WebRezPro

4.6 (235 AVIS)

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Score HT  
79 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
stephanie phan Rubi Perez Audrey Yates Lindsay Hansen Mano Ladhar Laurent Cardot

stephanie, Rubi, Audrey + 31 autres experts recommandent WebRezPro

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Bannière de produit

WebRezPro est un système de gestion d'établissement puissant basé sur le cloud, conçu pour l’hébergement indépendant avec un support basé en Amérique du Nord.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de WebRezPro pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient WebRezPro pour son système diversifié et facile à utiliser qui s'intègre à de nombreuses plateformes tierces, améliorant ainsi à la fois la gestion des revenus et l'efficacité opérationnelle. Les utilisateurs soulignent la capacité de la plateforme à proposer des fonctionnalités personnalisées et des outils de reporting robustes, même si certains constatent un ralentissement des performances avec des modules supplémentaires. Les mises à jour continues du logiciel, les vidéos de formation et le service client réactif en font un choix privilégié, même si des améliorations sont nécessaires dans l'esthétique de l'interface utilisateur, l'accessibilité mobile et des fonctionnalités spécifiques comme les réservations de groupe et la gestion des activités.

Les partenaires disent

Les experts du secteur recommandent WebRezPro pour ses capacités polyvalentes basées sur le cloud, qui permettent au personnel et à la direction de l'hôtel de travailler de n'importe où de manière transparente. Parmi les fonctionnalités notables, citons les possibilités d'intégration étendues avec plus de 125 partenaires, des outils personnalisables pour les propriétés de toute taille et des fonctions spécialisées telles que la réservation de groupe et la facturation avancée. L'adaptabilité du système, sa facilité d'utilisation et son innovation constante le rendent particulièrement attrayant pour un large éventail de types d'hébergement.

stephanie phan Rubi Perez Audrey Yates

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Lisez leurs recommandations

Les types d'hôtels pour lesquels WebRezPro est populaire

Taille

37 | Très petit (1-9 chambre)

145 | Petit (10-49 chambre)

55 | Taille moyenne (50-99 chambre)

28 | Grand (100-499 chambre)

3 | Très grand (500+ chambre)

Pays

146 | United States

94 | Canada

5 | Mexico

3 | United Kingdom

3 | Belize

2 | Cayman Islands

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Costa Rica

1 | Malaysia

1 | Bahamas

1 | Philippines

1 | Turkey

1 | Fiji

1 | New Zealand

1 | India

1 | France

1 | Australia

1 | Tanzania

Type

136 | Chambres d'Hôtes & Auberge

104 | Complexe hôtelier

91 | Boutique

75 | Service et budget limités

53 | Motel

45 | Centre-ville

41 | Luxe

34 | Aéroport/Conférence

27 | De marque

27 | Locations de vacances et villas

18 | Séjours prolongés et appartements avec services

12 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

9 | Auberges de jeunesse

4 | Casino

Région

245 | Amérique du Nord

8 | Amérique centrale

4 | Europe

3 | Asie Pacifique

3 | Océanie

2 | Amérique du Sud

1 | Moyen-Orient

1 | Afrique

Catégorie

235 | Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

180 | Logiciel de gestion hôtelière

Classements WebRezPro

Les classements de Hotel Tech Report reposent sur une analyse rigoureuse des données et des avis. En savoir plus sur la façon dont nous calculons nos classements

Meilleurs choix pour Motel — Property Management Systems
#5 sur 22
Meilleurs choix pour les hôtels en Canada — Property Management Systems
#1 sur 16
Meilleurs choix pour les hôtels en Amérique du Nord — Property Management Systems
#5 sur 32

