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Populaire dans Operations
Le meilleur choix en Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour 2026
Le système d'exploitation central de votre hôtel pour gérer sans effort les réservations, l'expérience client et les opérations.
Le meilleur choix en Outils de collaboration du personnel pour 2026
Améliorez la collaboration d’équipe avec la messagerie en temps réel, le partage de tâches et les mises à jour centralisées entre départements.
Le meilleur choix en Logiciel de comptabilité hôtelière pour 2026
Outils pour gérer la comptabilité, la budgétisation et la planification financière de votre hôtel.
Populaire dans Revenue Management
Le meilleur choix en Systèmes de gestion des revenus pour 2026
Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
Le meilleur choix en Gestionnaires de canaux pour 2026
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, les disponibilités et les stocks sur les plateformes tierces.
Le meilleur choix en Business Intelligence pour 2026
Dites adieu aux tableurs et exploitez les outils BI modernes pour visualiser vos données et découvrir des insights cachés.
Populaire dans Marketing
Le meilleur choix en CRM hôtelier et marketing par e-mail pour 2026
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Le meilleur choix en Moteur de réservation pour 2026
Le panier d'achat e-commerce pour le site web de votre hôtel.
Le meilleur choix en Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière pour 2026
Configurez, gérez et optimisez les campagnes publicitaires sur tous les canaux pour générer des réservations directes.
Populaire dans Guest Experience
Le meilleur choix en Applications clients d'hôtel pour 2026
Améliorez les séjours avec une application client offrant infos sur les services, messagerie, commandes mobiles et opportunités d’upsell.
Le meilleur choix en Enregistrement sans contact pour 2026
Offrez à vos clients une expérience simplifiée grâce à un enregistrement en ligne facile, des autorisations numériques et des ventes additionnelles fluides.
Le meilleur choix en Logiciel de messagerie client pour 2026
Connectez-vous instantanément avec vos clients grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
GuestSpace
4.6 (29 AVIS)
Classé 7 (sur 96) dans Applications clients d'hôtel
Automate your frontdesk with our no-download Digital Guest Journey app
93% recommandé par 20 hôtels
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de GuestSpace pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
DropIn is highly valued by hotels for its ability to streamline operations, particularly the check-in process, which increases efficiency and guest satisfaction. Many users appreciate its integration capabilities with existing systems, enhancing functionality and lowering manual workloads. It also boosts revenue through upselling features and improves the overall guest experience with seamless service delivery; however, some users note areas for improvement, such as report and analytics features and custom messaging capabilities.
Les types d'hôtels pour lesquels GuestSpace est populaire
Taille
18 | Petit (10-49 chambre)
10 | Taille moyenne (50-99 chambre)
1 | Très grand (500+ chambre)
Pays
11 | Netherlands
8 | United Kingdom
5 | Portugal
2 | Switzerland
1 | Norway
1 | Malta
1 | Belgium
Type
11 | Centre-ville
11 | Service et budget limités
10 | Chambres d'Hôtes & Auberge
9 | Boutique
5 | Aéroport/Conférence
5 | Séjours prolongés et appartements avec services
4 | Auberges de jeunesse
4 | Luxe
4 | Complexe hôtelier
2 | De marque
1 | Casino
Région
29 | Europe
Catégorie
29 | Applications clients d'hôtel
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Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de GuestSpace. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
GuestSpace Avis analysés : 16
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
GuestSpace Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par GuestSpace
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par GuestSpace:
"GuestSpace enables hotels to automate their front desk and cater to next-generation travelers with a web-based digital guest journey, Unified Inbox, and digital keys platform. GuestSpace significantly lowers hotel overhead by engaging guests directly and letting them take control of their own stay. Our product is a customizable, no-download web app that includes digital check-in, mobile room keys, in-stay payments, and a suite of upsell tools; all designed to create a seamless end-to-end digital experience."
