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Review of IDeaS

10
Excellent service et système de veille des recettes pour le suivi et l'évaluation des performances.
Director of Sales & Marketing from 200 to 499 chambre Branded Hotels in London (United Kingdom)
Vérifié
il y a 7 mois
Produits examinés
Systèmes de gestion des revenus
Informations sur les réunions et les événements
Budgétisation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous utilisons ce système pour définir notre structure tarifaire et permettre à l'équipe de déterminer les tarifs à appliquer en fonction de la demande. Il sert également aux prévisions, à l'établissement du budget et aux réunions d'équipe axées sur la conversion. En tant que responsable des opérations, cela me permet d'avoir une vision complète des demandes reçues, des besoins en matière de support et d'optimiser la conversion. Auparavant, je devais effectuer les prévisions et l'établissement du budget manuellement ; ce système représente un gain de temps considérable et un soutien précieux pour moi et l'équipe.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il serait utile de pouvoir identifier le pays d'origine des activités, mais notre système Opera présente des limitations. De plus, il ne nous permet pas de segmenter les événements M&E ; il serait pourtant important de savoir ce qu'est une conférence, un mariage, une fête d'anniversaire, etc.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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