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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Visiting Media

10
Facile à utiliser, transparent et efficace
Sales and Marketing Coordinator from 500+ chambre Luxury Hotels in Lake Louise (Canada)
Vérifié
il y a 10 jours
Produits examinés
Visites virtuelles 3D
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'apprécie vraiment la facilité avec laquelle il est possible de créer des expériences pour les clients et d'ajouter des ressources à la plateforme. Les spécialistes du service répondent toujours rapidement avec une solution, même s'ils n'ont pas de réponse ou qu'il ne s'agit pas d'une fonctionnalité actuelle, ils trouveront un moyen d'en faire une. J'apprécie vraiment cette plateforme car elle permet aux clients qui ne peuvent pas visiter notre propriété en personne de la visualiser facilement grâce à des visites virtuelles, des expériences augmentées et des sites. J'apprécie également la façon dont nous pouvons ajouter des documents et des photos ou vidéos statiques supplémentaires qui peuvent être utiles aux clients. Merci également d'avoir rendu notre intégration si transparente lors de la mise à niveau. Les représentants du service client nous ont aidés lors de plusieurs sessions de formation pour s'assurer que tout le monde était à bord de la nouvelle expérience et était disponible pour toute question. Nous et nos plus de 50 vendeurs l'utilisons quotidiennement et trouvons que c'est un outil qui nous a permis d'augmenter nos ventes, nos sites et l'intérêt pour notre propriété. Nous avons des tonnes d'espaces événementiels et quelque chose comme cela nous est très utile. Nous sommes également en train de faire venir VM sur place pour ajouter plus de modèles 3D et de visites virtuelles. Je pense que cela augmentera encore plus nos ventes et notre intérêt, car nous mettons constamment à jour notre produit à l'hôtel. Merci !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Avoir les dimensions de chacun des espaces sur les modèles (superficie en pieds carrés, capacités, etc.) - je pense qu'il serait également utile d'avoir une option pour personnaliser les expériences avec des logos, etc. pour les rendre plus adaptés au client et à ce à quoi cela ressemblerait pour son entreprise (comme dans le coin ou avoir son logo sur les écrans ou quelque chose comme ça), il y a eu une mise à jour récemment et je la trouve moins facile à utiliser que la version précédente par exemple - il n'est pas aussi facile d'étiqueter et de télécharger des ressources qu'avant. J'ai déjà été en contact avec l'un de leurs représentants à ce sujet.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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