Alternatives à GuestSpace
Vous n'êtes pas sûr que GuestSpace soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Guest Apps qui pourraient convenir à votre hôtel :
Caractéristiques
Communication et messagerie
Gestion de contenu
Vente incitative
Gestion des demandes
Compléments et modules disponibles
Parcours client numérique automatisé et complet
Applications clients d'hôtelClés de chambre numériques
Systèmes d'accès sans clé pour hôtelsEnregistrement mobile
Enregistrement sans contactCRM invité automatisé
CRM hôtelier et marketing par e-mailDuve est la principale alternative à GuestSpace parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent comment Duve simplifie le parcours client en permettant le pré-enregistrement en ligne et en fournissant un centre de communication centralisé, ce qui réduit la charge de travail à la réception et améliore la satisfaction des clients.
Duve est la principale alternative à GuestSpace parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent que le Hub de communication centralisé de Duve améliore considérablement l’interaction avec les clients en permettant la messagerie en temps réel sur plusieurs plateformes, ce qui favorise l’engagement et augmente la satisfaction. Cette communication simplifiée facilite la vente additionnelle, transformant les séjours standards en expériences précieuses.
Duve est la principale alternative à GuestSpace parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent comment Duve simplifie le parcours client en permettant le pré-enregistrement en ligne et en fournissant un centre de communication centralisé, ce qui réduit la charge de travail à la réception et améliore la satisfaction des clients.
Duve est la principale alternative à GuestSpace parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent que le Hub de communication centralisé de Duve améliore considérablement l’interaction avec les clients en permettant la messagerie en temps réel sur plusieurs plateformes, ce qui favorise l’engagement et augmente la satisfaction. Cette communication simplifiée facilite la vente additionnelle, transformant les séjours standards en expériences précieuses.
Duve est la principale alternative à GuestSpace parmi les appartements avec services pour séjours prolongés sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la fonction d’enregistrement sans contact de Duve, qui permet à plus de 90 % des clients de s’enregistrer avant leur arrivée, réduisant ainsi considérablement la charge de travail à la réception et améliorant l’expérience client.
Duve est la principale alternative à GuestSpace parmi les hôtels économiques à service limité sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de Duve à faciliter une communication efficace avec les clients grâce à une plateforme de messagerie unifiée, améliorant significativement l'expérience client en permettant le pré-enregistrement et des interactions simplifiées, ce qui réduit la charge de travail à la réception.
Duve est la principale alternative à GuestSpace parmi les hôtels de conférence sur HotelTechReport. Les hôteliers apprécient l’accent mis par Duve sur la création d’un parcours client fluide, mettant en avant des fonctionnalités telles que les options personnalisées de pré-enregistrement et la communication dynamique bidirectionnelle, qui maximisent l’expérience client et les revenus de l’hôtel.
Duve est la principale alternative à GuestSpace parmi les appartements avec services pour séjours prolongés sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la fonction d’enregistrement sans contact de Duve, qui permet à plus de 90 % des clients de s’enregistrer avant leur arrivée, réduisant ainsi considérablement la charge de travail à la réception et améliorant l’expérience client.
Duve est la principale alternative à GuestSpace parmi les hôtels économiques à service limité sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de Duve à faciliter une communication efficace avec les clients grâce à une plateforme de messagerie unifiée, améliorant significativement l'expérience client en permettant le pré-enregistrement et des interactions simplifiées, ce qui réduit la charge de travail à la réception.
Duve est la principale alternative à GuestSpace parmi les hôtels de conférence sur HotelTechReport. Les hôteliers apprécient l’accent mis par Duve sur la création d’un parcours client fluide, mettant en avant des fonctionnalités telles que les options personnalisées de pré-enregistrement et la communication dynamique bidirectionnelle, qui maximisent l’expérience client et les revenus de l’hôtel.
