Review of Smart Host GmbH

9
Emails utiles avant et après le séjour avec un excellent support
CEO from 25-49 chambre Boutique Hotels in Bressanone (Italy)
Vérifié
il y a 4 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Les e-mails avant le séjour ainsi que ceux après le séjour font partie des outils les plus importants pour nous et sont très utiles dans notre travail quotidien. Les campagnes sont également volontiers utilisées par nous. Le service client est très bon — si vous avez des questions, vous pouvez joindre quelqu’un immédiatement et recevoir de l’aide. C’est agréable de communiquer avec de VRAIES personnes et non avec un robot !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Difficile à dire, car nous travaillons également en parallèle avec le programme hôtelier Xenus, nous sommes actuellement assez satisfaits de l'offre.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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