Classements WebRezPro Property Management Systems

Par taille
Meilleurs choix pour les hôtels Petit — Property Management Systems 93% recommandé par 125 hôtels Petit
#11 sur 52
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les petits établissements sur HotelTechReport, reconnu pour son calendrier tape chart qui offre une vue d’ensemble des réservations et de l’allocation des ressources. Cette fonctionnalité aide le personnel à gérer efficacement les opérations quotidiennes et à éviter les doubles réservations.
Meilleurs choix pour les hôtels Mid-sized — Property Management Systems 92% recommandé par 63 hôtels Mid-sized
#12 sur 45
WebRezPro est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, avec une forte coordination entre les départements et un support fiable qui permet au personnel de travailler de manière autonome pendant les périodes chargées. Les hôteliers apprécient qu’il "soutienne une coordination fluide" des opérations.
Meilleurs choix pour les hôtels Large — Property Management Systems 99% recommandé par 7 hôtels Large
#21 sur 25
WebRezPro est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les grands hôtels sur HotelTechReport, apprécié pour son support client très réactif, qui résout rapidement les problèmes et soutient la formation du personnel. Les hôteliers apprécient que l’équipe « revienne toujours vers nous », garantissant un fonctionnement quotidien fluide.
Par type
Meilleurs choix pour Motel — Property Management Systems 91% recommandé par 46 hôtels Motel
#5 sur 22
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les motels sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à intégrer des outils de réservation en ligne tout en servant de système financier tout-en-un. Les hôteliers apprécient la flexibilité du système, comme l’a noté l’un d’eux : « C’est notre système financier. Pas vraiment besoin d’un PMS tiers ! »
Meilleurs choix pour Locations de vacances et villas — Property Management Systems 96% recommandé par 26 hôtels Locations de vacances et villas
#8 sur 26
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les locations de vacances et villas sur HotelTechReport car il simplifie la gestion des réservations grâce à un calendrier tapechart codé par couleur, permettant au personnel de gérer efficacement les réservations et d’éviter les doubles réservations.
Meilleurs choix pour Service et budget limités — Property Management Systems 91% recommandé par 65 hôtels Service et budget limités
#8 sur 45
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les établissements à service limité et budget restreint sur HotelTechReport, apprécié pour son graphique en bande qui simplifie la gestion des chambres et la manipulation des réservations. Les hôteliers soulignent que cette fonctionnalité leur permet d’organiser rapidement les opérations quotidiennes et de répondre efficacement aux besoins des clients.
Meilleurs choix pour Complexe hôtelier — Property Management Systems 93% recommandé par 94 hôtels Complexe hôtelier
#9 sur 47
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les resorts sur HotelTechReport, apprécié pour son support client solide qui permet une gestion fluide des réservations et des opérations. Les hôteliers soulignent l’importance du système intégré, déclarant qu’il "maintient nos opérations quotidiennes fluides" tout en améliorant la coordination entre les départements.
Meilleurs choix pour Parcs et terrains de camping pour camping-cars — Property Management Systems 92% recommandé par 10 hôtels Parcs et terrains de camping pour camping-cars
#10 sur 16
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les campings et parcs pour véhicules de loisirs sur HotelTechReport, car il offre une personnalisation flexible du système pour répondre à des besoins opérationnels uniques, ce qui permet aux utilisateurs d’ajuster facilement les détails pour une meilleure gestion. Cette adaptabilité aide les exploitants hôteliers de campings à rester efficaces et réactifs face aux demandes changeantes.
Meilleurs choix pour Chambres d'Hôtes & Auberge — Property Management Systems 93% recommandé par 114 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#10 sur 49
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les Bed-N-Breakfasts sur HotelTechReport, apprécié pour son support client « toujours amical, patient », offrant une assistance rapide et garantissant que les nouveaux employés peuvent être entièrement formés en seulement deux jours. Cette réactivité aide les exploitants hôteliers à maintenir des opérations quotidiennes fluides.
Meilleurs choix pour Boutique — Property Management Systems 94% recommandé par 74 hôtels Boutique
#13 sur 50
