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Review of Smart Host GmbH

8
Aide pour les questions (marketing), les réponses (poser des questions), la communication (communiquer)
Rezeption & Marketing from 75-99 chambre Boutique Hotels in Breil/Brigels (Switzerland)
Vérifié
il y a 2 mois
Produits examinés
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Assistance rapide pour toute question et communication avec le service client. Services et présentations axés sur le client. Les campagnes sont toujours claires, faciles à comprendre et simples à personnaliser.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
En matière d'assistance technique, les suggestions d'amélioration sont mises en œuvre trop lentement ou ne sont pas prises suffisamment au sérieux. Des problèmes de transmission des données des invités persistent sur certaines chaînes.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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