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Review of Canary Technologies

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Messagerie client et enregistrement au même endroit — mais les réponses de l’IA peuvent être inexactes
Front Desk Agent from 200 to 499 chambre Bed & Breakfast & Inns in Greensboro (United States)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Enregistrement sans contact
Logiciel de messagerie client
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'apprécie que Canary me permette d'envoyer des messages aux clients, de les enregistrer, et j'aime qu'il nous indique leur niveau de récompense Wyndham s'ils l'ont associé à leur réservation.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Ce que je pense pouvoir être amélioré, c'est le fait que l'IA réponde parfois de manière incorrecte. Je vois qu'il existe une option pour les pourboires numériques, mais elle est grisée sur notre système. Ce serait bien si les membres du personnel pouvaient recevoir des pourboires via Canary.
3.0
Moyenne
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
3.0/5
ROI
2.0/5
Mise en œuvre
2.0/5

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