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Review of WebRezPro

8
Bon système, mais il pourrait nécessiter quelques mises à jour.
Front Desk from 50-74 chambre Bed & Breakfast & Inns in Nanaimo (Canada)
Vérifié
il y a 6 mois
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Facile d'utilisation, le système est rapidement pris en main. Assistance client réactive. Enregistrement et départ simplifiés pour les groupes payant ensemble.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous ne pouvons plus procéder au départ d'un client directement depuis le tableau des départs ; il faut cliquer sur la réservation concernée. Il serait souhaitable de pouvoir transférer un paiement d'une réservation à une autre sans créer de facture de groupe. De plus, pour les réservations de plus de 15 jours, seul le tarif journalier moyen est affiché. Ce point pourrait être modifié.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
N/A
Sarah D. from WebRezPro replied
Thank you for your review! We’re glad to hear the system is easy to use and that our support team has been helpful. We appreciate your notes about the check-out workflow, folio payments, and rate display for longer stays. Feedback like this is very helpful as we continue improving the system. Thanks again for taking the time to share your thoughts!

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