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Review of GuestSpace

10
Outil de vente incitative facile à utiliser avec un impact clair sur les revenus
Experience Coordinator from 25-49 chambre Resorts in Costa da Caparica (Portugal)
Vérifié
il y a 1 mois
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Interface intuitive et conviviale. Fonctionnalités d'automatisation performantes. Vente additionnelle efficace avant l'arrivée et pendant le séjour. Gain de temps pour l'équipe et augmentation du chiffre d'affaires.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous déployons actuellement Drop.in dans deux auberges de jeunesse, ce qui augmentera le nombre de clients et nous permettra, de mon côté, de mieux comprendre et d'explorer la solution dans un environnement plus dynamique. Nous devrions ainsi obtenir des informations plus concrètes sur ses performances et son ergonomie à grande échelle. Jusqu'à présent, notre expérience s'est limitée à un établissement plus petit avec un nombre restreint de clients, ce qui ne nous a pas encore permis d'identifier pleinement les axes d'amélioration potentiels. À mesure que nous utiliserons la plateforme plus intensivement, nous serons en mesure de fournir un retour d'information plus détaillé et constructif.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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