Review of Lighthouse

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Accès instantané aux données critiques qui fait gagner du temps — les exports nécessitent des améliorations
Director of Sales & Revenue Management from 200 to 499 chambre Branded Hotels in Bentonville (United States)
Vérifié
il y a 1 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
L'accès instantané aux données critiques à portée de main a complètement transformé ma gestion des tarifs, de l'inventaire et des décisions de groupe pour mes établissements. Que je consulte la performance quotidienne ou analyse des plages de dates personnalisées, je peux anticiper la stratégie tarifaire. La plateforme facilite le suivi du volume de comptes et des revenus, la surveillance des réservations confirmées (OTB) par rapport au budget et aux prévisions, ainsi que la comparaison rapide des tarifs sur deux ensembles concurrents. J'apprécie particulièrement la possibilité d'entrer des événements, d'analyser les revenus déplacés par SRP et d'utiliser les analyses détaillées par segment de marché pour identifier instantanément quels segments performent mieux ou nécessitent une attention immédiate. Avec presque chaque écran et segment offrant des capacités d'exploration approfondie, prendre des décisions éclairées basées sur les données n'a jamais été aussi simple ! Lighthouse fait gagner du temps et améliore la productivité de notre équipe comme aucun autre programme avec lequel j'ai travaillé auparavant. Nous apprécions également la possibilité de visualiser l'ensemble de notre portefeuille en un seul endroit.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous apprécions les rapports exportables existants, mais nous avons deux demandes clés pour améliorer l'efficacité du flux de travail : Rapports personnalisables : la possibilité d'adapter les rapports à nos besoins opérationnels spécifiques. Export complet des écrans : garantir que les données exportées correspondent à 100 % à ce qui est visible à l'écran, en capturant toutes les informations affichées sans omission.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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