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Review of Cloudbeds

Produits examinés

Qu'est-ce que vous aimez le plus ?

Notre hôtel est petit, donc en tant que directeur, je serai nécessaire 24h/24. Cependant, lorsque je suis chez moi, je perds l'accès au système car je ne peux pas accéder au système basé sur serveur depuis chez moi. Lorsque nous passons à Cloudbeds, pour moi personnellement, je suis heureux car je peux accéder au système de n'importe où, donc si mon équipe a besoin d'aide, elle n'a pas besoin d'attendre mon prochain service pour que cela soit corrigé. L'interface utilisateur est également facile à utiliser même pour les personnes non techniques. Ils ont quelques points à améliorer, mais sinon j'aime la simplicité et la facilité d'utilisation. Vous avez essentiellement toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin et aussi une autre fonctionnalité supplémentaire que vous pouvez utiliser, notamment pour augmenter le revenu, comme créer des packages, etc. Je suis heureux de recommander Cloudbeds pour un hôtel boutique comme le nôtre.

Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

Je pense qu'ils peuvent améliorer les rapports, car certains rapports de base (par exemple, la liste des chambres pour le petit-déjeuner / le service de ménage) ne sont pas disponibles, donc nous devons ajuster certains autres rapports à cette fin.

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