Review of RUNNR.ai

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La meilleure solution monocanal du marché pour l'hôtellerie
COO from 75-99 chambre Bed & Breakfast & Inns in Prague (Czech Republic)
Vérifié
il y a 5 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'ai découvert la première version du produit à l'automne 2025. Après la première présentation, je me suis dit : « Waouh, c'est exactement ce que je cherchais ! » C'est un outil qui révolutionne l'approche technologique du secteur de l'hôtellerie, en oubliant les méthodes traditionnelles d'avant 2020. C'est un produit novateur, une nouvelle vision, une nouvelle approche : l'IA n'est pas perçue comme un simple module complémentaire, mais comme une véritable innovation. J'apprécie la facilité d'intégration de la base de connaissances et de nos agents du service client/de la réception numérique. L'équipe de RUNNR.ai est très ouverte aux retours et aux améliorations du produit. Nous avons déployé RUNNR.ai dans 23 de nos résidences, soit près de 600 logements.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il s'agit encore d'un nouveau produit, il faut donc rester ouvert d'esprit, mais chaque fois que nous abordons un sujet, il est toujours pris en charge par l'équipe de RUNNR.ai.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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