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Review of innRoad

10
Meilleur système
General Manager from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Clarenville (Canada)
Vérifié
il y a 2 ans
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Moteur de réservation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le moteur de réservation est transparent. J'ai parlé avec plusieurs clients qui ont utilisé le service et n'ont reçu que des commentaires positifs. Le service d'assistance est compétent et rapide. Contrairement à nos précédents PMS, nous n’avons jamais eu l’impression de gêner ou de poser une question dont nous aurions déjà dû connaître la réponse ! Le graphique à bandes est très facile à utiliser et me permet de visualiser et de basculer entre différentes périodes rapidement et avec une grande facilité. Les rapports sont très détaillés et ont été personnalisés pour refléter les informations pertinentes nécessaires spécifiques à notre petite entreprise. Le niveau de compétence des personnes qui faisaient partie de notre équipe d’intégration est exemplaire. En conclusion, mon expérience avec l'ensemble du système, du début à la fin, n'a été que positive et je n'hésiterais pas à recommander Innroad PMS à tous les directeurs d'hôtel que je rencontrerai lors de notre convention annuelle sur l'hospitalité aux Pays-Bas qui se tiendra en février 2024.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Dans l’ensemble, je n’ai encore rien trouvé qui, à mon avis, doive être amélioré. Je suis conscient que rien ni personne n’est parfait, mais à ce jour, je ne trouve pas d’exemple de domaine à améliorer !
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
5.0/5

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