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Review of Cloudbeds

10
Fonctionnement convivial et rapports performants — factures plus claires requises
Manager from 25-49 chambre Boutique Hotels in Siem Reap (Cambodia)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Cloudbeds est très convivial et facilite la gestion de nos opérations hôtelières quotidiennes. Nous apprécions particulièrement la large gamme de rapports, qui nous offre une vue claire des réservations, de l’occupation et des revenus, nous aidant à suivre la performance et à prendre des décisions éclairées.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La présentation des factures pourrait être plus claire et plus flexible, surtout pour des hôtels comme le nôtre où les taxes sont incluses dans les tarifs. La ventilation des frais et des taxes incluses peut être difficile à comprendre pour les clients. Plus d’options pour personnaliser les descriptions et les mises en page des factures nous aideraient à fournir des factures plus claires et plus professionnelles.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A

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