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels boutique sur HotelTechReport, grâce à son "excellent service client" et sa capacité à automatiser des tâches comme l’envoi d’e-mails de confirmation, réduisant ainsi considérablement le travail manuel du personnel.
Meilleurs choix pour Centre-ville — Property Management Systems 95% recommandé par 35 hôtels Centre-ville
#14 sur 46
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels en centre-ville selon HotelTechReport, reconnu pour son service client exceptionnel qui fournit des solutions et une assistance rapides, garantissant que le personnel hôtelier se sente soutenu dans la gestion des opérations quotidiennes.
Meilleurs choix pour Auberges de jeunesse — Property Management Systems 98% recommandé par 6 hôtels Auberges de jeunesse
#16 sur 20
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les auberges sur HotelTechReport, salué pour son calendrier interactif qui simplifie la gestion des réservations. Les utilisateurs apprécient le « service client incroyable », qui assure un support rapide en cas de problème.
Meilleurs choix pour Séjours prolongés et appartements avec services — Property Management Systems 91% recommandé par 16 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services
#15 sur 33
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les appartements avec services pour séjours prolongés sur HotelTechReport, offrant une solution cloud qui permet au personnel de gérer les réservations et les rapports depuis n’importe où, ce qui s’est avéré être « un énorme avantage » pour les exploitants hôteliers.
Meilleurs choix pour Autre — Property Management Systems 92% recommandé par 24 hôtels Autre
#16 sur 38
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi d’autres exploitants hôteliers sur HotelTechReport, grâce à son support client solide, que de nombreux utilisateurs qualifient de « toujours disponible et réactif ». Cette fiabilité aide les équipes à gérer les réservations sans accroc et apporte une tranquillité d’esprit en cas de besoin d’assistance rapide.
Meilleurs choix pour Aéroport/Conférence — Property Management Systems 95% recommandé par 27 hôtels Aéroport/Conférence
#19 sur 47
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les lieux de conférence sur HotelTechReport, grâce à sa capacité à assurer une coordination fluide entre les départements lors des périodes chargées, garantissant que le personnel puisse travailler en toute confiance. Les hôteliers apprécient le support client rapide et efficace, qui améliore l’expérience globale.
Meilleurs choix pour De marque — Property Management Systems 90% recommandé par 24 hôtels De marque
#18 sur 39
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels de marque sur HotelTechReport, apprécié pour sa fonctionnalité mobile qui permet au personnel de gérer les réservations et de répondre aux besoins des clients depuis n’importe où. Cette capacité est particulièrement cruciale pour les opérations hôtelières en dehors des heures d’ouverture, assurant un support rapide en cas de situations urgentes.
Meilleurs choix pour Luxe — Property Management Systems 95% recommandé par 35 hôtels Luxe
#19 sur 40
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport grâce à son calendrier tapechart visuel codé par couleur qui aide le personnel à gérer des plannings chargés et à éviter les doubles réservations. Cette fonctionnalité simplifie les réservations et améliore l’allocation des ressources, conduisant à un meilleur service client.
Par région
Meilleurs choix pour les hôtels en Amérique du Nord — Property Management Systems 92% recommandé par 206 hôtels en Amérique du Nord
#5 sur 32
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) en Amérique du Nord selon HotelTechReport, reconnu pour sa capacité à former rapidement les nouveaux employés, les utilisateurs rapportant souvent que les membres de l’équipe sont opérationnels en quelques heures seulement. Cette intégration rapide est cruciale pour les petits établissements qui s’appuient sur des équipes réduites pour gérer efficacement les réservations.
Par pays
Meilleurs choix pour les hôtels en Canada — Property Management Systems 90% recommandé par 79 hôtels en Canada
#1 sur 16
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) au Canada selon HotelTechReport, apprécié pour son équipe de support solide qui facilite l’intégration et l’utilisation efficace, permettant au personnel d’être rapidement opérationnel en milieu hôtelier.
Meilleurs choix pour les hôtels en United States — Property Management Systems 94% recommandé par 123 hôtels en United States
#6 sur 29
WebRezPro est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels de taille moyenne aux États-Unis selon HotelTechReport, avec comme atout principal ses modèles d’e-mails automatisés qui permettent des communications clients personnalisées et en temps utile, améliorant ainsi le service global.

