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Review of Guestnet

8
Informations client tout-en-un, bien que certains puissent trouver cela excessif
Assistenz der Geschäftleitung from 25-49 chambre Hostels in San Martino in Passiria (Italy)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Applications clients d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
En un coup d'œil, le client obtient bien plus d'informations que simplement avec le dossier client classique - la fusion de nos informations et de celles de l'association touristique est excellente.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous ne pouvons pas estimer à quel point le client l'utilise réellement - pour beaucoup, c'est déjà trop d'informations, tout le monde n'aime pas télécharger.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
[email protected] . from Guestnet replied
Thank you very much for your review and for sharing your feedback with us! 😊 We’re very happy to hear that you value having all relevant guest information in one place and especially the combination of your own content with information from the tourism association. We also understand your point regarding usage. It can be difficult to know how much guests actually use the platform and whether the amount of information feels overwhelming for some of them. We’ll gladly pass this feedback on internally, as improving clarity and making the guest experience as simple as possible is very important to us. Thank you again for your trust and your positive review! Best regards Your Guestnet Team

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