Review of Canary Technologies

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La messagerie client et les pré-arrivées fonctionnent bien — la formulation concernant les animaux doit être corrigée
General Manager from 200 to 499 chambre Bed & Breakfast & Inns in Grand Junction (United States)
Vérifié
il y a 2 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Communication avec le client comme les SMS et les pré-arrivées. Les pré-arrivées incluent également la carte de crédit enregistrée et la pièce d'identité pour vérification.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous acceptons les animaux de compagnie, mais la fiche d'enregistrement à signer lors de la pré-arrivée indique que les animaux ne sont pas autorisés et qu'une charge de 250 $ US sera appliquée si un animal est trouvé dans l'hôtel, ce qui est inacceptable. Veuillez trouver une formulation alternative afin que nos clients ne nous appellent pas en étant confus et frustrés.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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