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Qu'est-ce que WebRezPro?

Fondée en 2003 | Siège social à Calgary, AB, Canada | 29 employés
WebRezPro est un système de gestion hôtelière complet, basé sur le cloud et conçu spécifiquement pour les hébergements indépendants. Il offre une solution simplifiée pour la réception et l'administration en automatisant la gestion des réservations et des stocks, la comptabilité et les rapports. La plateforme est particulièrement appréciée pour son interface intuitive, ses solides capacités d'intégration avec plus de 125 partenaires et ses outils personnalisables adaptés à toutes les tailles d'établissement. De plus, elle prend en charge les réservations de groupe et la facturation avancée. L'optimisation mobile et le moteur de réservation en ligne sans commission de WebRezPro facilitent les opérations depuis n'importe quel endroit, améliorant ainsi la productivité et la satisfaction client.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de WebRezPro. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par WebRezPro

FAQ

Fonctionnalités

Automatisez les opérations de la réception

Générez plus de réservations et de revenus en ligne

Auto-enregistrement des clients

Gestion des tarifs et des revenus

Entretien ménager

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Compléments et modules disponibles

Moteur d'activité

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Que vous regroupiez des activités avec l'hébergement ou que vous vendiez des réservations de chambres et d'activités séparément, le module ActivityEngine de WebRezPro facilite la gestion de vos réservations de chambres et d'activités. De la réservation à la facturation, nous avons ce qu'il vous faut.

ADD-ON PREMIUM

Module de paiement du propriétaire

Logiciel de location de vacances
Qu'il s'agisse de scénarios de propriété unique ou multiple, le module de paiement du propriétaire de WebRezPro suit automatiquement les revenus et les charges du propriétaire et génère des relevés de paiement du propriétaire, ce qui permet aux gestionnaires immobiliers de gagner beaucoup de temps au bureau.

ADD-ON PREMIUM

Moteur de réservation sans commission

Moteur de réservation
Le moteur de réservation d'hôtel sans commission de WebRezPro coche toutes les cases pour le planificateur de voyage en ligne d'aujourd'hui. Les diaporamas d'unités, les cartes réservables, les devises multiples et les produits/services complémentaires ne sont que quelques avantages.

INCLUS

Sites Web WebRezPro

Conception de site web
Les concepteurs Web expérimentés de WebRezPro rassemblent une compréhension professionnelle de la conception, de la technologie et de l'expérience utilisateur pour transformer votre vision en un site Web magnifique et entièrement fonctionnel qui reflète l'identité unique de votre entreprise.

ADD-ON PREMIUM

Module d'administration centralisée

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Le module d'administration centralisé de WebRezPro permet aux employés désignés de basculer entre les propriétés des membres sans avoir à se connecter et à se déconnecter du système de chaque hôtel. Les employés peuvent accéder à une base de données de profils d'invités centralisée, rechercher la disponibilité dans toutes les propriétés des membres et standardiser les opérations à travers le groupe.

INCLUS

Résumé des avis sur WebRezPro

4.6
Excellent
Facilité d’utilisation
4.6/5
Service client
4.8/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.5/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, WebRezPro est le produit #12 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) (sur 364) et le #343 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

WebRezPro a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
Certificat d’excellence

Ce fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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79 HT Score

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de WebRezPro

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.

WebRezPro Moyenne WebRezPro

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5

Réussites

10

Références

4

Clients en vedette

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Avis sur WebRezPro

Notation Des Hôteliers

Excellent
190
Très bien
23
Moyenne
19
Médiocre
1
Terrible
2

Taille de la propriété

  • Très petit (30)
  • Petit (125)
  • Taille moyenne (45)
  • Grand (25)
  • Très grand (3)

Pays

  • United States
    United States
    (123)
  • Canada
    Canada
    (79)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (3)
  • Belize
    Belize
    (3)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (2)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (206)
  • Europe
    Europe
    (4)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (3)
  • Océanie
    Océanie
    (3)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (1)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (1)
  • Amérique centrale
    Amérique centrale
    (8)
  • Afrique
    Afrique
    (1)
10

Un système de gestion de projet fiable qui assure le bon déroulement de nos opérations quotidiennes.

Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Seven Mile Beach (Cayman Islands)

Vérifié
il y a 6 mois
WebRezPro est très facile à apprendre et à utiliser, même pour les membres de l'équipe ayant peu d'expérience technique. Ce système basé sur le cloud nous permet de gérer les réservations, le ménage et les rapports à distance, ce qui représente un atout considérable. Leur service client est rapide, aimable et toujours prêt à nous aider.
Country Cayman Islands
Manager
Grand hôtel
6

Un programme plutôt bon, une fois qu'on s'y habitue.

