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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of RUNNR.ai

10
Un outil de communication client utile et prometteur
General Manager from 500+ chambre Boutique Hotels in Amsterdam (Netherlands)
Vérifié
il y a 7 mois
Produits examinés
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
RUNNR.ai nous a considérablement simplifié la communication avec nos clients tout au long de leur séjour. L'intégration WhatsApp est parfaitement fluide et les flux automatisés contribuent à alléger la charge de travail de notre personnel de réception, tout en préservant une expérience personnalisée et conviviale. Le tableau de bord est intuitif et l'équipe en charge du produit est très disponible et à l'écoute des retours d'information. Globalement, la solution a déjà amélioré l'engagement de nos clients et nos délais de réponse.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
À mesure que la plateforme évolue, des options de personnalisation supplémentaires et des analyses plus approfondies seraient les bienvenues. Toutefois, la feuille de route est prometteuse et nous sommes convaincus que l'outil continuera d'évoluer pour répondre aux besoins des hôtels comme le nôtre.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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