Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of HelloShift

9
Bon rapport qualité prix, vaut la peine d'investir, belle application
General Manager, Duty Manager from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Burgh Island (United Kingdom)
Vérifié
il y a 9 ans
Produits examinés
Outils de collaboration du personnel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La facilité avec laquelle les clients peuvent faire passer leurs messages et leurs commandes à la réception, au restaurant, au spa, à la blanchisserie ou à d'autres départements en ligne le Hello Shift, très facile à utiliser, la plupart des clients demandent parfois au bureau si nous l'avons dans chambre ou pas
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Une défaillance du réseau ou une faible bande passante laissent la plupart du temps les messages non livrés, parfois lorsque les invités envoient des messages ou des commandes erronés, et que vous essayez de reconfirmer le message ou la commande, ils ont tendance à nier ce qu'ils envoient plus tôt, je considère cela comme égoïste, mais que sont-ils nous sommes là pour masser leur ego et dépasser leurs attentes, nous prenons donc toujours la responsabilité de ces erreurs de la part de nos clients
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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