients et rationaliser l'administration de l'hôtel. Nous aimons la facilité d'intégration et de mise en ligne et la réactivité de l'équipe
Fabian Ståhl
Product owner
@
Upsales technology
December 11, 2019,
Fabian Ståhl
utilisations occasionnelles
Clock Software
Utilisez l'experta à l'heure pour comprendre quelle configuration vous convient le mieux et ils seront en mesure de vous guider jusqu'au succès! Avec notre intégration, vous obtenez le trajet le plus fluide de la vente à la réservation en passant par l'après-vente.
Maalik ARBAN
CEO
@
SPOTPILOT
December 11, 2019,
Maalik ARBAN
utilise régulièrement
Clock Software
Vous pouvez faire confiance à CLOCK PMS. C'est une entreprise robuste et éprouvée maintenant depuis plusieurs années. L'entreprise innove régulièrement et le logiciel embarque les incontournables du moment. Il ne faut pas négliger la logique d'apprentissage car entre le PMS précédent et l'HORLOGE il y a un décalage.
Daan de Bruijn
CEO
@
Bookboost
December 11, 2019,
Daan de Bruijn
a vu une démo de
Clock Software
Ma recommandation aux hôtels est d'utiliser un PMS basé sur le cloud comme le propose Clock, car cela vous permet d'avoir beaucoup plus de flexibilité. Clock PMS est extrêmement convivial et à un prix très raisonnable pour toutes les excellentes fonctionnalités qu'il offre.
Stuart Dickinson
Partnership Coordinator
@
GuestRevu
December 10, 2019,
Stuart Dickinson
a vu une démo de
Clock Software
Assurez-vous de profiter de leur excellent support client et d'organiser une démonstration complète du produit pour voir exactement comment il peut améliorer ou combler les lacunes dans les opérations de votre hôtel. Parce qu'ils ont une offre si large, cela peut parfois sembler intimidant, mais prenez le temps de vous renseigner sur le produit - cela en vaut la peine.
Ari Andricopoulos
CEO
@
RoomPriceGenie
October 25, 2019,
Ari Andricopoulos
entendu des clients parler
Clock Software
Je dirais d'obtenir une démo et de voir comment cela fonctionne pour vous. Chaque hôtel a des besoins différents, mais je suggérerais de s'asseoir et de les lister et d'obtenir des démos de toutes les différentes options pour voir si ces besoins sont satisfaits. Mais je pense que Clock devrait être dans le mix pour ce processus de révision.
Alexandra Fjällman
Marketing Director
@
Atomize
October 23, 2019,
Alexandra Fjällman
a vu une démo de
Clock Software
Si vous souhaitez qu'un fournisseur PMS expérimenté soit en mesure de vous fournir un système couvrant et prenant en charge tous les aspects d'une entreprise hôtelière, Clock PMS est l'une des meilleures alternatives que vous devriez envisager.
Clock Software a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.