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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Guestnet

10
Un portail d'information client pratique et efficace
Assistant Manager from 10 to 24 chambre Boutique Hotels in Passua (Italy)
Vérifié
il y a 11 jours
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Cette plateforme est très facile à utiliser et permet aux clients d'accéder rapidement aux informations importantes sur l'hôtel. L'interface est simple et il est facile de trouver des informations sur les équipements, les activités et les caractéristiques des chambres. Elle offre également de nombreuses options, comme la connexion aux programmes sportifs locaux, la consultation de la facture de la chambre et la recherche de nombreuses autres informations utiles. Nous recevons souvent des compliments de la part des clients pour ce portail d'informations. J'apprécie également beaucoup l'excellent support qu'ils fournissent, toujours prompts à répondre à toutes les questions ou problèmes.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous aimons beaucoup la plateforme et toutes les nouvelles fonctionnalités qu'elle propose. Un ajout intéressant serait de recevoir des notifications push directement sur le téléphone, au lieu de simplement sur le site Web.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
5.0/5
[email protected] . from Guestnet replied
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Portal euren Gästen einen schnellen und unkomplizierten Zugang zu den wichtigsten Informationen bietet und ihr von euren Gästen so viel positives Feedback dazu bekommt. Besonders freut uns natürlich auch euer Lob zu unserem Support! Wir geben unser Bestes, euch bei Fragen oder Anliegen schnell und unkompliziert weiterzuhelfen. Vielen Dank auch für den Verbesserungsvorschlag zu den Push-Benachrichtigungen. Solches Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, Guestnet laufend weiterzuentwickeln. Eine Anpassung dieses Features wurde bereits besprochen und wird nun nochmals von mir weitergegeben. Vielen Dank für euer Vertrauen und die großartige Zusammenarbeit!

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