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Jordan Hollander
CEO @ Hotel Tech Report
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
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Le choix des bonnes Comparaison des tarifs pour votre hôtel dépend de plusieurs variables dont certaines se résument à des préférences personnelles, mais dont la plupart se résument aux caractéristiques de votre propriété. Votre hôtel est-il un petit établissement avec un budget limité ? Ou votre propriété est-elle un complexe de luxe avec de nombreux points de vente et un ADR élevé ? Vous trouverez ci-dessous les personnalités clés définies par HTR en fonction de caractéristiques de propriété communes qui indiquent généralement des choix de produits similaires.
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100 SCORE HT
2025 GAGNANT
Ce produit est tendance
86 SCORE HT
2025 FINALISTE
non classé
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31 SCORE HT
non classé
non classé
74 SCORE HT
Définir la notion de « veille concurrentielle » dans le secteur hôtelier, ou tout autre secteur d'activité, est assez simple : il s'agit de comprendre globalement toutes les informations pertinentes pour votre marché et d'utiliser ces données agrégées pour prendre des décisions stratégiques éclairées. Pour les hôtels, cela signifie comprendre en temps réel la stratégie tarifaire et les prévisions de la demande de vos concurrents, être au courant des événements locaux et autres phénomènes saisonniers, ainsi que des conditions météorologiques qui influent sur la demande globale, et utiliser ces informations pour adapter votre stratégie de tarification et de gestion des revenus en conséquence.
Le prix des outils d'intelligence de marché est calculé en fonction du volume d'informations tarifaires que l'hôtelier souhaite recevoir quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement, du nombre d'hôtels à comparer et du nombre de canaux de diffusion. Tout est personnalisable pour répondre à des besoins spécifiques.
Un exemple de forfait de base à prix mensuel fixe pourrait inclure : quelques hôtels offerts, plusieurs chaînes, des réservations Expedia en direct illimitées.
Chaque hôtel doit évaluer la solution la plus adaptée à ses besoins et déterminer si des rapports spécifiques doivent être élaborés pour répondre à des exigences particulières, afin d'optimiser ses revenus. Il convient également de vérifier si les services d'assistance et la possibilité d'apporter des modifications en fonction des besoins sont inclus dans le prix ou proposés en option. Un forfait Premium peut inclure plusieurs rapports quotidiens sur 365 jours pour un coût supérieur à 500 $ par mois.
En moyenne, il faut 2 jours ouvrables pour lancer un hôtel, depuis la réception des informations de configuration jusqu'à la livraison des premiers rapports.
Une fois les informations reçues, il ne devrait y avoir aucune interruption de service, car aucune intégration ni migration de données n'est requise. Idéalement, une formation, en direct ou par le biais de courtes vidéos, pourrait être proposée pour faciliter l'adoption une fois l'intégration terminée.
Définir «l'intelligence du marché» dans l'hôtellerie, ou dans toute industrie d'ailleurs, est assez simple… c'est la compréhension générale de toute information pertinente pour votre marché et l'utilisation de ces données agrégées pour prendre des décisions stratégiques commerciales en toute confiance. Pour les hôtels, il s'agit de comprendre la stratégie de tarification de vos concurrents et les prévisions de la demande en temps réel, d'être au courant des événements locaux et d'autres événements saisonniers ainsi que des conditions météorologiques qui ont un impact sur la demande globale du marché, et d'utiliser ces informations pour ajuster votre stratégie de tarification et de gestion des revenus. par conséquent. Les outils d'information sur le marché et les logiciels de tarification aident les hôteliers à prendre des décisions plus éclairées sur les prix des hôtels et les stratégies de revenus des hôtels en fonction des dernières tendances du marché. Ces outils sont devenus de plus en plus importants après le COVID, car les hôtels sont moins en mesure de s'appuyer sur des données historiques, même à partir de canaux matures comme la métarecherche et le GDS. Les processus auparavant manuels, tels que la surveillance des tarifs des concurrents, la gestion de la parité des tarifs de votre propre propriété (ou de vos propriétés) sur plusieurs canaux, la prévision de la demande de vos concurrents, l'extraction de données locales sur les événements et la météo, etc. sont désormais entièrement automatisés. Pour ceux qui exploitent un portefeuille plus large, le gain de temps est démultiplié pour chaque bien sous gestion.
Le meilleur logiciel d'intelligence de marché pour les hôtels fournit des données précises collectées grâce à des capacités d'achat de tarifs en temps réel. Le logiciel d'intelligence de marché doit également fournir un outil Excel pour une analyse flexible des données ainsi qu'une API pour une connectivité facile avec votre système de gestion des revenus, votre système de gestion immobilière, votre gestionnaire de canaux et même des sources de données externes telles que les OTA. Les acheteurs de tarifs devraient être en mesure de comparer les tarifs entre les types de chambres dans différentes propriétés pour donner une vue plus holistique mais granulaire du marché. L'industrie hôtelière est extrêmement complexe et l'intelligence tarifaire nécessite certaines des données, des outils et des stratégies les plus sophistiqués pour être bien menée. Que vous soyez une chaîne hôtelière ou un indépendant, les acheteurs de tarifs devraient pouvoir vous aider à comparer en temps réel des mesures clés telles que l'occupation et la durée du séjour avec votre marché local pour ajuster votre stratégie de revenus à la volée.
Si votre hôtel collecte ses données d'achat via l'API, c'est une évidence, car il s'agit d'une cartographie unique. Un outil d'intelligence de marché de qualité fournira les données exactement là où elles se trouvaient auparavant, de sorte qu'il n'y ait aucun impact sur l'utilisateur. La situation idéale est que vous choisissiez un outil doté de l'intelligence nécessaire pour éteindre simplement un outil et commencer l'instant suivant avec le nouveau - potentiellement même en les faisant fonctionner en même temps pendant un certain temps. Cela permet un risque zéro. Avant un changement, une formation et un essai sont d'excellentes options pour habituer tout le monde au nouveau système avant que l'ancien ne tombe en panne.
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