Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Mews

1
Terrible
General Manager and Owner from 5 to 9 chambre Other in Montréal (Canada)
Vérifié
il y a 4 jours
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Notre expérience avec Mews a été décevante. La plateforme manque d'intuitivité, les tarifs et les offres disponibles sont difficiles à comprendre, et le service client tarde à répondre. Nous avons souvent l'impression de ne pas maîtriser pleinement nos disponibilités et nos ventes, et certains de nos clients ont également trouvé le processus de réservation compliqué. Malheureusement, après presque un an, nous avons décidé de changer de logiciel de gestion hôtelière.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La plateforme pourrait être améliorée en la rendant plus intuitive et plus facile à utiliser. Les tarifs et les fonctionnalités disponibles devraient également être communiqués de manière plus claire et cohérente. Un service client plus rapide et une expérience de réservation simplifiée pour les clients feraient une réelle différence.
0.5
Terrible
Facilité d’utilisation
1.0/5
Service client
3.0/5
ROI
2.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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