Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Quinta

10
Expérience globalement positive
Marketing from 75-99 chambre City Center Hotels in Barcelona (Spain)
Vérifié
il y a 1 mois
Produits examinés
Chatbots d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le chatbot, sans aucun doute. L'équipe Quinta est toujours disponible et ouverte aux améliorations. Leur assistance a été très précieuse.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le module Q-SEO présente des marges de progression, car il semble encore en phase de développement préliminaire. L'un des principaux problèmes réside dans l'implémentation de la FAQ : ajoutée par script, elle génère des listes excessivement longues. Du point de vue de l'expérience utilisateur, cela oblige les visiteurs à faire défiler la page indéfiniment pour trouver l'information recherchée, ce qui peut s'avérer peu pratique et nuire à la navigation. De plus, de nombreux liens sont générés de notre site web vers celui de Quinta. Cette intégration, dans sa configuration actuelle, risque de transférer de l'autorité à un site externe et, par conséquent, de diluer celle de notre propre site. Par ailleurs, ce service engendre des frais récurrents facturés sur chaque page ; son impact doit donc être soigneusement étudié. Tous les liens redirigeant vers votre site web devraient en tenir compte. Je ne pense pas que ce soit la meilleure approche et, en tant que professionnel du SEO, je déconseille Q-SEO, même s'ils proposent une page FAQ en tant que balisage de données structurées. Il est toutefois important de souligner que le chatbot contribue aux conversions, ce qui constitue un point très positif. Globalement, et en faisant une évaluation générale, je considère que les services de Quinta sont de grande qualité, bien que le module Q-SEO soit, à ce jour, celui qui présente le plus de marge d'amélioration.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

Obtenez des recommandations de produits personnalisées

Conseiller en recommandations de produits

Ghostel icon

Cherchons les informations sur votre hôtel