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Review of HelloShift

10
C'est le meilleur logiciel à utiliser pour la communication
Front Desk agent from 100 to 199 chambre Bed & Breakfast & Inns in Steamboat Springs (United States)
Vérifié
il y a 7 ans
Produits examinés
Outils de collaboration du personnel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
C'est le meilleur logiciel à utiliser pour la communication. Il rend la communication entre les départements facile et instantanée. Je pense que sans HelloShift, notre niveau de communication plongerait. Je n'ai jamais eu de problème comme ne pas pouvoir se connecter ou que le site soit en panne. se soucie réellement d'un excellent service client pourrait bénéficier de HelloShift. Il est aussi discret. Pas à l'air libre comme un talkie-walkie. Plus aucun code ne passe à la maintenance pour que tout le monde l'entende. Nous avons essayé une autre entreprise et trouvé HelloShift comme la meilleure.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Peut-être réduire le coût de la messagerie invité. C'est une excellente fonctionnalité mais c'est un peu cher. Nous sommes en période d'essai gratuit et je n'ai pas pu vendre le programme à la personne qui paie HelloShift. Je serai triste de perdre cette fonctionnalité supplémentaire. Je pense que le fonctionnement de ce logiciel est convivial et efficace, donc rien de négatif à dire. Nous avons même des membres plus âgés de l'équipe qui peuvent utiliser ce logiciel sans problème.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Michelle T. from HelloShift replied
Thanks so much for your kind review! I can't tell you how inspiring we find your story. We are really passionate about optimizing hotel teams and service with messaging and your story means a lot. See you on HelloShift :)

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