Marina & Accommodations Manager de 5 to 9 chambre Complexe hôtelier dans Victoria (Canada)

Vérifié
il y a 11 mois
C'est un système assez lourd, et la formation du personnel n'est pas aisée. Il faut suivre de nombreuses étapes pour réaliser des tâches simples, mais une fois qu'on s'y habitue, il est plutôt pratique.
Country Canada
Marina & Accommodations Manager
Hôtel très petit
9

Très convivial, avec de nombreuses fonctionnalités qui ne cessent de s'enrichir.

Lodging Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Little River (United States)

Vérifié
il y a 11 mois
Ils sont à l'écoute des retours clients et ajoutent régulièrement de nouvelles fonctionnalités pour rester au fait des évolutions du secteur. De plus, leur service client est excellent : ils répondent immédiatement et assurent un suivi impeccable.
Country United States
Lodging Manager
Hôtel de taille moyenne
10

J'adore WebRezPro

Property Manager de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Deerfield Beach (United States)

Vérifié
il y a 11 mois
Le diagramme en bande est très facile à comprendre, mais l'enregistrement des entrées et sorties était difficile au début de la nouvelle version.
Country United States
Property Manager
Petit hôtel
10

Exactement ce dont j'ai besoin

Owner de 5 to 9 chambre Locations de vacances & Villas dans MillVillage (Canada)

Vérifié
il y a 12 mois
J'adore WebRezPro : il est simple d'utilisation, intuitif et possède toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin. Je l'ai déjà recommandé à de nombreuses personnes. J'apprécie la facilité d'accès à leur assistance et les améliorations constantes apportées au système.
Country Canada
Owner
Hôtel très petit
Sarah from WebRezPro replied
Thank you for the wonderful review! We're thrilled to hear that WebRezPro is easy to use, simple to navigate, and meets all your needs—and we truly appreciate your recommendations to others. Your suggestions for enhancing the guest availability experience are very helpful, and we’re always working to improve the system. Thanks again for the 10/10 rating and for being a valued user!
10

Facile d'utilisation, meilleure équipe d'assistance

Manager de 50-74 chambre Service limité & Hôtel économique dans Liverpool (United Kingdom)

Vérifié
il y a 12 mois
Tableau de bord des réservations, contrôle facile des chambres et des tarifs, nombreux outils de personnalisation, enregistrement et départ faciles, rapport détaillé, assistance rapide et développeurs à l'écoute des commentaires.
Country United Kingdom
Manager
Hôtel de taille moyenne
Sarah from WebRezPro replied
Thank you for the wonderful review! We’re so glad to hear that the tape chart, reporting tools, personalization options, and paperless check-ins are working well for your property, and we truly appreciate your kind words about our support team. Thank you as well for your suggestion—feedback like yours is incredibly valuable, and we’re always looking for ways to improve the WebRezPro experience. Thanks again for being a valued WebRezPro user!
10

WebRezPro - Révolutionner notre hôtel

de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Xilitla (Mexico)

Vérifié
il y a 12 mois
La plateforme offre une interface fluide, intuitive et d'une simplicité d'utilisation remarquable, facilitant grandement la formation des nouveaux employés. Dans la plupart des cas, un nouveau membre de l'équipe est parfaitement formé et autonome en seulement deux jours. Ce délai impressionnant témoigne de la conception soignée du système....
Country Mexico
Hôtel très petit
Sarah from WebRezPro replied
Thank you for the outstanding review! We’re thrilled to hear that WebRezPro has made training easier, streamlined daily operations, and supported your team with reliable mobile access. It’s great to know the system is helping your property run efficiently. We also appreciate your thoughtful feedback on reporting. Enhancing analytical depth is an important area of ongoing development, and insights like yours help guide future improvements. Thank you for your recommendation and for being a valued WebRezPro user!
3

WRP est encore trop primitif pour nos besoins.

