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Review of eviivo

10
Le service client est toujours impeccable. Réactif. Serviable.
Propriétaire gérante from 1 to 4 chambre Bed & Breakfast & Inns in Pont-Aven (France)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Gestionnaires de canaux
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'apprécie beaucoup la plateforme Eviivo. Non seulement le référencement de mon petit hôtel-boutique de luxe est excellent et je reçois de nombreuses réservations directes, mais le service client est toujours très réactif, serviable et fiable. Ils sont toujours là pour nous.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J'aimerais qu'Eviivo nous aide à optimiser nos conditions commerciales avec Booking.com. Actuellement, les annulations sont fréquentes sur cette plateforme de réservation en ligne, et nous devons renforcer notre référencement naturel grâce à Eviivo afin d'inciter les clients à réserver directement via le moteur de réservation Eviivo. Nous devons également faire pression sur Booking.com pour qu'ils modifient les descriptions des hébergements, qui sont vraiment médiocres et ne reflètent pas la réalité. En tant que petit hébergeur, nous sommes impuissants.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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