Review of Triptease

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Outils de réservation directe avec des analyses utiles — les rapports pourraient être plus clairs
Distribution Manager from 500+ chambre Bed & Breakfast & Inns in New York City (United States)
Vérifié
il y a 2 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que j'apprécie le plus chez Triptease, c'est qu'il combine des outils de conversion destinés aux clients avec des analyses de performance pertinentes, aidant les hôtels à augmenter leurs réservations directes et à maximiser leurs revenus issus de leurs propres canaux.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je souhaiterais voir des améliorations continues dans les rapports, l'attribution et la personnalisation des tableaux de bord, afin d'offrir aux hôtels une meilleure visibilité sur la performance des réservations et l'impact des initiatives de réservation directe. Les différents types de rapports peuvent parfois prêter à confusion ; la plateforme bénéficierait d'une structure de reporting plus centralisée. La gestion des utilisateurs pourrait être améliorée en permettant aux utilisateurs d'entreprise de créer des rôles personnalisés pour leurs collaborateurs et en offrant une meilleure visibilité sur la configuration des permissions. Plus d'options pour les rapports programmés seraient également souhaitables.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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