Front Office Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Lititz (United States)

Vérifié
il y a 12 mois
WebRez a été une véritable aventure ces sept dernières années. Le service client s'est légèrement amélioré, mais c'est incroyable de voir combien de techniciens ne connaissent rien à leur propre système, et on finit généralement par se débrouiller seuls. Le logiciel lui-même est d'une conception presque archaïque et absolument pas intuitif....
Country United States
Front Office Manager
Grand hôtel
Sarah from WebRezPro replied
Thank you for your honest feedback and for your long-time use of WebRezPro. We’re sorry to hear that the redesign and certain workflows, especially group functions, have been frustrating. We’re actively working to improve usability and strengthen support, and your input helps guide those improvements. We truly appreciate you taking the time to share your experience.
10

Excellent service client/assistance technique

General Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Sedona (United States)

Vérifié
il y a 12 mois
Après plus de 30 ans d'expérience dans l'hôtellerie avec de nombreux systèmes de gestion hôtelière, je peux affirmer sans hésiter que WebRezPro est de loin le meilleur que j'aie utilisé. Le système est très intuitif et facile à prendre en main, et leur service client/assistance technique est tout simplement exceptionnel.
Country United States
General Manager
Hôtel de taille moyenne
Sarah from WebRezPro replied
Thank you for the wonderful review! We’re thrilled to hear that WebRezPro has been the best system you’ve used in your 30 years in hospitality and that our support team has made such a positive impact. We truly appreciate your kind words and are grateful to have you as a valued WebRezPro user!
8

3 ans et demi d'utilisation de WebRez et évaluation actuelle

Owner de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Pendleton (United States)

Vérifié
il y a 12 mois
Le service a toujours été excellent. Disponible quasiment à toute heure du jour ou de la nuit, il répond très rapidement aux appels. Le logiciel est intuitif et stable. L'application n'a jamais connu d'interruption de service depuis que nous l'utilisons et les améliorations sont apportées en temps voulu et sans bugs. Elle répond parfaitemen...
Country United States
Owner
Petit hôtel
Sarah from WebRezPro replied
Thank you for your thoughtful review and for being with us for more than three years. We’re glad to hear that WebRezPro has been reliable, intuitive, and well-supported, and we appreciate your kind words about our service and system performance. Thank you as well for sharing your suggestions regarding AI-driven pricing, expanded integrations, and enhancements to the rewards program. Feedback like yours is extremely valuable and helps guide our ongoing development priorities. We appreciate your continued trust in WebRezPro!
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Réponse:

Ce système basé sur le cloud offre aux hébergeurs un moyen simple et sécurisé de gérer leurs opérations où qu'ils soient. Il comprend même des fonctionnalités mobiles, telles que les rapports de ménage, l'enregistrement sans papier et autonome, ainsi que les réservations en ligne.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Réponse:

Ils sont incroyablement collaboratifs et ouverts. Leur plateforme s'intègre parfaitement et convient à une grande variété d'établissements. Leur équipe maîtrise parfaitement le secteur de l'hôtellerie. Collaborer avec eux est donc simple et réellement bénéfique pour nos clients communs.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Réponse:

Qu'il s'agisse d'un complexe hôtelier, d'un hôtel de charme, d'une chambre d'hôtes, d'une location de vacances ou d'un autre type d'établissement, WebRezPro s'adapte facilement. Même les propriétés atypiques apprécient sa grande polyvalence et son système de gestion performant.

stephanie phan Rubi Perez Audrey Yates + 31 recommander
Recommandé par
stephanie phan
stephanie phan Digital Marketer @ San Francisco
Rubi Perez
Rubi Perez Business Development Manager @ RoomPriceGenie
Audrey Yates
Audrey Yates VP Hotel Partnerships @ Stash Rewards
Lindsay Hansen
Lindsay Hansen Demand Generation Marketing Manager @ Ascent360
Mano Ladhar
Mano Ladhar Global Partner Manager @ IDeaS
stephanie phan
stephanie phan Digital Marketer @ San Francisco
Rubi Perez
Rubi Perez Business Development Manager @ RoomPriceGenie
Audrey Yates
Audrey Yates VP Hotel Partnerships @ Stash Rewards
Lindsay Hansen
Lindsay Hansen Demand Generation Marketing Manager @ Ascent360
Mano Ladhar
Mano Ladhar Global Partner Manager @ IDeaS
Laurent Cardot
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