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Review of Planet

8
Julien Dupré a finalement réussi à résoudre le problème.
Inhaber u. Geschäftsführer from 25-49 chambre Airport/Conference Hotels in Blaubeuren (Germany)
Vérifié
il y a 17 jours
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous sommes ravis que le support de Protel s'améliore ; il était très médiocre par le passé. M. Julien Dupré nous a apporté une aide compétente et professionnelle !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le service d'assistance, les délais de réponse et l'accessibilité laissent à désirer. Il est difficile de joindre l'assistance par téléphone et le délai de réponse d'un conseiller est long.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
N/A

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