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Review of SiteMinder

10
Responsable e-commerce à Bali et Hong Kong
E-commerce Executive Bali & Hong Kong from 200 to 499 chambre Boutique Hotels in Kuta (Bali)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
SiteMinder s'est avéré une plateforme fiable et conviviale, facile d'accès et de maintenance au quotidien. Le système offre une connectivité stable et une configuration simple de la cartographie des salles avec notre PMS, ce qui rend la mise en place et la gestion courante efficaces. De plus, l'équipe d'assistance client est très réactive et apporte systématiquement des solutions efficaces aux problèmes techniques, garantissant ainsi une interruption minimale des opérations. En résumé, SiteMinder a été un partenaire fiable pour répondre à nos besoins en matière de distribution et de connectivité.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Des fonctionnalités de reporting plus avancées, des notifications système proactives et des performances de la plateforme plus rapides pendant les périodes de pointe amélioreraient encore l'expérience utilisateur globale.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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