Duve est la principale alternative à GuestSpace parmi les hôtels de taille moyenne en Europe selon HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent la communication automatisée avec le client et le check-in sans contact de Duve, qui simplifient le processus d’arrivée et améliorent l’efficacité opérationnelle. Cela permet aux équipes hôtelières de se concentrer davantage sur le service personnalisé tout en augmentant les revenus grâce à des opportunités d’upselling fluides.
Duve est la principale alternative à GuestSpace parmi les hôtels de taille moyenne en Europe selon HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent la communication automatisée avec le client et le check-in sans contact de Duve, qui simplifient le processus d’arrivée et améliorent l’efficacité opérationnelle. Cela permet aux équipes hôtelières de se concentrer davantage sur le service personnalisé tout en augmentant les revenus grâce à des opportunités d’upselling fluides.
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Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, GuestSpace est le produit #15 le plus tendance dans la catégorie Applications clients d'hôtel (sur 96) et le #566 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusGuestSpace les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReportHotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeRecommandé pour
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.
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Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
Communication numérique avec les clients, annuaire numérique des clients, journal de l'hôtel, page de destination Wi-Fi, canal d'informations sur les clients, numérique, satisfaction des clients, service client, revenus, hôtels, application hôtelière et logiciel hôtelier
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
Parfait
Supervisor de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Antwerp (Belgium)
L'application hôtelière ultime pour une expérience client sans faille !
Operations director de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Vlissingen (Netherlands)
La technologie DropIn rationalise nos opérations en automatisant les flux de travail et en améliorant l'efficacité.
General Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Edinburgh (United Kingdom)
Bon, utile et fonctionnel.
Receptionist de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Edinburgh (United Kingdom)
Outil de vente incitative facile à utiliser avec un impact clair sur les revenus
Experience Coordinator de 25-49 chambre Complexe hôtelier dans Costa da Caparica (Portugal)
Très satisfait !
FO de 75-99 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans St. Moritz (Switzerland)
Intégration efficace, fiable et axée sur le client
Hotel Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Saint Julian's (Malta)
Avis sur Drop.in
Administrative Assistenten de 25-49 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Bern (Switzerland)
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Openings & Standards Managers de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Ericeira (Portugal)
Simple et moderne !
Manager de 75-99 chambre Hôtel en centre-ville dans Purmerend (Netherlands)
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationQu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Maîtrisez l'intégralité du parcours client et automatisez la réception comme jamais auparavant. Le contact direct avec les clients est essentiel pour une automatisation optimale, et c'est là que cette application surpasse largement les besoins de tout hôtel.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Automatisation complète de la réception et libre-service pour les clients. Parcours clients extrêmement personnalisables, adaptés à chaque aspect de leur séjour. Ses nombreuses fonctionnalités nécessitent une approche progressive, mais le résultat final surpasse de loin les capacités de la concurrence.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Drop In tient ses promesses là où d'autres solutions se contentent d'automatiser la réception. Avec les outils intégrés du PMS, nous n'obtenions même pas la moitié des résultats obtenus. Enregistrements autonomes, ventes additionnelles, application mobile pendant le séjour et surtout, un flux e-mail/WhatsApp/SMS entièrement personnalisable. Conseil : procédez étape par étape, car cela peut paraître complexe au premier abord. Mais l'objectif final est que les hôtels parviennent réellement à contacter leurs clients, et c'est de loin l'étape la plus importante pour une automatisation complète.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Trouvez de superbes applications complémentaires
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
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Mews
92% recommandée par 1063 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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Stayntouch
94% recommandée par 277 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par apaleo GmbH.
apaleo GmbH
97% recommandée par 29 hôtels |
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Mews
92% recommandée par 1063 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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|
Stayntouch
94% recommandée par 277 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
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Goki
95% recommandée par 109 hôtels |
Systèmes d'accès sans clé pour hôtels
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FLEXIPASS Keyless Mobile Access
94% recommandée par 30 hôtels |
Systèmes d'accès sans clé pour hôtels
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Hotek Hospitality Group
91% recommandée par 30 hôtels |
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GuestSpace n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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